Starte bitte regedit.
Gehe zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender und schau, ob es dort einen Eintrag "DisableAntiSpyware" gibt. Falls ja, lösche diesen bitte. Starte neu, dann ist der Defender aktiv.
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Hallo zusammen,
ich habe letztens Avast deinstalliert und Windows Defender war deswegen natürlich währenddessen deaktiviert. Jetzt hab ich es aber wieder deinstalliert (und zwar mit dem Avast Clear Tool, um auch wirklich sicher zu sein!), kann aber den Echtzeitschutz nicht mehr aktivieren. Wenn ich im Home Screen des Defenders bin habe ich keinen grünen Haken am Feld Viren- und Bedrohungsschutz. Und unter Einstellungen für Viren- & Bedrohungsschutz kann ich den Echtzeitschutz nicht aktivieren. Er ist nicht ausgegraut oder so und verschiedene im Internet empfohlene Maßnahmen (DISM und sfc/scannow) haben mir alle ausgespuckt, dass alles richtig sei und der Prozess taucht auch im Task-Manager auf. Aber wenn ich den Regler auf An stellen will, dann ploppt kurz die Meldung auf, die mich nochmal fragt und der Regler springt auf An und sofort wieder auf Aus. An und Aus, An und Aus, jedes Mal. Dasselbe unter Cloudbasierter Schutz und der Einstellung darunter. Unter Sicherheitsanbieter steht auch unter Antivirus "Microsoft Defender Antivirus ist deaktiviert", manchmal steht auch einfach nichts da und es heißt, es könne nichts angezeigt werden, da kein Programm vorhanden sei, welches ausgewählt werden könne als Virenschutz. Unter Dienste hab ich auch keinen Windows Defender Service, nur den Microsoft Defender Antivirus-Dienst (aber ich schätze das ist dasselbe, die haben den Namen nur geändert?) Anbei noch drei Screens. Hoffe Ihr habt ne Lösung.
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Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
Hallo JKOBsWin -
Ich bin Kevin B. Unabhängiger Berater und ein Windows-Benutzer wie Sie. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie gerade erleben, lassen Sie mich Ihnen helfen, die Dinge zu regeln.
Bitte versuchen Sie, die folgenden Schritte zu befolgen und überprüfen Sie, ob das Problem, das Sie haben, dadurch behoben wird.
Führen Sie Clean Boot aus
Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie erneut, Windows Defender zu aktivieren
Wenn die obige Methode nicht funktioniert hat, versuchen Sie bitte, ein neues Benutzerprofil zu erstellen, und überprüfen Sie, ob im neuen Benutzerprofil die gleichen Symptome auftreten.
Um ein neues Benutzerprofil zu erstellen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.
Melden Sie sich beim aktuellen Benutzer ab, und melden Sie sich im neuen Benutzerprofil an.
Überprüfen Sie, ob beim neuen Benutzer alles einwandfrei funktioniert.
Hoffe, dass dies helfen wird und einen segnen den Tag haben!
Danke.
Kevin B.
Unabhängiger Berater
Es sieht so aus, als hätte es das auch nicht behoben. Die folgenden Screenshots sind von nach dem Neustart. Daraufhin erschien wie immer die Benachrichtigung darüber, dass Windows Defender Deaktiviert sei (auf die ich drauf geklickt habe) und darauf folgen die Screenshots, die zeigen, dass Windows Defender weiterhin deaktiviert sei, aber trotzdem keine Aktion erforderlich sei. Die Screenshots sind in chronologischer Reihenfolge. Das komische ist auch, dass ich Windows eigentlich erst letztens von Grund auf neu installiert und meinen ganzen PC zurückgesetzt habe.
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Hallo JKOBsWin -
Vielen Dank für die Antwort und ich entschuldige mich, wenn die Methode nicht auf Ihrem Computer funktioniert.
Führen Sie eine Direktreparatur auf Ihrem Computer durch, um sicherzustellen, dass es keine Beschädigungen innerhalb des Betriebssystems selbst gibt.
In-Place-Reparatur/Upgrade oder Reparatur Neuinstallation ist ein Prozess der Neuinstallation von Windows, ohne Ihre Anwendungen oder persönlichen Dateien zu berühren. Auf diese Weise, wenn es irgendwelche Datenbeschädigung, beschädigte Systemdateien oder fehlende Systemdateien auf Ihrem Computer gibt, wird diese Reparatur sie beheben oder reparieren.
Um zu starten, müssen wir eine ISO-Datei von Windows 10 herunterladen und auf Ihrem Computer speichern. Bitte folgen Sie der Anleitung auf dem untenstehenden Link, um eine ISO-Datei zu erstellen
https://support.microsoft.com/de-de/windows/ers...
Nachdem die ISO erstellt wurde, folgen Sie den Anweisungen auf dem untenstehenden Link von PaulSey, Microsoft Agent, wie Sie die Reparaturaufdem auf Ihrem Computer durchführen.
https://answers.microsoft.com/de-de/windows/for...
Dieser Prozess wird einige Zeit in Anspruch nehmen, so dass Sie sehr geduldig warten müssen, bis der Prozess abgeschlossen ist. Sobald Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Bezug
Kevin B.
Das hat leider nicht funktioniert. Der Regler ist immer noch auf Aus und ich kann ihn nicht auf An schieben (beziehungsweise er springt sofort wieder auf Aus). Außerdem kommt weiterhin die Meldung Windows Defender sei deaktiviert und ich solle ihn aktivieren. Außerdem wird unter Anbieter immer noch nichts angezeigt/Windows Defender als deaktiviert angezeigt (mal so, mal so, keine Ahnung warum er das eine Mal gar nicht aufgelistet wird und das andere mal deaktiviert dran steht). Im neuen Benutzer war es haargenau dasselbe.
LG Jakob