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Computer sperrt sich trotz Benutzung von selbst

Anonym
2020-09-20T17:54:08+00:00

Hallo zusammen,

mein Laptop sperrt sich seit einer Woche regelmäßig von selbst. 

Einschalten kann ich ihn ganz normal, aber sobald er vollständig hochgefahren ist, sperrt er sich sofort wieder. Ich habe noch nicht mal die Möglichkeit in die Ereignisanzeige zu gucken, um zu sehen, was der Fehler sein könnte. 

Ein Update wurde nicht gemacht, auch wurden keine neuen Programme aufgespielt. 

Bei Drücken der Netztaste kommt die Meldung "Windows wird fortgesetzt". Aber sofort danach sperrt er sich.

An der Technik dürfte es eigentlich nicht liegen, da ich eine Notfall-DVD ausprobiert habe. Denn Smart-Test und auch den Viren-Test konnte ich über mehrere Stunden laufen lassen, ohne dass eine Sperrung erfolgte.

Das Model ist ein Medion Akoya MD 99154, MSN 30019830.

Windows 10 ist installiert, aber die Build-Nr. weiß ich nicht, komme auch nicht ran, da er sich so schnell wieder sperrt.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen? Falls nicht, wäre das auch nicht so schlimm, da der Laptop mittlerweile fünf Jahre alt ist.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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9 Antworten

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  1. Anonym
    2020-09-23T16:38:57+00:00

    Hallo,

    ich vermute, dass er in den Sperrbildschirm geht. Es kommt die Meldung "Sperren" und dann ist der ganze Bildschirm schwarz.

    Am Gerät leuchtet auch keine Anzeige mehr.

    80+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-09-20T18:47:08+00:00

    Hallo,

    was genau heisst er sperrt sich ? Geht er in den Sperrbildschirm ?

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2020-09-23T17:13:52+00:00

    Hast du eine Meldung von Windows mit dem Microsoft Symbol erhalten, in der steht auf deinem PC würde eine Raubkopie laufen, er würde Viren ins Netz speisen, sei gehackt worden und noch einige Dinge und würde deshalb von Microsoft gesperrt? Dann ist noch eine Telefonnummer angegeben wo du dich melden sollst? Das wäre dann ein Virus der zur Zeit in Umlauf ist. Mich hat er auch erwischt. Er startet zwar auf, aber die Tastatur ist nach dem Erscheinen des Windows Titelbildes gesperrt. Ich versuche auch gerade das zu beheben.

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  4. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-09-23T16:47:19+00:00

    Hallo,

    schau mal ob du in den abgesicherten Modus kommst.

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Abgesicherten_Modus_in_Windows_10_starten#Abgesicherten_Modus_beim_Booten_starten

    Dort kannst du mit der Eingabe "winver"  im Suchfeld deine Windows Version/Build 

    ermitteln und hier bekannt geben. Da scheint ein grösseres Problem vorzuliegen, da

    der Bildschirm schwarz wird.

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  5. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2020-09-23T17:08:32+00:00

    Hallo,

    du sollst du dich nicht anmelden. Im Anmeldbildschirm auf das Ein/Ausschaltsymbol klicken.

    Die Shift-Taste drücken und "Neu starten" wählen. Den Link lesen den ich gepostet habe.

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