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Fotos und Videos spurlos verschwunden

Anonym
2020-11-12T21:40:28+00:00

Als ich mir heute meine Fotos und Videos von damals anschauen wollte, musste ich feststellen, dass sie spurlos verschwunden sind. Lediglich die Ordner und Unterordner waren noch da. Wann dies geschien sein könnte weiß ich nicht. Zum Glück waren (nur ein Teil!) der Fotos und Videos auf OneDrive. Die restlichen Dateien im System waren noch vorhanden, nur eben die Fotos. Kann ich die Kindheitserinnerungen wiederherstellen und weiß jemand warum dies passiert sein könnte und wie ich sowas IN ZUKUNFT vorbeugen kann? 

Vielen Dank im Vorraus!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Dateien, Ordner und Speicher

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4 Antworten

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2020-11-12T23:52:16+00:00

    Diesen Batzen an automatisch übersetztem Unsinn da oben würde ich an deiner Stelle erst einmal ignorieren.

    Mir ist jetzt aus der Frage noch nicht ganz klar geworden, welche Daten genau weg sind bzw. wo diese lagen. Du schreibst, zum Glück war nur ein Teil der Daten auf OneDrive. Also sind nur Daten vom OneDrive betroffen? 

    Vorbeugen lässt sich sowas ganz einfach: Backups machen! Wichtige Daten sind auf ein, besser zwei verschiedenen Datenträgern abgespeichert, die nur zur Sicherung mit dem PC verbunden sind, und ansonsten sicher aufbewahrt werden. Wirklich wichtige Daten liegen auch noch auf einem dritten Datenträger, der an einem anderen Ort aufbewahrt wird.

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  2. Anonym
    2020-11-12T22:46:55+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Seroreal,
    
    Ich bin Mario ein unabhängiger Berater. Ich werde versuchen, mit diesen Zweifeln zu helfen.
    
    Ich werde versuchen, in dem Punkt zu helfen, wie die Dateien (Fotos und Video in diesem Fall) wiederhergestellt werden könnten, die verschwunden sind und in ihnen, insbesondere diejenigen, die als E gekennzeichnet sind, werden Ihnen bereits helfen, wie Sie Ihre Dateien sicher für die Zukunft sichern können:
    
    A) Wiederherstellen von Dateien, die temporäre Konten entfernen (nur um das verwendete Konto zu überprüfen)
    Sie können schnell überprüfen, ob Sie ein temporäres Profil verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
    1. Öffnen Sie die Einstellungen.
    2. Klicken Sie auf Konten.
    3. Klicken Sie auf Synchronisieren Ihrer Einstellungen.
    
    4. Wenn oben eine Meldung angezeigt wird, die lautet: "Sie sind mit einem temporären Profil angemeldet. Roamingoptionen sind derzeit nicht verfügbar", und starten Sie dann Ihren Computer neu.
    Hinweis: Es kann einige Neustarts dauern, bis Sie Ihr Konto auf dem Anmeldebildschirm sehen.
    5. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
    Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, sollte das temporäre Konto verschwinden, und Sie sollten nun in der Lage sein, von Ihrem ursprünglichen Konto aus auf Ihre Dokumente, Bilder und Videos zuzugreifen.
    
    B) Wie man Dateien mit dem Administratorkonto wiederhersetzt.
    Wenn Sie ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 durchführen und während des Vorgangs ein Microsoft-Konto erstellt haben, landen Ihre Dateien möglicherweise im Administratorkonto, das jetzt deaktiviert ist.
    Um Ihre fehlenden persönlichen Dateien zurückzubekommen, müssen Sie das integrierte lokale Administratorkonto mit den folgenden Schritten verwenden:
    1. Öffnen Sie Start.
    2. Suchen Sie nach Computerverwaltung, klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die Erfahrung zu öffnen.
    3. Durchsuchen Sie den folgenden Pfad:
    Computerverwaltung > lokale Benutzer und Gruppen > Benutzer
    4. Doppelklicken Sie auf das Administratorkonto.
    
    5. Klicken Sie auf die Option Konto ist deaktiviert.
    6. Klicken Sie auf Bewerben.
    7. Klicken Sie auf OK.
    
    8. Melden Sie sich von Ihrem Girokonto ab.
    9. Melden Sie sich mit dem Administratorkonto an.
    Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, sollten Ihre Dateien mithilfe des lokalen Administratorkontos erneut angezeigt werden. Dann bleibt das Letzte, was zu tun ist, alle Ihre Dateien in dem neu erstellten Konto zu sichern und wiederherzustellen, das Sie mit einem Microsoft-Konto konfiguriert haben.
    
