Kamera funktioniert seit dem gestrigen Windows Update nicht mehr 0xA00F4243>CameraReservedByAnotherApp> (0xC00D3704)

Nein, ich denke, dass MCPR überhaupt nicht geholfen hat. 

Du hattest die Kameratreiber aus dem Gerätemanager gelöscht. Möglicherweise war eher das der Workaround.

Wenn ich das richtig sehe, müssten aber eigentlich beide Kamera-Geräte noch im Gerätemanager auftauchen - sowohl RGB als auch Depth. Wenn das nicht der Fall ist, gibts da also weiterhin ein Problem. Selbst wenn die Anmeldung aktuell funktionieren mag. 

Lösungen gibt es zu dem Problem sonst bisher nicht. Das Update kam ja nun gerade die Tage raus. 

Es finden sich aber im Feedback-Hub schon einige Berichte, dass da mit den aktuellen Updates und der RealSense Kamera ein Problem auftaucht. 

https://aka.ms/AAb4i49

https://aka.ms/AAb4wa2

Für das Feedback voten und dann abwarten. Mehr lässt sich da m.E. aktuell nicht tun.

Du schreibst: Intel Secutity Assist = eine Version von McAfee
Woher weisst du das? 

Gar nicht, weil es Unsinn ist. Die Logik war vermutlich "hat Security im Namen" und "McAfee wurde mal von Intel gekauft" sowie "McAfee = Security". 

Das Paket ist ein Teil von Intels Software rund um AMT / ME. Wenn man sich die Dateien des installierten Paketes anschaut, geht es da um Biometrie, OnlinePayment und einige weitere Dinge. Das sieht für mich so aus, als wollte man da mal in Richtung SecureEnclave gehen, d.h. sichere Zahlungen authentifiziert über Intels ME bzw. das TPM einbauen.

Die entsprechenden Funktionalitäten wurden allerdings wohl nie genutzt, d.h. das Intel Security Assist Paket dürfte durchweg unnötig sein und kann grundsätzlich deinstalliert werden. 

Mit McAfee hat das alles rein gar nichts zu tun. Mit dem oben genannten Problem mit der Kamera sicherlich auch nichts. Davon berichten nämlich in den letzten Tagen auch andere Nutzer hier. Das dürfte also ein konkretes Problem mit dem entsprechenden Update sein und nichts speziell mit irgendwelchen auf deinem PC installierten Programmen zu tun haben.

Eigentlich verwende ich seit Jahren keine fremden Virenscanner. Ich habe Windows Defender im Einsatz. Da das genannte Programm auch gestern schon da war, kann ich mir nicht vorstellen, dass es jetzt die Kamera blockiert. Aber ich arbeite mich mal durch.

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Hey da BlueAnt!

Mein Name ist Miguel 'ngel und ich bin ein unabhängiger Berater, auch ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie! Ich werde versuchen, Ihnen heute bei Ihrem Problem zu helfen.

Nach dem, was ich sehen kann, stammt das neueste Update des Geräts für BIOS von der ASUS-Website aus dem Jahr 2017, was bedeutet, dass das Gerät möglicherweise nicht mit dem neuesten Treiber kompatibel ist, den Windows Update installieren möchte.

Haben Sie versucht, Ihre Treiberversion zurückzurollen? Gehen Sie dazu einfach zu Windows + X > Device Manager. Suchen Sie dann ihren Kameratreiber mit der rechten Maustaste > Eigenschaften > Registerkarte Treiber > Rollback-Treiber. Einige Windows-Updates sind möglicherweise nicht mit unseren Geräten kompatibel, insbesondere wenn die Updates als "Optional" angezeigt werden. Wenn das nicht funktioniert, können Sie auch beide Treiber deinstallieren und auf die neueste Option in der oberen Leiste klicken, "Hardware-Änderungen suchen", so dass die generischen Treiber der Kamera installiert werden.

Ich habe versucht, nach dem ursprünglichen Kameratreiber in der ASUS-Website (https://www.asus.com/us/All-in-One-PCs/Zen-AiO-...) zu suchen, aber es scheint, als ob diese Seite nicht aktualisiert wird und daher nicht funktioniert. Ich habe jedoch einen Abschnitt "Hilfe benötigen?" gesehen, in dem Sie mit ihnen chatten können. Sie können mit ihnen chatten und ihnen von Ihrem Problem erzählen. Vielleicht können sie Ihnen die genauen Originaltreiber für Ihr Gerät zur Verfügung stellen.

Ich warte auf Ihre Antwort! Keine Sorge, alles wird in Ordnung sein.

Umarmungen

Miguel :)

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