Freigeben über

Standardgateway in regelmäßigen Abständen nicht verfügbar.

Anonym
2020-05-22T12:39:44+00:00

Hallo!

Dieses Problem hat mich bereits mehrere Tage und Nerven gekostet!!!

In regelmäßigen kurzen Abständen (teilweise wenige Sekunden bis zu mehreren Minuten) bricht/brach meine WLAN-Verbindung zusammen, ohne dass die Netzwerkeinstellungen dies überhaupt registrieren. Im routerinternen Menü wurde meine Verbindung ebenfalls als vorhanden angezeigt. Fakt ist aber, dass der Browser keine Internetverbindung herstellen konnte. Bei der Problembehandlung/ Diagnose jeweils folgende Meldung: "Standardgateway nicht verfügbar - behoben". 

Die anderen im Haushalt befindlichen Geräte (zwei Handys, ein TV und ein Tablet) sind von diesem Problem nicht betroffen und wenn man den Laptop in einem anderen Netzwerk oder via Hotspot verbindet, funktioniert das ebenfalls problemlos!

Mein Setting ist wie folgt:

- HP Pavilion x360 Notebook, Betriebssystem Windows 10

- Fritz!Box 7490 Router, 50 Mbit/s Leitung über Anbieter O²

Folgende Schritte wurden durchgeführt: 

  • Alle Geräte im Heimnetzwerk bis auf den Laptop deaktiviert --> Problem besteht weiter!

-Treibersoftware aktualisiert, gelöscht, neu installiert, Treiber gewechselt usw. --> Problem besteht weiter!

- Energiesparoptionen des Wireless-Adapters deaktiviert --> Problem besteht weiter!

  • Bestehende „Free Firewall“ gelöscht, Windows Defender Firewall deaktiviert --> Problem besteht weiter!

- Sämtliche McAfee Produkte gelöscht, Avira Antivirus (Free) installiert und deaktiviert, Windows Defender Antivirus deaktiviert. Vollständiges System auf Viren überprüft (keine vorhanden) --> Problem besteht weiter!

- Browser (Chrome) gewechselt (auf Edge und Brave), sowie neu installiert --> Problem besteht weiter!

- Mit KCleaner das System von temporären und ungewollten Dateien befreit --> Problem besteht weiter!

- WPA-Verschlüsselung geändert --> Problem besteht weiter!

- Drahtlosen Modus auf 802.11g gesetzt --> Problem besteht weiter!

- Netshell Reset durchgeführt --> Problem besteht weiter!

- Windows 10 Update durchgeführt --> Problem besteht weiter!

- BIOS aktualisiert --> Problem besteht weiter!

- Bluetooth und andere Verbindungen zum Laptop deaktiviert --> Problem besteht weiter!

- Funkkanäle manuell gesetzt/geändert (wohnen in einem Hochhaus, alle Kanäle sind bereits zwischen 4 und 6 mal besetzt) --> Problem besteht weiter!

- IP-Adresse manuell gesetzt/geändert --> Problem besteht weiter!

- Router komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet --> Problem besteht weiter!

- DSL-Kabel erneuert --> Problem besteht weiter! 

  • Windows auf einen Zeitpunkt bevor das Problem auftrat, zurückgesetzt/ wiederhergestellt --> Problem besteht weiter!

- Sämtliche bereits mit dem Laptop verbundenen WLAN-Profile gelöscht --> Problem temporär beseitigt. Am nächsten Tag wieder in regelmäßigen und kurzen Abständen kein Standardgateway verfügbar!

- Für 2,4 GHz und 5 GHz-Frequenzbänder verschiedene Namen vergeben und das Modem vom Boden auf Deckenhöhe versetzt --> Problem seit mehreren Stunden behoben…

Werde die nächsten Tage ggf. wieder Berichten, sofern das Problem nochmals auftritt.

Da das ganze hier als Frage formuliert werden soll... Hat jemand ähnliche Probleme oder noch weitere Lösungsmöglichkeiten?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2020-05-22T21:00:13+00:00

    Hallo Mue!

    Danke für die Info! Eine Windows Neuinstallation wäre wirklich der allerletzte Schritt gewesen den ich unbedingt vermeiden wollte. Habe mit der Trennung der Frequenzbänder das Problem für mich nun behoben und darüber hinaus jetzt noch eine bessere Verbindung auf allen Geräten :) Ein Windows Reset hätte mich in dem Fall auch nicht weiter gebracht.

    Aber das Problem ist sehr individuell und es gibt unzählige Lösungsmöglichkeiten. Wollte meinen Weg mit diesem Beitrag zunächst mal dokumentieren, da ich wirklich viel Zeit investiert, etliche Beiträge und Foren durchforstet und einiges ausprobiert habe. Außerdem sind die meisten Beiträge zu diesem Problem älter als 2 Jahre und m.E. nicht vollständig.

    Vielleicht hilft es ja jemandem schneller ans Ziel zu kommen!

    Ich selbst bin wirklich kein Experte auf dem Gebiet, konnte das Problem für meinen Fall aber lösen ohne unnötig Geld dafür auszugeben. Habe auch nur beschrieben was ich gemacht habe und nicht wie...

    Dein Beitrag geht natürlich in dem speziellen Punkt mehr in die Tiefe. Das soll dann aber jeder für sich selbst recherchieren!

    Viel Erfolg dabei!

    4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-05-22T14:45:38+00:00

    Guten Tag!

    Es reicht eben nicht aus, "fremde" Firewalls sowie "Virenschützer" zu deaktivieren.

    Diese müssen immer nach Vorgaben des Herstellers im abgesicherten Modus komplett deinstalliert werden.:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Übrigens, der systemeigene Defender reicht vollkommen aus und verursacht auch keine Probleme!

    In Deinem Fall empfehle ich allerdings, mit der aktuellen ISO von Windows 10 unter Löschung der Partition eine komplette Neuinstallation vorzunehmen. Der Vorgang ist nachfolgend beschrieben:

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10ISO

    Die dabei auftretende Key-Abfrage einfach überspringen (Habe keinen Key). Windows 10 aktiviert sich beim ersten Onlinekontakt automatisch.

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