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Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2020-06-14T11:58:37+00:00

    Ich habe das Update KB4560960 deinstalliert.

    Drucker funktioniert wieder.

    30+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-06-13T09:20:32+00:00

    Ich habe Avast und einen Brother mfc-260c und läuft unter Win 10 pro auf einem Desktop. Scannen und Kopieren auch bei mir ohne Probleme, nur Drucken geht nicht. Bis zum neuen Funktionsupdate lief alles perfekt. Alles bereits deinstalliert und neu installiert, Betriiebbsabbild auf Version 1909 wieder zurück ergab keine Verbesserung.

    Habe mit dem gleichen USB Kabel ein altes HP desktop 920c angeschlossen und damit kann ich drucken.

    Auf meinem anderen Laptop mit Build 1909 kann ich auch nicht drucken. habe dann die letzten Updates KB4560960 und das Security Update für Adobe Flash player deinstalliert und jetzt geht es.

    Nachdem deinstallieren von den Updates KB4552925, KB 4557957 und Adobe geht es jetzt wieder. Ich vermute dass es am update für Adobe liegt, da ich auf beiden dieses gelöscht habe. Werde es aber aktuell nicht ausprobieren, da ich über einen Tag an diesem Bug dran war :-(

    Vielleicht habt ihr gleiche Erfahrungen und könnt es mitteilen.

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Jürgen Breuer 4,125 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-06-13T10:47:15+00:00

    5 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  4. Anonym
    2020-06-11T23:11:05+00:00

    Das half leider nicht!

    Zwar hat Windows den Drucker gefunden und selbst eingerichtet. Man konnte scannen und kopieren, aber man konnte wieder nicht vom PC aus drucken. Das Problem blieb das gleiche!

    Was nun?

    4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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