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PC schaltet nach Herunterfahren nicht aus

Anonym
2021-08-20T08:44:08+00:00

Hallo,

mein Windows10-Laptop schaltet nach dem Herunterfahren nicht mehr automatisch ab. Ich muss daher den Ein-/Ausschaltknopf drücken.

Neustart bzw. Wiedereinschalten ist problemlos möglich. Auch sonst kann ich in diesem Bereich keinen weiteren Fehler erkennen. Das Herunterfahren scheint einwandfrei zu funktionieren.

Wie kann dieser Fehler behoben werden?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Standbymodus und Ein-/Ausschalten

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  1. DaveM121 869K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-08-20T09:17:58+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo selle.weinstadt,

    Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

    1

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Akkusymbol in der Taskleiste und wählen Sie Energieoptionen

    Klicken Sie links auf "Wählen Sie, was die Netzschalter tun"

    Klicken Sie oben rechts auf "Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind".

    Deaktivieren Sie unter "Shutdown-Einstellungen" "Schnellstart einschalten".

    Speichern Sie das und schließen Sie die Systemsteuerung

    Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde

    2

    Wenn das Problem daß da/in nicht behoben wird

    Gehen Sie auf die Support-Seite für Ihren PC auf der Website des Herstellers und laden Sie von dort die empfohlenen Chipsatztreiber sowie alle BIOS-Updates herunter und installieren Sie sie, die möglicherweise auf Ihrem Laptop installiert werden müssen.

    10 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2021-08-29T16:28:22+00:00

    Hallo,

    inzwischen habe ich mich an den Microsoft Service gewandt.

    Im Chat konnte der Fehler nicht behoben werden. Eine Remote-Verbindung klappte nicht. Per E-Mail hat Microsoft dann empfohlen, ein in-place-upgrade auszuführen. Habe ich gemacht, Fehler behoben. Allerdings wurde da wohl mit Kanonen auf Spatzen geschossen. Zeitaufwand 5 Stunden. Lieber wäre mir gewesen, den Fehler einzugrenzen u. gezielt zu beheben.

    allerdings muss ich anerkennend sagen, dass der Microsoft Service sehr schnell u. professionell geholfen hat.

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2021-08-21T16:16:53+00:00

    Hallo Heinrich,

    an den Energie-Optionen wurde nichts geändert.

    Ich habe lediglich diel WLAN-Verbindung für meinen Cannon-Drucker eingerichtet u. dafür das Online-Handbuch aktiviert. U. da war eine Exe-Dabei. Ich hoffe, dass die nicht der Übeltäter ist.

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  4. Anonym
    2021-08-20T18:11:12+00:00

    Hallo!

    Für dieses schon ältere Gerät stehen seitens des Herstellers keinerlei aktuelle Treiber bzw. BIOS-Updates mehr zur Verfügung, selbst nicht für Versionen vor Windows 10.

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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  5. Anonym
    2021-08-20T10:50:12+00:00

    Hallo!

    Du hast ein Problem mit Windows 10 und möchtest dazu eine Antwort? Dann wäre es gut**,** wenn Du möglichst viele Angaben machst, wie z.B.:

    • Hersteller und Modell der benutzten Rechner-Hardware
    • Die Geräte-Treiber sind aktuell?
    • Welche Windows 10-Version (Build) befindet sich im Einsatz? Du kannst es herausfinden mit der Eingabe von "winver" im Suchfenster auf der Taskleiste
    • Welcher Virenschutz wird genutzt?
    • Befinden sich Tuning-Tools oder Treiber-Beschaffer im Einsatz?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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