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Updates werden nicht geladen & Update-Orchestrator-Dienst startet nicht (Fehler 87)

Anonym
2021-07-09T13:05:47+00:00

Hallo zusammen,

nach langem Suchen in den Weiten des Internets habe ich festgestellt, dass bei mir die Windows-Updates wohl nicht laden, weil der Update-Orchestrator-Dienst nicht funktioniert - Fehler 87 wird dann angezeigt.

Virenschutzprogramm ist deinstalliert, es funktioniert trotzdem nicht. Was kann ich noch tun?

Bitte um Tipps in einer Sprache, die auch Laien wie ich verstehen.

Danke sehr!

VG, JKW

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Anonym
    2021-07-09T13:39:27+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Guten Tag JKW_2021,

    Mein Name ist Carlo, ich bin ein unabhängiger Berater und ein Mitglied der Gemeinschaft genau wie Sie.

    Ich verwende auch einen Windows 10-Computer. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu klären.

    Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

    -Drücken Sie Windows-Taste + X

    -Gehen Sie zu Einstellungen

    -Klicken Sie auf Update und Sicherheit

    -Klicken Sie auf Troubleshooter und dann auf Zusätzliche Problembehandlung.

    -Suchen Sie nach Windows Update und führen Sie die Problembehandlung aus.

    Sobald Sie fertig sind, gehen Sie zu diesem Link und laden Sie das Tool herunter, um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen.

    https://translate.google.com/translate?hl=&...

    Starten Sie nach diesen Schritten den Computer neu, und überprüfen Sie die Installationsupdates.

    Klicken Sie auf diesen Link unten, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren

    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

    Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Repair Upgrade durchführen, es wird beschädigte Systemdateien reparieren und ersetzen. Dadurch wird auch Ihr Computer auf die neueste Version von Windows aktualisiert.

    Schritt 1: Laden Sie das Microsoft Media Creation Tool herunter.

    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

    Klicken Sie auf "Tool jetzt herunterladen"

    Schritt 2: Führen Sie MediaCreationTool.exe aus.

    Schritt 3: Wählen Sie "Diesen Computer jetzt aktualisieren".

    Schritt 4: Wählen Sie "Persönliche Dateien und Anwendungen behalten".

    Schritt 5: Lassen Sie es installieren

    Hoffen Sie, dass die oben genannten Informationen helfen. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht.

    Haben Sie einen wunderbaren Tag vor sich und bleiben Sie sicher.

    Aufrichtig

    Carlo T.

    Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert werden. Gründlich jedes Produkt auf der Website beworben, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

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  1. Anonym
    2021-07-09T19:17:35+00:00

    Hallo Carlo,

    vielen Dank für die ausführliche Beschreibung. Ich habe die bat-Datei heruntergeladen und ausgeführt und hierdurch die Updates erst einmal alle gelöscht. Anschließend habe ich wie von Ihnen beschrieben die Updates aktualisiert. Jetzt läuft wieder der Update-Orchestrator-Dienst und ich kann auch wieder ganz normal in den Einstellungen nach Updates suchen lassen. Also vielen Dank!

    Viele Grüße
    JKW

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2021-07-09T14:48:55+00:00
    • Deinstallation über Einstellungen > Apps > jeweilige Programme aus der Liste angeklickt und deinstalliert, danach Rechner neu gestartet
    • nicht, dass ich wüsste - ich nehme an, dass ich sowas aktiv installieren müsste?

    VG, JKW

    Hallo JKW

    Beseitige die Reste deiner ungenannten Virenprogramme

    Wie fast immer bei Problemen könnten (sind bei gefühlten über 90%) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein

    Wichtig, alle fremden Virenscanner , Firewall, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:

    https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

    Nutze wenn beschrieben den abgesicherten Modus um die Reste zu entfernen

    https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

    Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

    Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.

    Windows Updates manuell suchen lassen, öfters werden jetzt Updates gefunden welche vorher der Virenscanner behindert hat.

    Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte:

    https://ingoboettcher.wordpress.com/2020/04/28/die-endlose-diskussion-um-antivirensoftware/

    https://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/so-schueren-virenscanner-unbegruendet-panik-15755688.html

    https://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/antiviren-software-wirkungslose-waechter-14886195.html

    Pragmatische Nutzer deinstallieren auch mit den Herstellertools, testen, und je nach Glauben an Anti-Viren-Werbung installieren Sie Ihre Virenprogramme wieder, bis zum nächsten Problem, oder freuen sich über in der Zukunft gespartes Geld.

    Wenn du Glück hast klappt es sonst:

    Datensicherung ist Pflicht wenn keine Sicherung besteht frage / kopiere alle Daten unter User (Benutzer) auf eine externe Platte / Stick

    Hole dir von hier die ISO

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10/#

    Für einen anderen PC achte auf 32/64 Bit

    Speichere die ISO auf einem Stick (8-32GB)

    Dieser Stick kann zur Reparatur oder Clean-Neu-Installation genutzt werden

    Zuerst versuche eine Reparatur dazu vom laufenden Windows die Setup.exe auf dem Stick anklicken 

    Anleitung:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Inplace%20Upgrade%20Windows%2010%20schnell%20reparieren

    Wenn kein Erfolg weil fremde Virenscanner.. Tuner ...gewerkelt haben, mache eine clean Installation, dauert bei einer SSD ca. 30 Minuten 

    Den PC nur mit Maus und normaler Tastatur ohne 2. 3. 4. Festplatte ohne extra Geräte

    vom Stick starten (öfters mit F8-F12 schau in die Anleitung des PC)

    Keine Reparaturoptionen wählen

    Bei Key Eingabe >>Ich habe keine Key wählen

    Alle Partitionen der Festplatte löschen >> Weiter

    Den Rest zeigt W10 an.

    Bedienungsanleitung

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows\_10\_2004\_neu\_installieren\_Anleitung\_Tipps\_und\_Tricks

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2021-07-09T13:45:25+00:00

    Hallo!

    Du hast ein Problem mit Windows 10 und möchtest dazu eine Antwort? Dann wäre es gut**,** wenn Du möglichst viele Angaben machst, wie z.B.:

    • Hersteller und Modell der benutzten Rechner-Hardware
    • Die Geräte-Treiber sind aktuell?
    • Welche Windows 10-Version (Build) befindet sich im Einsatz? Du kannst es herausfinden mit der Eingabe von "winver" im Suchfenster auf der Taskleiste
    • Wie wurde welches Virenschutzprogramm deinstalliert?
    • Befinden sich Tuning-Tools oder Treiber-Beschaffer im Einsatz?

    Hallo, danke für die Rückfragen. Hier die Antworten:

    • Hersteller und Modell der Rechnerhardware (hoffe, das sind die richtigen Infos):
      -> Systemhersteller/-modell: ASUS ZenBook UX434DA_UM433DA
      -> Prozessor: AMD Ryzen 7 3700U
    • Geräte-Treiber, die ich unter Geräte-Manager einsehen kann, sind aktuell - zumindest sehe ich nichts mit einem Ausrufezeichen beim Durchklicken
    • Windows 10 Home, Version 10.0.19042 Build 19042
    • Deinstallation über Einstellungen > Apps > jeweilige Programme aus der Liste angeklickt und deinstalliert, danach Rechner neu gestartet
    • nicht, dass ich wüsste - ich nehme an, dass ich sowas aktiv installieren müsste?

    VG, JKW

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  4. Anonym
    2021-07-09T13:07:02+00:00

    Hallo!

    Du hast ein Problem mit Windows 10 und möchtest dazu eine Antwort? Dann wäre es gut**,** wenn Du möglichst viele Angaben machst, wie z.B.:

    • Hersteller und Modell der benutzten Rechner-Hardware
    • Die Geräte-Treiber sind aktuell?
    • Welche Windows 10-Version (Build) befindet sich im Einsatz? Du kannst es herausfinden mit der Eingabe von "winver" im Suchfenster auf der Taskleiste
    • Wie wurde welches Virenschutzprogramm deinstalliert?
    • Befinden sich Tuning-Tools oder Treiber-Beschaffer im Einsatz?
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