Freigeben über

Brother-Drucker druckt nach Update auf Windows 10 Version 2004 nicht mehr

Anonym
2020-06-11T21:49:22+00:00

Habe am Dienstag den Update auf die neueste Windows 10 Version 2004 installiert.

Seitdem lässt sich mein USB-Drucker (Brother DCP-195C) nicht mehr vom PC aus ansteuern, obwohl er "Bereit" anzeigt. Scannen geht wie immer, Kopieren geht wie immer aber sobald man vom PC aus etwas drucken möchte, kommt beim Drucker nichts an. Der Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt, spoolt hoch, wird gelöscht, aber nicht gedruckt. Egal, ob man die Testseite druckt, ein Dokument oder einen Screenshot.

Habe den Drucker incl. Treiber und Brother-Software schon komplett deinstalliert und neu installiert. Habe alle Druckaufträge gelöscht. Habe den Spooler neu gestartet. Ohne Erfolg!

Um der Sache genauer auf den Grund zu gehen, haben wir eine Freundin samt Laptop zu uns kommen lassen und den Drucker dort installiert (Windows 10 Version 1903). Ergebnis: Der Drucker lief auf dem Laptop unter dieser Version einwandfrei! Er ist also komplett funktionsfähig.

Dann haben wir auf dem Laptop der Freundin ebenfalls die Version 2004 per Update installiert.

Ergebnis: Der Drucker funktioniert auch dort nicht mehr! Alles nochmal neu installiert, aber ohne Erfolg.

Schuld ist eindeutig das Update!

Was kann ich nun machen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

68 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2020-06-14T13:44:03+00:00

    Danke für die Hilfe. Habe das update deinstalliert. Der Drucker druckt wieder. Ja, habe vorab auch Stunden meiner Zeit verschwendet.

    Wie wird es aber weitergehen? Das update kommt ja wieder grrr.... jedes mal löschen?!!

    4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2020-06-14T08:41:42+00:00

    Hallo,

    Habe das gleiche Problem...

    Schöne Sch... 

    Hat jemand vielleicht eine Lösung?

    MfG

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2020-06-13T10:42:38+00:00

    Ich habe das gleiche Problem! Nach dem letzten update von Windows funktioniert mein brother DCP 165 c nicht mehr. Habe schon alles ausprobiert, aber nichts hat geholfen!!!!!!

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  4. Anonym
    2020-06-11T22:13:26+00:00

    Hallo JaypowerPC,

    ich hatte heute das gleiche Problem mit einem Brother DCP-356CN über Netzwerk angeschlossen.

    Bei mir hat letztlich folgendes geholfen (nach etlichen Installationsversuchen diverser Treiber und Brother Suite Versionen):

    (so ähnlich wie hier von kw333https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/drucker-druckt-nicht-mehr/be5a26eb-fd23-40ec-a688-611e5d28373c beschrieben)

    • Avira komplett deinstalliert
    • die Brother Suite komplett deinstalliert
    • unter Einstellungen/Geräte/Drucker&Scanner den Brother Drucker entfernen
    • PC neu starten
    • unter Einstellungen/Geräte/Drucker&Scanner "Druckeroder Scanner hinzufügen" auswählen
    • den dann automatisch gefunden Brother DCP-365 hinzugefügt

    Windows hat dadurch eigene Treiber bzw. einen eigenen Anschluss verwendet und dadurch ging endlich das Drucken wieder!

    Gruß,

    Sascha

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare