Freigeben über

Windows 10 "System"-Apps starten nicht mehr

Anonym
2021-01-01T03:49:45+00:00

Am 30 Dezember wurde der Computer regulär heruntergefahren, keine Updates waren installiert worden (letztes Update am 16.12.). Am 31. wird er hochgefahren und als erstes fällt auf, dass das Startmenu nicht mehr funktioniert. Es stellt sich raus, dass eine ganze Reihe weiterer Apps nicht mehr funktionieren, bzw. kurz versuchen zu starten und nach 2 Sekunden etwa wieder aufgeben, so z.B.:

  • Startmenu
  • Suche
  • Cortana
  • Uhr
  • Info-Center
  • Erstellen eines neuen Accounts
  • Zattoo (welches über den Store installiert habe)

Nicht betroffen sind soweit ich es sehen kann aus dritten Quellen installierte Programme, aber auch der Taskmanager oder Edge.

Antivirenprogramm wurde deinstalliert.

DISM, SFC und chkdsk finden keine Probleme.

Der Versuch eines "Upgrades" mit dem MediaCreationTool scheiterte an einem Fehler 0xC1900101-0x20017.

Konfiguration:

Windows 10 Pro v. 20H2 (Build 19042.685)

Ryzen 7 1700

Asus Prime X370-Pro

Radeon RX 4600

32 GB Ram

500 GB SSD als Systemlaufwerk C:

2x 2 TB HD im Raidverbund als D:

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

9 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-01T10:45:27+00:00

    Hallo

    Und den Rat von Ingo hast du auch nicht befolgt und jetzt kommt die Misere

    Der Treiber könnte einer vom Raid sein

    Liebe grüße UWE

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-01T05:07:29+00:00

    Hallo und Guten Morgen und ein gutes neues und gesundes Jahr

    So.

    Wie wurde der fremde Virenscanner deinstalliert bitte?

    Und ignoriere den Berater bitte mit seinem neuen Benutzer  das ist Humbug

    Hier dein Fehlercode was er bedeutet

    Liebe grüße UWE

    0xC1900101 - 0x20017 Stellen Sie sicher, dass alle Treiber aktualisiert werden. <br><br>Öffnen Sie die Dateien „Setuperr.log“ und „Setupact.log“ im Verzeichnis „%windir%\Panther“, und suchen Sie die problematischen Treiber. <br><br>Weitere Informationen finden Sie unter Speicherort der Setup-Protokolldateien unter<br> Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 und Windows 10. <br><br>Aktualisieren oder deinstallieren Sie die problematischen Treiber. Ein Treiber hat einen ungültigen Vorgang verursacht. <br><br>Windows konnte den Treiber nicht migrieren, was zu einem Rollback des Betriebssystems geführt hat. <br><br>Hierbei handelt es sich um einen SafeOS-Startfehler, der in der Regel durch Treiber oder Datenträgerverschlüsselungssoftware verursacht wird, die nicht von Microsoft stammt.

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2021-01-02T16:18:25+00:00

    Hallo und Guten Morgen und ein gutes neues und gesundes Jahr

    So.

    Wie wurde der fremde Virenscanner deinstalliert bitte?

    Und ignoriere den Berater bitte mit seinem neuen Benutzer  das ist Humbug

    Hier dein Fehlercode was er bedeutet

    Liebe grüße UWE

    0xC1900101 - 0x20017 Stellen Sie sicher, dass alle Treiber aktualisiert werden. <br><br>Öffnen Sie die Dateien „Setuperr.log“ und „Setupact.log“ im Verzeichnis „%windir%\Panther“, und suchen Sie die problematischen Treiber. <br><br>Weitere Informationen finden Sie unter Speicherort der Setup-Protokolldateien<br> unter Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 und Windows 10. <br><br>Aktualisieren oder deinstallieren Sie die problematischen Treiber. Ein Treiber hat einen ungültigen Vorgang verursacht. <br><br>Windows konnte den Treiber nicht migrieren, was zu einem Rollback des Betriebssystems geführt hat. <br><br>Hierbei handelt es sich um einen SafeOS-Startfehler, der in der Regel durch Treiber oder Datenträgerverschlüsselungssoftware verursacht wird, die nicht von Microsoft stammt.

    Danke, ebenfalls ein gutes neues Jahr!

    Den Virenscanner hab ich mit dem dazugehörigen uninstaller entfernt.

    Die Log-files ergeben leider nichts, der letzte eintrag ist vor dem reboot, und scheinbar hat keiner der Treiber bis dahin einen Fehler ausgelöst.

    Direkt nach dem Reboot komme ich jeweils in das WinRE, die Raid-Treiber sind zumindest zu dem Zeitpunkt korrekt geladen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2021-01-01T04:26:56+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hi Florian -

    Here's the command for the 2nd step:

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Regards,

    Kevin B.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  5. Anonym
    2021-01-01T04:26:14+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Florian -

    Ich bin Kevin B. Unabhängiger Berater und ein Windows-Benutzer wie Sie. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie gerade erleben, lassen Sie mich Ihnen helfen, die Dinge zu regeln.

    Dies geschieht in der Regel, wenn Windows keine verwandten Systemdateien oder Systemdateien, Komponenten oder Dienste finden kann irgendwie beschädigt worden sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wird.

    Führen Sie eine Systemdateiprüfung aus, um die Integrität der Windows-Systemdateien auf Ihrem Computer zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sich keine beschädigten Dateien in Ihren Fenstern befinden. Klicken Sie auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Schritten in der Systemdateiprüfung.

    https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...

    Nachdem der Scan abgeschlossen ist, versuchen Sie bitte, alle Windows-Standard-Apps erneut zu registrieren und zu überprüfen, ob es funktioniert.

    Öffnen der Windows PowerShell als Administrator

    Kopieren und Fügen Sie den Befehl auf den nächsten Beitrag ein, und drücken Sie die Eingabetaste

    Warten Sie, bis die Installation von Windows-Apps abgeschlossen ist

    Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob Apps wieder funktionieren.

    Wenn das Problem durch den obigen Schritt nicht behoben wurde, erstellen Sie ein neues Benutzerprofil, und überprüfen Sie, ob das gleiche Problem beim neuen Benutzer auftritt.

    Um ein neues Benutzerprofil zu erstellen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

    1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie die Windows-Taste + I
    2. Klicken Sie auf Konten
    3. Klicken Sie im linken Bereich auf Familie & Andere Benutzer
    4. Klicken Sie unter anderen Benutzern auf Eine andere Person auf diesem PC hinzufügen
    5. Standardmäßig wird es Sie bitten, sich mit einem Microsoft-Konto anzumelden, klicken Sie auf den untenstehenden Link, der besagt, dass ich keine Anmeldeinformationen dieser Person habe
    6. Klicken Sie auf Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen
    7. Füllen Sie einen Benutzernamen aus und klicken Sie auf Weiter bis zum Abschluss.

    Melden Sie sich beim aktuellen Benutzer ab, und melden Sie sich im neuen Benutzerprofil an.

    Überprüfen Sie, ob beim neuen Benutzer alles einwandfrei funktioniert.

    Bezug

    Kevin B.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare