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USB-Geräte werden nicht mehr erkannt

Anonym
2020-08-13T00:50:57+00:00

Hallo Community,

gestern war ein Update auf die Windows 10 1909 , 18363.1016 installiert worden. Vorher konnte ich auf der USB 3.0 HDD noch Dateien sichern. Heute wird die gleiche HDD und ein USB-Stick von Windows nicht mehr erkannt. Es kommt auch keine Fehlermeldung o.ä. Ich benutze schon immer den gleichen USB 3.0 Anschluss am PC für Sticks und HDDs.

Ich hatte gerade sfc /scannow durchlaufen lassen:

In der Problembehandlung ist kein Punkt zur Überprüfung der USB-Schnittstellen/-Geräte vorhanden. Darüber kann ich es also auch nicht prüfen!

Andere USB 2.0-Geräte werden erkannt (ext. USB-Soundkarte, USB Breath-Controller, Drucker) und funktionieren. Daran wird auch der gleiche USB-Stick erkannt, der am USB 3.0-Port nicht erkannt wird.

Im Geräte-Manager wird kein Fehler angezeigt (unter USB-Controller).

Dabei fällt mir eine Frage ein: Wie kann ich herausfinden, welcher USB-Anschluss am PC im Geräte-Manager welche Bezeichnung hat? Denn auf dem Motherboard (ASUS Z87 Plus) habe ich zwei USB 3.0-Controller (Intel und ASMedia).

Kann mir einer schnell helfen und sagen, was ich noch tun kann, um die ext. USB-HDD/Stick zu benutzen? Ich wäre sehr dankbar.

Schöne Grüße

Wolfgang

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2020-08-13T02:34:53+00:00

    Hallo WolfgangFreyer,

    Update deinen Computer doch erstmal auf die neuste Version von Windows(2004),

    das könnte das Problem vielleicht schon beheben.

    Das Update findest du hier:

    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

    Mfg,

    Liam

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2020-08-13T13:53:00+00:00

    Hallo LiamCesar,

    warum sollte ich jetzt schon ein Windows-Upgrade durchführen? Denn es geht auch ohne (seit heute erkennt der USB 3.0-Port wieder zumindest den Stick). Außerdem warte ich ich immer bis die "Kinderkrankheiten" der neuen Version beseitigt sind, weil MS ja es ohne diese nicht schafft (bei Apple sieht es jetzt nach "Hören-Sagen" auch nicht mehr anders aus).

    Gestern hatte ich erst einen Neustart (Warmstart) gemacht - ohne Erfolg und danach den PC runtergefahren und neu gestartet (Kaltstart nach einigen Minuten) - auch ohne Erfolg. Gerade habe ich doch noch einmal versucht den USB-Stick von gestern einzustecken und siehe da: Er wurde erkannt.

    Aber die andere Frage, wie ich herausfinden kann, welcher USB-PC-Anschluss (Motherboard reicht mir völlig aus) in Windows 10 zu welcher Bezeichnung im Geräte-Manager/Registry zugeordnet ist, ist noch offen. Oder macht Windows eine willkürliche Zuordnung? Gibt es überhaupt noch USB-Anschlüsse, die nicht über einen internen USB-Hub herausgeführt werden (bei den vielen USB-Ports am PC)?

    Warum findet die Problembehandlung kaum einen vorhandenen Fehler der offensichtlich vorhanden ist (Erfahrung damit - deswegen nutze ich diese kaum noch!)? Außerdem ist dort kein Punkt vorhanden, der z.B. die USB-Verbindung prüft!

    Seit etwa einem Monat habe ich das Problem, dass Windows sehr lange die Meldung beim Herunterfahren anzeigt: "Windows wird heruntergefahren". Ehe der PC abschaltet dauert ca. 1 bis 2 Minuten. Woran kann das liegen? Ich schließe grundsätzlich vorher alle Anwendungen, wenn es möglich ist.

    Schöne Grüße

    Wolfgang

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