Das ist von AGANDO.de
umso schlechter, AGANDO galt für mich als eine seriöse Firma.
Bitte reklamiere das Ganze asap.
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Der Logitech Support ist bislang leider nicht hilfreich gewesen...
Habe mir eine neue Logitech c270 WEbcam zugelegt. Diese funktioniert nach dem einstecken in den USB generell.
ABER:
Sie wird im Gerätemanager lediglich als USB - Videogerät angezeigt, anstatt wie normal als Logitech-Gerät.
Zudem funktiniert in der Software der Zoom nicht usw..
Habe auch die neue Logitech Software 2.18.... installiert, in der der aktuellste Treiber enthalten sein soll.
Der Gerätemanager zeigt jedoch bei dem USB-Videogerät treiberdatum 2006 an. Es scheint so, als würde Windows 10 Pro den WIndows Treibern
vorzug geben.
Was habe ich bereits versucht?
Bin nun doch Ratlos.
Hatte wer ein ähnliches Problem mit Webcams?
PC Setup:
Ryzen 5600x; Cooler Pure Rock 2
Tomahawk B550 Mainboard. Neuestes Bios
Kingston 500 GB m2 Festplatte
HYper Fury X 3200 Mhz CL 16 Arbeitsspeicher
Windows 10 Professional 64
Pure Power 11 600 Watt Netzteil
6700 XT AMD Saphire + Nitro 12 GB
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Das ist von AGANDO.de
umso schlechter, AGANDO galt für mich als eine seriöse Firma.
Bitte reklamiere das Ganze asap.
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Bitte gib den Rechner dem Händler zurück! Er soll eine Release-Version installieren, aktuell ist es seit gestern 19042.928.
Die Insider-Builds sind nur für die angemeldeten Insider zum Testen freigegeben und bekommen keine Updates.
Der nächste freigegebene Insider Build muss neu installiert werden.
Theoretisch kannst du die Release selbst installieren, ich weiß aber nicht, mit welchem Product Key dein System installiert wurde. Hast du einen COA-Zettel mit dem 25-stelligen Product Key vom Händler bekommen?
soo thema kann geschlossen werden! agando hat es per fernwartung super nett geschafft das die kamera einwandfrei läuft
zudem haben sie sich herzlich entschuldigt das die insider version installiert wurde und schicken noch heute per post nen neuen key mit install CD raus!
Danke microsoft für die Hilfe
Danke VLADIS
die Lösung war. Updates von windows -- dann ganz kleiner button darunter (optinale updates anzeigen)
darunter war dann 2x logitech. diese wurden installiert
Ja das stimmt, sehen Sie sich jedoch die Tests an (z.b) youtube und co. haben ALLE im Gerätemanager eine aktuelle Treiberversion +
logitech c270 HD stehen.
Die von IHnen verlinkte Seite führt dann zu der Software, welche die aktuelle Treiberversion beinhalten soll und einige Fehler ausbessert. Z.b. das der Weisabgleich nach dem PC Neustart gespeichert bleibt.
Auch dies ist bei mir leider noch nicht der Fall.. also ich muss jedesmal die Software öffnen und alle Einstellungen neu machen.
Auch in der Software stehen dann mehr Funktionen zur verfügung. Z.b. ein Softwarezoom usw..
bei mir jedoch ohne funktion
Darum hab ich auch so explizit gefragt.
Danke für die schnelle Antwort
Die Kamera hat keinen optischen Zoom und braucht keinen Extra-Treiber. https://support.logi.com/hc/de/articles/360024320953
Beim Listenpreis von 34,99€ ist es ein preiswertes einfaches Gerät, wenn es seine Funktion erfüllt - lasse es gut sein.
FYI: alle MS-Treiber sind 2006 datiert.