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PC friert ein ohne Bluescreen

Anonym
2021-01-20T09:50:37+00:00

Hallo,

Da ich etwas ratlos bin probiere ich hier mal mein Glück ob mir jemand weiterhelfen kann.

Seit geraumer Zeit friert mein Rechner komplett ein. 

Das heißt: -Beleuchtung der Tastatur friert ein.

                 -Mauszeiger lässt sich noch bewegen aber friert kurz danach ebenfalls ein.

                 -Audio spielt weiter ab aber bleibt später ebenfalls hängen.

                 -STRG+ALT+ENTF funktioniert erst und es lässt sich im TaskManager rumklicken, aber friert dann ebenfalls ein. Ein erneutes Drücken der Kombination bringt kein Ergebnis. 

Die letzte Option die ich dann noch habe ist ein harter Shutdown mit der Power Taste. Das ganze wirft mir dann das Ereignis 41 - Kernel Power aus.

Das Problem tritt total unregelmäßig auf. Konnte also kein Muster erkennen. Bisher ist es mir nur im normalen Betrieb passiert während ich z.B im Internet bin.

Der Rechner läuft auch zu 90 % der Zeit. Heißt, abends versetzte ich ihn nur in den Energiesparmodus oder Ruhezustand. 

Verbaut sind:

GeForce GTX 1070 FTW (EVGA)

AMD Ryzen 7 2700X 3,7 GHz

32 GB RAM von GSkill

Bis auf das Netzteil, Festplatten und Grafikkarte wurde alles letztes Jahr erneuert.

Ich habe hier mal die Ergebnisse von CrystalDisk. Vielleicht blickt da ja jemand durch. C und D sind SSD

https://ibb.co/Y7Zxx5g

https://ibb.co/tsC6xQY

Aus dem Ereignisprotokoll geht vom letzten Absturz das hier hervor:

Protokollname: System

Quelle:        Microsoft-Windows-Kernel-Power

Datum:         20.01.2021 09:33:37

Ereignis-ID:   41

Aufgabenkategorie:(63)

Ebene:         Kritisch

Schlüsselwörter:(70368744177664),(2)

Benutzer:      SYSTEM

Computer:      DESKTOP-4ISM5RB

Beschreibung:

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Ereignis-XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>8</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2021-01-20T08:33:37.3012798Z" />

    <EventRecordID>8395</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-4ISM5RB</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

  </EventData>

</Event>

Das ist alles was mir so gerade einfällt was vielleicht helfen kann.

Freundliche Grüße

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2021-01-23T19:22:25+00:00

    Genau das Teste ich jetzt. Hab die zwei anderen raus genommen und schaue jetzt ob es Stabil läuft.

    Wenn es das nicht ist, weiß ich wirklich nicht mehr weiter. Bleibt dann wohl nur der Gang zum PC-Doktor. 

    Dann danke ich erstmal soweit für die Hilfe.

    War diese Antwort hilfreich?

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  2. Anonym
    2021-01-20T11:46:02+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo! Mein Name ist Anderson Souza. Ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie, ich werde mich freuen, Ihnen heute zu helfen.

    Es gibt zwei Werkzeuge, die Sie zuerst ausprobieren können, sie sind "sfc" und "dism". Im folgenden Link sehen Sie, wie Sie sie verwenden. Dies ist von der offiziellen Microsoft Support-Seite:

    https://support.microsoft.com/help/4026529/wind...

    Das in Windows integrierte System File Checker (SFC)-Tool scannt Ihre Windows-Systemdateien auf Beschädigungen oder andere Änderungen. Wenn eine Datei geändert wurde, ersetzt sie diese Datei automatisch durch die richtige Version. Wenn der SFC-Befehl nicht funktioniert, können Sie auch den Befehl Deployment Image Servicing and Management (DISM) ausprobieren, um das zugrunde liegende Windows-Systemabbild zu reparieren.

    [ Verwenden des Systemdatei-Überprüfungssystems in Windows 10 ]

    System File Checker ist ein Dienstprogramm in Windows 10, das auf Probleme mit Dateien auf Ihrem Computer überprüft. Führen Sie zum Ausführen die folgenden Schritte aus:

    Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates für Windows 10 installiert haben, und starten Sie dann den Computer neu. Weitere Informationen finden Sie unter Update Windows 10.

    Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Die Eingabeaufforderung ein, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung (Desktop-App) oder halten Sie diese option (Desktop-App). Wählen Sie Als Administrator ausführen aus, und wählen Sie dann Ja aus.

    Typ

    [Code] DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth [/code]

    (Beachten Sie den Abstand vor jedem "/"), und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Hinweis: Dieser Schritt kann einige Minuten dauern, um zu starten und bis zu 30 Minuten abzuschließen.)

    Nachdem Sie eine Meldung mit der Meldung "Der Vorgang erfolgreich abgeschlossen" angezeigt haben, geben Sie

    [Code] sfc /scannow [/code]

    (Beachten Sie den Abstand zwischen "sfc" und "/" und drücken Sie die Eingabetaste.

    Nachdem Sie eine Meldung mit der Meldung "Überprüfung 100 % abgeschlossen" angezeigt haben, geben Sie Exit ein.

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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-23T11:22:55+00:00

    Ja. Denn das Problem ist ja eindeutig der Speicher. Es trat nach der Speicher-Aufrüstung auf. Da hätte dir eigentlich schon klar sein müssen, dass das dann auch der Auslöser war. 

    Schau dich nach kompatiblen Modulen um. Die QVL von MSI hilft dabei. Besser 2x 16 als 4x 8 GB verbauen.

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  4. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-22T17:30:13+00:00

    Du hast jetzt also 4x 8 GB drin? Selbst wenn Module an sich laufen, muss das mit Vollbestückung nicht unbedingt klappen. 

    Ansonsten bleibst du bei 16 GB. Reicht ja auch. ;-)

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-20T18:23:01+00:00

    So etwas sind normalerweise Hardwareprobleme. Erzähl doch bitte mal mehr Details zur verbauten Hardware.

    Das Netzteil wurde nicht erneuert. Was für eines ist es denn? 

    Taucht das Problem auch auf, wenn du den Rechner abends normal runterfährst? 

    Das BIOS ist aktuell?

    Der Speicher ist auf der QVL des Mainboard-Herstellers? 

    Die Meldung bestätigt nur, was du schon weißt: dass du den PC abgeschaltet hast. 

    Du kannst Bilder übrigens auch direkt hier einbinden. Das zweite Symbol von rechts, oberhalb dieses Eingabefeldes, dient dazu.

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