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Windows 10 - "Keine Anmeldung beim Konto möglich"

Anonym
2021-01-17T04:33:42+00:00

-        Alle meine Ordner und Dateien sind von meinem PC  verschwunden - wahrscheinlich wegen eines kleinen Fehlers meinerseits oder nach einem Update.

-        Ich kann den PC zwar benutzen und neue Dateien erzeugen, aber ich kann diese nicht an einem Ort speichern, wo ich sie wiederfinden könnte. 

-       Folgende Meldung (blaues Feld mit weißer Schrift) ist auf dem Bildschirm aufgetaucht:

Keine Anmeldung beim Konto möglich

Dieses Problem lässt sich häufig beheben, indem Sie sich von Ihrem Konto abmelden und dann wieder anmelden.

Wenn Sie sich jetzt nicht abmelden, gehen Ihre erstellten Dateien oder Änderungen verloren.                                                                       [Abmelden]    [Schließen]

-       Aber wenn ich das befolge und mich ab- und wieder anmelde, gehen trotzdem alle meine neuen erstellten Dateien oder Änderungen verloren, und dieselbe Meldung erscheint wieder auf dem Bildschirm!  Und das wiederholt sich immer und immer wieder!

AuAuch wenn ich auf [Schließen] klicke und dann wieder hochfahre, erscheint dieselbe Meldung und alle meine neuen Dateien sind verschwunden.   

Was kann ich tun? Ich bitte um leichtverständliche Anweisungen! Herzlichen Dank für jede Hilfe!

-

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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5 Antworten

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-17T06:15:52+00:00

    Guten Morgen Ella

    Das ist mal wieder ein typischer Fall eines installierten Fremdvirenscanner der dem System den Zugriff auf dein Benutzer Konto verweigert

    Hier nach zu lesen

    https://ingoboettcher.wordpress.com/2020/04/28/die-endlose-diskussion-um-antivirensoftware/

    Und daraus noch ein Auszug

    Auch zeigen sich gerne mal Probleme durch Virenscanner darin, dass Windows beim Start das Benutzerprofil nicht laden kann. Der Virenscanner hat die Hand auf irgendeiner Datei, die Windows grad öffnen möchte. Der Virenscanner gewinnt, Windows bekommt keinen Zugriff, der Nutzer verliert.

    Liebe grüße UWE

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-17T17:37:14+00:00

    Hallo Ella

    Tja das wird schwierig werden

    Kommst du in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern

    Dazu mit gedrückter Shift Taste  neu starten wählen dann landest du in der Win PE dort über erweiterte Optionen versuchen in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu kommen

    Wenn das gelingt bitte diese Seite aufrufen und dir dein passendes Tool holen zum deinstallieren des Fremdvirenscanners und den bitte gleich im abgesicherten Modus deinstallieren mit dessen Tool

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start-windows_10/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Raus aus dem abgesicherten Modus kommst du dann durch rechtsklick auf Start und du wählst ausführen dort gibst du ein

    msconfig

    Wählst den Reiter Start und entfernst den Haken bei abgesicherter Modus übernehmen und ok klicken und dann neu starten wählen

    Liebe grüße UWE

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  3. Anonym
    2021-01-17T17:25:40+00:00

    Hallo Uwe,

    besten Dank für die Antwort! Sie ist wirklich sehr aufschlussreich, aber leider hilft sie mir überhaupt nicht, mein Problem zu lösen! Vielleicht fällt Ihnen dazu doch noch etwas ein? Würde mich sehr freuen!

    Liebe Grüße,

    Ella

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  4. Anonym
    2021-01-17T06:46:19+00:00

    Moin Ella Thoms,

    ich nehme mal an du meinst jetzt die "Eigenen Dateien".

    Erstelle mal im Laufwerk C einen neuen Ordner und speicher dort deine Dateien ab. Wenn diese dann nach einem Neustart des Rechners noch vorhanden sind, kann die Ursache, dass die eigenen Dateien verschwinden, an OneDrive liegen. Ansonsten liegt ein Defkt an deinem Benutzerkonto vor.

    MfG, Hajo.

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  5. Anonym
    2021-01-17T05:22:27+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Ella. Ich bin Greg, ausgezeichneter MVP für elf Jahre, Volunteer Moderator und Unabhängiger Berater hier, um Ihnen zu helfen, bis dies gelöst ist.

