Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.
Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Haben Sie versucht zu überprüfen, ob Ihre Tastatur über eine Verknüpfung zum Aktivieren oder Deaktivieren von WLAN verfügt? Vielleicht ist das das Problem. Ja, dies löst das Problem nicht. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
Als nächstes gehen wir zum Geräte-Manager und deinstallieren den Treiber. Dann werden wir neu starten und warten, bis Windows den entsprechenden Treiber für den Computer installiert hat.
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Verfahren durchzuführen:
Drücken Sie die Windows-Taste + X. Auf der Höhe des Startmenüs wird dann ein Kontextmenü geöffnet. Sobald es geöffnet ist, müssen wir die Option "Geräte-Manager" wählen.
Wenn Sie hier sind, gehen Sie zum Abschnitt "Netzwerkadapter"
Erweitern Sie schließlich dieses Untermenü und suchen Sie nach dem WLAN-Adapter. Einmal gefunden, klicken Sie mit der rechten Maustaste> deinstallieren.
Sobald Sie dies getan haben, werden Sie gefragt, ob Sie die Software deinstallieren möchten, und das Kontrollkästchen aktivieren, um mit der Deinstallation fortzufahren. Drücken Sie abschließend auf Deinstallieren und starten Sie den Computer neu.
Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!