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Hallo, ich bin David, ein unabhängiger Berater, hier, um dir zu helfen.
Führen Sie die Problembehandlung aus:
- Klicken Sie auf die Start-Taste;
- Wählen Sie "Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung";
- Wählen Sie "Windows Store-Apps > führen Sie die Problembehandlung aus".
Löschen Sie Ihren Microsoft Store-Cache.
- Drücken Sie "Windows + R";
- Geben Sie WSReset.exe;
- Klicken Sie auf OK.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die Microsoft Store-App zurück:
- Klicken Sie auf die Start-Taste;
- Wählen Sie "Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen";
- Wählen Sie "Microsoft Store" und klicken Sie auf "Erweiterte Optionen";
- Klicken Sie auf "Reset" und wieder auf "Reset".
Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei, alle Fragen zurück zu stellen.