Hallo OrbitalMarshmallow!
Willkommen beim Microsoft Community Forum. Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage heute im Microsoft Community Forum gepostet haben.
Es tut uns Leid zu hören, dass Sie beim Teredo auf das beschriebene Problem gestoßen sind. Ich helfe Ihnen gerne bei der Lösung Ihrer Probleme damit.
Laut Ihrer Beschreibung finden Sie den Teredoapter im Geräte nicht. Als Erstes sollen Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie festgestellt haben, dass dies der Fall ist und das Problem weiterhin besteht, können Sie sich folgende Lösungen zuwenden.
- Prüfen Sie, ob Teredo von einem der installierten VPN-Dienste blockiert wird (Manchmal stört der VPN-Dienst Teredo und führt dazu, dass Teredo keine Meldungen anzeigen kann).
Um dieses Problem zu lösen, empfiehlt es sich, den VPN-Adapter zu deaktivieren und von Ihrem PC zu entfernen:
a. Öffnen Sie den Geräte-Manager und wählen Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen;
b. Besuchen Sie den Netzwerkadapter;
c. Deinstallieren Sie einen Adapter mit einem ähnlichen Namen wie TAP-Windows Adapter V9.
d. Überprüfen Sie, ob die Deinstallation des VPN-Adapters das Teredo-Problem beseitigt.
- Prüfen Sie, ob Teredo in der Registrierung deaktiviert ist (Wenn Sie Teredo in Ihrer Registrierung deaktiviert haben, erhalten Sie dann die Fehlermeldung. Dies kann zu Problemen führen, aber Sie können die Registrierung mit diesen Zeilen leicht ändern).
Haftungsausschluss: Das Ändern der Registrierung oder Arbeitsgruppe ist normalerweise für fortgeschrittene Benutzer, Administratoren und IT Experten gedacht. Es kann helfen, einige Probleme zu beheben. Eine unsachgemäße Änderung der Registrierung kann jedoch schwerwiegende Probleme verursachen. Befolgen Sie daher bitte unbedingt die folgenden Schritte. Für weiteren Schutz sollten Sie die Registrierung sichern, bevor Sie sie ändern.
Weitere Informationen über das Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie in diesem Artikel.
a. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) und führen Sie diese Zeile aus, um iphlpsvc zu überprüfen:
reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesiphlpsvcTeredo
b. Wenn Teredo deaktiviert ist, wird diese Zeile in der Ausgabe angezeigt: DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
c. Aktivieren Sie Teredo wieder über diese Eingabeaufforderung:
reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
- Stellen Sie sicher, dass der IP Helper läuft (Wenn dieser Dienst aus irgendeinem Grund deaktiviert ist, erhalten Sie die Fehlermeldung: Teredo kann sich nicht qualifizieren).
a. Drücken Sie Windows-Key + R und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie nun die Enter oder klicken Sie auf OK.
b. Wenn sich das Fenster Dienste öffnet, suchen Sie den Dienst IP Helper und doppelklicken Sie auf ihn, um seine Eigenschaften zu öffnen.
c. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start, um den Dienst zu starten. Klicken Sie auf Anwendung und OK, um die Änderungen zu speichern.
- Teredo wieder installieren
a. Drücken Sie die Windows-Key + X, um das Menü Win + X zu öffnen. Wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) oder Powershell (Admin).
b. Führen Sie nun den folgenden Befehl aus: netsh interface Teredo set state disable
Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
Beste Grüße
Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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