Guten Tag,
ich habe einen neuen PC und habe Probleme meine beiden Drucker (Brother HL-1450 & Brother MFC-5895CW) einzubinden.
Die Windows 10 Installation basiert auf einem Installationsmedium mit Datum 5.12., also noch ganz frisch.
Ein Virenscanner wurde nicht installiert.
Folgendes hab ich versucht (Fokus liegt vorerst auf dem HL 1450):
- Integriere Problembehandlung von Windows
- Auch die neusten Windows Updates installiert (aktuelle Windows Version 20H2)
- Drucker deinstalliert und wieder installiert
- für den HL 1450 den "Erweiterter Generic PCL-Treiber" von der Brother Seite geladen
Geholfen hat leider nichts davon. Wenn ich versuche den letztgenannten Treiber manuell auszuwählen, meldet ihn Windows als unpassend.
Wenn ich manuell einen Drucker hinzufügen will in Windows, werden mir bei der Treiber Übersicht keinerlei Drucker der HL-Serie von Brother angezeigt.
Das war bei meiner alten Windows 10 Installation noch anders, wenn ich mich korrekt erinnere.
Auf meinem alten Rechner funktionieren die Drucker weiterhin. Dort ist die Windows Version 1909 drauf.
An meinem Arbeits Laptop habe ich jedoch das gleiche Problem, wie mit meinem neu aufgesetzten System. Und auf dem ist noch Windows Version 1709 drauf.
Ich habe diverse Beiträge mit ähnlichen Problemen gelesen, eine passende Lösung konnte ich jedoch leider nicht finden.
Es ist ganz so, als hätte Microsoft die Built-in Treiber entfernt. Kurios dabei ist nur, dass Version 1709 und 20H2 nicht gehen, mein Rechner mit 1909 das Problem jedoch nicht hat. Vielleicht ein spezifisches Update?
Für Unterstützung Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüße,
H.