HP Drucker Officejet 5200 series

Hi

nur einen normalen Text über meinen PC wird nicht gedruckt und landet in der Warteschleife.

 

aus welcher Anwendung wird es nicht gedruckt? Word? Editor? Oder von keiner?

Wenn die Testseite problemlos gedruckt wird, stimmt etwas mit der Anwendung selbst nicht.

Windows 10

Hallo Renate

Seit welcher Änderung 

Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

Alle fremden Virenscanner mit den Herstellertool von hier richtig deinstallieren

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

So geht der abgesicherten Modus 

https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Auch wenn dein Drucker über Netzwerk Wlan angeschlossen teste erst mit USB

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein 

Drucker / Scanner abstöpseln 

1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
5. Neustart
6. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

Hallo RenateOermann,

wie sieht es mit den Druckerpatronen, sind die voll?

Mfg,

Liam

die Patronen sind fast leer - aber daran kann es doch nicht liegen, denn er druckt andere Dinge nur nicht die, die ich über meinen PC drucken möchte.

Guten Morgen,

ich habe alles versucht, es klappt nicht. Immer wieder bekomme ich die Nachricht: Treibeer nicht verfügbar.

Seit welcher Änderung 

Welche fremden Antivir.. Sicherheit.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

Alle fremden Virenscanner mit den Herstellertool von hier richtig deinstallieren

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

So geht der abgesicherten Modus 

https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Auch wenn dein Drucker über Netzwerk Wlan angeschlossen teste erst mit USB

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein 

Drucker / Scanner abstöpseln 

1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
5. Neustart
6. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

Hallo RenateOermann,

wie sieht es mit den Druckerpatronen, sind die voll?

Mfg,

Liam