    Wenn das Benutzerkonto beschädigt wird und nicht gestartet werden kann, wird Windows sich manchmal bei einem temporären Konto anmelden. Ein Temp-Konto kann nicht als normales Konto verwendet werden, also richten Sie es nicht ein oder kopieren Sie keine Dateien in dieses Konto, da es bei jedem Neustart entscheiden könnte, in Ihrem alten Konto zu starten. Ich gebe Ihnen alles, was getan werden kann, um Ihr Konto zu reparieren oder zu ersetzen, basierend auf anderen, um es zu bekommen.

    1. Versuchen Sie, den PC ein paar Mal neu zu starten, um zu sehen, ob er sich bei Ihrem Konto anmelden kann.
    2. Überprüfen Sie unter C:-Benutzer, ob Sie Ihr altes Konto mit seinen Dateien intakt sehen können. Überprüfen Sie nicht unter C:-Windows.old, ob Dateien während einer Versionsinstallation archiviert wurden, die fehlschlägt.

    Wenn ja, kopieren Sie die Dateien extern, damit sie sicher sind. Dateien sollten immer gesichert werden, wenn Sie sie überhaupt schätzen. Sie können sie kopieren oder auf einen externen USB-Flash oder eine Festplatte ziehen.

    1. Versuchen Sie aus dem temporären Konto, das alte Konto mit einer der folgenden Methoden zu reparieren:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    1. Wenn nicht, dann können Sie versuchen, ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen, um zu sehen, wie es funktioniert: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&....
    2. Falls erforderlich, um zu versuchen, das alte Konto zu reparieren oder ein neues Konto zu erstellen, müssen Sie möglicherweise das Konto "Versteckter Administrator" aktivieren und anmelden, das nur für Notfälle verwendet wird:

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    1. Wenn keine andere Methode funktioniert, müssen Sie möglicherweise Windows-Installationsmedien erstellen, um in zu starten, auf die Eingabeaufforderung beim Booten zuzugreifen, um Option 5 oben auszuführen, oder eine Reset: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/m... durchführen. Detaillierte Schritte zum Starten von Medien finden Sie im Tutorial in Schritt 12 weiter unten.
    2. Sobald das neue Konto erstellt wurde: Melden Sie sich beim neuen Konto an, verschieben Sie Ihre Dateien, testen Sie, ob alle Programme ausgeführt werden. Wenn Sie sich entscheiden, es zu behalten, dann können Sie das alte Konto löschen, wenn sie bereit sind, wie hier gezeigt: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
    3. Als letztes Mittel, um zu versuchen, das alte Konto zu reparieren, oder wenn das neue auch dysfunktional ist, sehen Sie, ob Sie eine Reparatur-Installation ausführen können, die WIndows neu installiert, während Sie Ihre Dateien, Programme und die meisten Einstellungen an Ort und Stelle halten, indem Sie das Media Creation Tool installieren und es öffnen, um Jetzt aktualisieren zu wählen. Dies wird die meisten Probleme lösen und es auch auf die neueste Version bringen, die Sie sowieso und durch die stabilste Methode benötigen. http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/m...
    4. Wenn diese fehlschlagen, dann können Sie einen Reset tun: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
    5. Oder Sie können die bootfähigen Medien verwenden, um die enorm überlegene Clean Install zu tun, die Sie über alle Schwierigkeiten bringen sollte, da es Hunderttausende von anderen hat, die die Schritte in diesem Link befolgt haben und nie wieder kommen, um ein anderes Problem zu melden:

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    Stellen Sie sicher, während der bootierten Installation, die illustrierten Schritte zu folgen, um alle Partitionen bis zu Nicht zugewiesenen Speicherplatz zu löschen, um es sauber zu bekommen, und klicken Sie dann auf Weiter, um die benötigten Partitionen automatisch erstellen zu lassen, sie zu formatieren und mit der Installation zu beginnen - dies macht es narrensicher.

    1. Wenn Sie Dateien haben, die nicht gesichert sind, können Sie das gleiche bootfähige Medium verwenden, um Ihre Dateien mit dieser Methode zu retten: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    Sie erhalten und halten die bestmögliche Installation in dem genauen Umfang, den Sie mit den Schritten, Tools und Methoden im verknüpften Tutorial halten. Es ist eine bessere Installation, als jede Menge Geld kaufen könnte.

    Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei, alle Fragen zurück zu stellen und lassen Sie uns wissen, wie es geht. Ich werde weiter mit Ihnen zusammenarbeiten, bis es gelöst ist.

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    Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf den Websites beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

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