    C) Wie man Dateien mit der Suche wiederhersetzt
    Sie können verlorene Dateien auch mit der Suchfunktion unter Windows 10 mit den folgenden Schritten suchen:
    1. Öffnen Sie den Datei-Explorer (Windows-Taste + E).
    2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Option Dieser PC.
    3. Verwenden Sie oben rechts das Suchfeld, um Ihre Dateien zu finden.
    
    Wenn Sie nach einem bestimmten Dateityp suchen, können Sie das Sternchen (*) als Platzhalter verwenden. Sie können beispielsweise die Suchabfrage *.doc verwenden, um alle Microsoft Word-Dokumente aufzulisten.
    Außerdem können Sie die Registerkarte "Datei-Explorer-Suche" verwenden, um die Suche zu verfeinern. Sie können beispielsweise auf das Dropdown-Menü Erweiterte Optionen klicken und sicherstellen, dass nicht indizierte Speicherorte enthalten sind. Darüber hinaus können Sie das Dropdown-Menü "Kind" verwenden, um schnell nach Dokumenten, Bildern, Videos, Musik und mehr zu suchen.
    Wenn Sie Ihre Dateien mithilfe der Suche finden können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der Dateien, und wählen Sie Den Speicherort der Datei öffnen aus, und stellen Sie dann sicher, dass Sie Die Daten in den gewünschten Ordner verschieben.
    
    Versteckte Dateien anzeigen
    Je nach Systemkonfiguration können Sie Ihre Dateien möglicherweise nicht sehen, da sie ausgeblendet sind. Unter Windows 10 können Sie ausgeblendete Dateien mit den folgenden Schritten sehen:
    1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht.
    3. Überprüfen Sie unter "Abschnitt "Anzeigen/Ausblenden" die Optionen für ausgeblendete Elemente.
    
    Versuchen Sie nach Abschluss der Schritte erneut, die Suchfunktion zu verwenden, um Ihre Dateien zu finden.
    
    D) Wie man Dateien mit Windows.old Ordner wiederherstellen
    
    Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Dateien mithilfe des Ordners Windows.old wiederherzustellen:
    1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
    2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Option Dieser PC.
    3. Doppelklicken Sie auf die lokale Festplatte (C:) Laufwerk.
    4. Doppelklicken Sie auf den Ordner Windows.old.
    
    Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, suchen Sie Ihre persönlichen Dateien (wahrscheinlich im Ordner "Benutzer" gespeichert) und verschieben Sie sie an einen anderen Speicherort.
    
    E) Wie man Dateien mit Backup wiederhersetzt
    Wenn keine der oben beschriebenen Methoden gearbeitet hat, um Ihre verlorenen Dateien zurückzubekommen, müssen Sie eine vorherige Sicherung verwenden, um sie wiederherzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach verwendeter Sicherungsmethode variieren können.
    Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Wiederherstellen Ihrer Dateien, wenn Sie die integrierten Systemtools und OneDrive verwenden. (Wenn Sie ein anderes Tool verwendet haben, wenden Sie sich an die Support-Site Ihres Softwareherstellers, um bestimmte Anweisungen zu erhalten.)
    
    E.1) Verwendung von System Image-Backup
    Wenn Sie das in Windows 10 integrierte System Image-Sicherungstool verwendet haben, können Sie Dateien nicht einzeln wiederherstellen, aber Sie können das externe Laufwerk mit den Sicherungsdateien verbinden und dann diese Problemumgehung verwenden:
    1. Öffnen Sie Start.
    2. Suchen Sie nach Computerverwaltung, klicken Sie auf das obere Ergebnis, um die Erfahrung zu öffnen.
    3. Durchsuchen Sie den folgenden Pfad:
    Speicher- > Datenträgerverwaltung
    4. Klicken Sie auf Aktion.
    5. Wählen Sie VHD anfügen.
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen.
    7. Navigieren Sie zu dem Pfad, in dem Sie die Sicherung gespeichert haben. Normalerweise befindet es sich in einem externen Laufwerk innerhalb dieses Ordnerpfads: WindowsImageBackup-<COMPUTER-NAME>-Backup xxxx-xx-xx xxxxxx.
    8. Wählen Sie die größte VHDX-Datei aus.
    9. Klicken Sie auf Öffnen.
    10. Klicken Sie auf OK.
    11. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Partition, und wählen Sie die Option Laufwerkbuchstaben und Pfad ändern aus.
    12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
    13. Wählen Sie einen Laufwerkbuchstaben aus. (In der Regel möchten Sie diejenige verwenden, die bereits ausgewählt ist.)
    14. Klicken Sie auf OK.
    Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, öffnen Sie das Laufwerk mit dem Datei-Explorer, suchen und kopieren Sie Ihre Dateien auf Ihren Computer.
    Es ist eine gute Idee, mit der rechten Maustaste auf das virtuelle Laufwerk zu klicken, wählen Sie die Option VHD trennen, wenn Sie fertig sind, die Dateien zu kopieren, um die virtuelle Festplatte ordnungsgemäß zu entfernen.
    
