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Hallo EdgarGottfried,
Mein Name ist Darren; ein unabhängiger Berater, ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.
Führen Sie das Systemfile Checker-Tool aus, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu reparieren:
https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...
Gehen Sie auch zu Start > Typ "Windows Update-Einstellungen" drücken Sie > Klicken Sie auf "Überprüfen Sie nach Updates", um sicherzustellen, dass Sie das neueste Windows-Update installiert haben.
Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Ich hoffe, das hilft. Wenn dies nicht genau das ist, was Sie brauchen, erklären Sie bitte mehr, damit ich Ihnen besser helfen kann.
Danke