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Der Anzeigetreiber "igfx" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.

Anonym
2020-12-18T08:28:34+00:00

"Grafikkarte" ist im I7 9700K eingebaut.

Mainboard: GIGABYTE B365 HD3.

Speicher: 2 x G Skill F4-3000C15-8GVR

Harddisk: Samsung SSD 850 EVO 1TB

Betriebssystem Windows 10 pro 20H2.

Intel Grafikkarten Treiber-Version: 27.20.100.9030

Täglich mehrmals bleibt mein PC zuerst stehen, dann wird der Monitor kurz schwarz, und dann läuft alles wieder weiter. Manchmal bleiben dann noch Fenster schwarz. Das ganze Dauert jeweils knapp eine Minute. Die im Betreff angeführte Meldung erscheint jeweils in der Ereignisanzeige mit ID "Display/4101"

Treiber sind alle aktuell - was kann noch das Problem sein?

Vielen Dank für eventuelle Hilfe!

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2021-04-10T12:21:35+00:00

    Der Fehler taucht insbesondere auf bei

    1. nicht aktualisiertem Treiber

    2. übertakteten Rechnern

    1. Security-Software von Drittherstellern, wie z.B. Antivirenprogramme (hat mit 1. zu tun)
    2. Andere Drittanbieter-Software, z.B. "Tuning"-Tools, aber auch, gerade in letzter Zeit häufiger, Software für die (RGB-)Beleuchtung, z.B. Mystic Light, Aura RGB etc. 

    Wenn 1. und 2. nicht zutreffen, ist häufig 3., eine Security-Software eines Drittherstellers, verantwortlich.

    Leider, aber auch in gewisser Weise verständlich, "hinkt" Antiviren-/Security-Software von Drittherstellern häufig den Windows-/Gerätetreiber-Updates hinterher. So testet z.B. Kaspersky ganz offiziell nicht die Insider-Versionen, sondern reagiert erst dann mit eigenen Updates, wenn das Windows-/Treiber-Update schon heraus ist.

    Folge ist häufig, dass Windows- und Treiber-Updates nicht korrekt installiert werden können. Das Antiviren-Programm "denkt", dass das Update in "böser Absicht" (schließlich kennt das Antiviren-Programm die neuen Updates noch nicht) die Systemdateien verändern möchte und verhindert das -> unerklärliche Abstürze, Bluescreens, Fehler im laufenden Betrieb.

    Fatalerweise erkennt man nicht, dass das Security-Programm der Auslöser ist, da diese tief im System verankert sind und quasi an Windows vorbei agieren, so dass auch keine vernünftige Fehlermeldung kommt. Im besten Fall merkt Windows bei einem Windows-Update, dass irgendetwas nicht korrekt installiert wurde und macht ein Rollback - was für die User natürlich auch nicht spannend ist.

    Um einen derartigen Fehler auszuschließen, bitte das Security-Programm nach Hersteller-Angaben vollständig deinstallieren und anschließend das Windows-/Treiber-Update erneut installieren. Manchmal ist es erforderlich, zunächst den Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren, damit z.B. alle Registry-Einträge korrekt gesetzt werden können.

    Deinstallation von Security-Programmen: https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start-windows_10/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e (teilweise muss die Bereinigung im abgesicherten Modus erfolgen).

    Liegt das Problem möglicherweise an 4., sollte man einen "sauberen Neustart" durchführen, um den Verursacher des Problems einzugrenzen: https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausf%C3%BChren-eines-sauberen-neustarts-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

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  2. Anonym
    2020-12-18T08:57:03+00:00

    Ich hatte auf einem meiner älteren Geräte auch igfx Probleme. Folgendes Video hat mein Problem gelöst:

    https://www.youtube.com/watch?v=21TJGVmWOhc

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2020-12-18T10:39:43+00:00

    Was ist mit den anderen Einstellungen aus dem Video? Letztlich waren es bei mir die Powereinstellungen, da ich den Treiber und die Änderung an der Registry schon vorher vorgenommen habe.

    Mit dem Update 20H2 musste ich wieder die Prozedur durchführen und das mit Erfolg.

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  4. Anonym
    2020-12-18T10:26:25+00:00

    Danke für den Tipp. Ich habe die Registry geändert und den PC neu gestartet. Leider ist gerade wieder so ein Fehler aufgetreten.

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