    E.2) Verwenden der Windows 10-Sicherungsfunktion
    Für den Fall, dass Sie die Windows 10-Sicherungsfunktion verwenden. Sie können eine oder mehrere Dateien mithilfe der folgenden Schritte schnell wiederherstellen:
    1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
    2. Klicken Sie auf System und Sicherheit.
    3. Klicken Sie auf Sichern und Wiederherstellen (Windows 7).
    4. Klicken Sie unter "Wiederherstellen" auf die Schaltfläche Meine Dateien wiederherstellen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Dateien durchsuchen.
    6. Durchsuchen Sie die Sicherung und wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien hinzufügen.
    
    8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Ordnern durchsuchen.
    9. Durchsuchen Sie die Sicherung und wählen Sie die Ordner aus, die Sie wiederherstellen möchten.
    10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ordner hinzufügen.
    11. Klicken Sie auf Weiter.
    12. Wählen Sie die ursprüngliche Positionsoption aus. Wenn Sie Dateien auf einem alternativen Pfad wiederherstellen möchten, verwenden Sie die Option In der folgenden Option speicherort.
    13. Geben Sie den neuen Speicherort an.
    14. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
    15. Klicken Sie auf Fertig stellen.
    Nach Abschluss der Schritte sind Ihre Dateien in dem von Ihnen angegebenen Pfad verfügbar.
    
    E.3) Verwenden des Dateiverlaufs
    Wenn Sie Ihre fehlenden persönlichen Dateien nach einem Upgrade mit den oben genannten Anweisungen nicht wiederherstellen konnten, können Sie sie möglicherweise dennoch mithilfe des Dateiverlaufs wiederherstellen.
    1. Öffnen Sie die Einstellungen.
    2. Klicken Sie auf Update & Security.
    3. Klicken Sie auf Backup.
    4. Klicken Sie auf den Link Weitere Optionen.
    5. Klicken Sie auf die Wiederherstellen von Dateien aus einem aktuellen Sicherungslink.
    6. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
    Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, sind Ihre verlorenen Dateien wieder auf Ihrem Gerät verfügbar.
    
    Wichtig:
    
    Bei Verwendung von OneDrive
    Wenn Sie OneDrive zum Sichern Ihrer Dateien verwendet haben, müssen Sie den Synchronisierungsclient auf Ihrem Gerät neu konfigurieren. Wenn Sie Dropbox, Google Drive oder einen anderen Speicherdienst verwenden, sollten Sie die Support-Website besuchen, um weitere Anweisungen zu finden.
    
    Obwohl der Aktualisierungsprozess in der Lage ist, Ihre Dateien zu behalten, ist es wichtig zu erkennen, dass es immer eine Chance gibt, dass etwas falsch passiert. Aus diesem Grund ist es wirklich wichtig, in Fällen wie diesem regelmäßig eine Sicherung Ihrer Daten zu erstellen (zumindest bevor Sie mit einem Upgrade fortfahren).
    Darüber hinaus ist ein Backup nicht nur gut, um Ihre Dateien nach einem Upgrade zurück zu bekommen, aber es kann Ihnen auch helfen, von einem Festplattenfehler oder nach einer Malware-Infektion zu erholen.
    
    Ich hoffe, Ihnen zu helfen. Bitte sagen Sie mir die Ergebnisse.
    
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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2020-11-13T12:10:36+00:00

    Okay. Die Bilder lagen auf deiner SSD alle in deinem Ordner "Bilder" bzw. in Ordnern darunter? Oder hattest du direkt z.B. auf C:\ eigene Ordner dafür angelegt?

    Sind noch andere Dinge verschwunden, z.B. das Hintergrundbild des Desktops?

    Wenn du im Windows Explorer auf C:\Benutzer schaust, gibt es dort mehrere Ordner mit deinem Benutzernamen?

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  4. Anonym
    2020-11-13T09:43:28+00:00

    Ich hatte einen Teil der Bilder und Videos bevor auf OneDrive gesichert. Aber wie gesagt nicht alle. Alle Bilder und Videos auf meiner SSD wurden gelöscht. Ich habe bereits die noch vorhandenen auf einem USB-Stick und einer externen SSD gesichert. Mein Fehler, dass ich dies nicht davor getan habe. Ich will natürlich die verloren gegangen Fotos und Videos wieder bekomen und auch gerne wissen, warum dies geschehen ist.

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