Sorry, Cosinus-39, das mit dem Fremd-AV und sfc/ scannow muss ich wohl übersehen haben...
Mein Wissen habe ich aus verschiedenen Foren, so auch aus diesem (trotzdem bin ich nicht allwissend).
Ich suche mit Google nach einem Thema/einer Frage und lese dann in den Foren, was andere dazu geschrieben haben.
Ich speichere mir die Links oder kopiere das Wichtigste in eine Word-Datei mit aussagekräftigem Titel (auch abgespeichert).
Der Befehl shutdown -g -t 0 lässt das System sauber neu starten (ich hoffe, der Link wird richtig angezeigt):
Windows 10 sauber neu starten - so geht's (nachträglich unterstrichen, siehe Hinweis)
Dort wird es genau beschrieben und von @areiland (einer der Moderatoren aus anderen Foren) tiefergehend und (für mich) verständlich erklärt.
Ich werde gleich mal den Befehl in einer Eingabeaufforderung eingeben und testen, bei mir ist der Neustart-Befehl im Befehl "Ausführen" gespeichert, daher habe ich es noch nicht über die Eingabeaufforderung versucht.
Rückmeldung erfolgt...
So, eben den Shutdown-Befehl in einer Eingabe-Aufforderung (jeweils mit und ohne Administrator-Rechten) getestet: es ist egal, ob es über die Eingabeaufforderung oder den Befehl "Ausführen" geschieht.
Der Link wird leider nicht korrekt dargestellt, kopiere einfach den (von mir nachträglich unterstrichenen Teil und suche danach, nimm bitte die Seite des WIN-10-FORUM's mit der Endung ".de"
Wenn Du die Windows 10 Version 2004 Build 19041.264 nutzt, so versuche zuerst das Update auf die Build 19041.329 über die integrierte WIndows Update-Funktion (heute ist Patch-Day, es kommt zusätzlich ein
Update für den Adobe Flash Player - Teil des Microsoft Edge - mit rein).
Beziehungsweise:
Bei der Version 1909 Build 18363.863 gibt es ein Update auf die Build 18363.900 (ebenfalls mit Flash Player Update).
Ansonsten fällt mir noch folgendes ein (auch hier nur eine Vermutung!):
Es wurden/werden "Verschlimmbesserungs"-Tools wie z.B. "CCleaner", "WinOptimizer" oder "TuneUp" genutzt.
Auch diese können für den Fehler verantwortlich sein (ebenfalls Betonung auf "können").
Ich würde zuerst die Einstellungen, die mit solchen Tools gemacht wurden, zurücknehmen (auf "Standard" bringen), die Tools komplett deinstallieren und den Rechner neu starten.
Ich selbst nutze solche Tools nicht und habe sie bis jetzt noch nie gebraucht, da Windows board-eigene Mittel hat, die es besser (und ohne Fehler) machen bzw. können.
Wenn das Update ebenfalls das Problem nicht beseitigen kann, dann wäre es das Beste, ein sogenanntes "Inplace-Upgrade"
unter Beibehaltung der Daten/Software zu machen.
Einerseits hat deskmodder einen (für mich) verständlichen Artikel dazu verfasst, andererseits suche einfach nach dem Begriff "Inplace-Upgrade".
Für heute abend bin ich raus, da ich um 6 Uhr aufstehen muss.
Gruß
TortyBerlin
Nachtrag 21.07.2020:
Da keine Reaktion des TE (Themenerstellers) kam, bin ich aus diesem Thema raus und werde es nicht weiter beobachten.