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Brother DCP-195C Drucker druckt nicht

Anonym
2020-06-23T19:38:09+00:00

Hi,

habe einen Drucker Brother DCP-195C der plötzlich nicht mehr druckt. Kann dies durch ein Update passieren? Die Scannfunktion über die Software funktioniert, Laptop reagiert. Jedoch ein Dokument drucken nicht. Treiber deinstallieren sowie Drucker usw. habe ich gemacht.

Drucker hatte auch schon mit dem System gedruckt. Bin total ratlos.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2020-06-23T19:47:13+00:00

    Willkommen MaxL2912,

    Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Was ist die Version von Windows? Drücken Sie die Windows + R-Taste, geben Sie winver ein und drücken Sie die Eingabetaste.

    Wenn Sie die Version 1903/1909 haben, müssen Sie das Update KB4567512 unter folgendem Link manuell herunterladen: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

    Wenn Sie über die Version 2004 verfügen, müssen Sie das KB4567523-Update manuell unter folgendem Link herunterladen: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

    Sie müssen die Version des x86- oder x64-Updates basierend auf der Version des Betriebssystems auswählen (32 bzw. 64 Bit). Informationen zum Überprüfen der Version finden Sie hier: https://support.microsoft.com/help/15056

    Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen der Update-Datei, um sie zu installieren, und starten Sie Ihren PC neu. Am Ende sollte der Drucker wieder funktionieren.

    Grüße.

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  1. Anonym
    2020-07-23T05:14:14+00:00

    Hallo Martino_clueless,

    Wichtig bei Problemen 

    Alle fremden Antivir.. Firewall. Sicherheit Programme mit den Herstellertools nach diesen Anleitungen deinstallieren 

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Denn diese verhindern öfters die Installation der richtigen Treiber

    Abschalten hilft nicht nur komplette Deinstallation und beseitigen der Reste, wenn im Link angeboten auch im abgesicherten Modus

     https://support.microsoft.com/de-de/help/4026206/windows-10-find-safe-mode-and-other-startup-settings

    Auch wenn der Drucker über Netzwerk oder WLAN /LAN angeschlossen teste zuerst mit USB

    Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm 

    Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein 

    1. Drucker / Scanner abstöpseln
    2. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
    3. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
    4. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
    5. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
    6. Neustart
    7. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren

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  2. Anonym
    2020-07-11T10:37:58+00:00

    Vielen Dank für die Info.

    Habe nach der Anleitung den Drucker wieder zu Laufen gebracht.

    Es ist nur schade , das es keinerlei Hinweise auf ein Software Problem nach dem Update gibt. Wollte schon einen neuen Drucker kaufen , habe aber dann erst einmal versucht den Drucker an meinem Laptop zu installieren. Als das funktionierte und der Drucker einwandfrei lief , recherchierte ich weiter und traf auf Ihren Tipp.

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  3. Anonym
    2020-07-03T11:10:04+00:00

    Wenn der Drucker doch druckt, ist es wohl ein ganz anderes Problem. Hier ging es ja darum, dass der Drucker seit einem Windows-Update die Druckaufträge nicht nimmt. 

    Wenn also deine Software zum Drucker weg oder defekt ist, würde ich diese sauber deinstallieren (evtl. mit Brother-Deinstallationsprogramm) und neu installieren.

    https://www.brother.de/support/dcp-195c/downloads

    Deinstallations Software Das Deinstallationsprogramm sollten Sie verwenden, wenn Sie einen Treiber mit Hilfe von Windows Plug & Play erneut installieren möchten. 27.05.2020 <br><br>(1.0.47.0)
    Drucker-Treiber für den Drucker-Installations-Assistenten Dieser Download beinhaltet den Druckertreiber und ist geeignet für Anwender, die mit dem Assistenten für die Installation von Druckertreibern in Windows® vertraut sind. <br><br> <br><br>Um die bestmögliche Funktionalität zu erlangen, empfehlen wir das Kpl. Treiber & Software Paket * zu installieren. (* Nicht verfügbar für Windows Server®.) 23.01.2013 <br><br>(1.01)

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  4. Anonym
    2020-06-25T11:14:08+00:00

    Mein Drucker Brother DCP195C druckt nicht mehr.

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