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Windos 10 erkennt Treiber nicht HP Color Laserjet CM1312 MFP

Anonym
2020-02-03T19:57:37+00:00

Drucker wird nicht gefunden!!!!!!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2020-02-03T20:50:48+00:00

    Ok, so alt ist das Gerät ja nun wirklich nicht -von daher sollte dieses unter W10 eigentlich funktionieren.

    Vorgehensweise -kannst du das bitte mal etwas ins Detail führen? Wer findet den Drucker nicht, die Installationsroutine oder der Windows Gerätemanager?

    Welchen Treiber, etwa einer von diesen hier:

    https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cm1312-multifunction-printer-series/3558902

    Die Installationsprogramme für HP Printer werden i. A. (unabhängig von der verwendeten Schnittstelle) zunächst mal ohne angestöpselte Geräte gestartet. Eine entsprechende Aufforderung erfolgt während des Setup Prozesses.

    Besonderheiten können bestehen wenn die Geräte über ein Netzwerk kommunizieren -ist dies bei dir der Fall?

    7 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-02-03T20:55:31+00:00

    Drucker wird nicht gefunden!!!!!!

    Hallo Rolf 

    Hallo 

    Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

    Alle fremden Virenscanner mit den Herstellertools von hier richtig deinstallieren

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Auch den abgesicherten Modus nutzen um die Reste  nach  obigen Anleitungen zu löschen 

    https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

    Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

    Ach wenn dein Drucker über Netzwerk Wlan angeschlossen teste erst mit USB

    Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein 

    Drucker / Scanner abstöpseln 

    1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
    2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
    3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
    4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
    5. Neustart
    6. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

    Nutze zum scannen Start --Windows Zubehör-- Windows Fax und scan

    Schau auch im Windows Store ob Drucker / Scanner Apps für Deinen Drucker verfügbar

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