Guten Tag, als ich vor kurzem unter Win10 mit Office2016Pro, Outlook (auf PC, nicht in der Cloud) nach einem Schlüsselwort in Email-Betreffzeilen suchte fiel mir auf, das mehrere Vorjahres-Emails dazu korrekt gefunden wurden, jedoch die zum Schlüsselwort passende Email vom 3.1.22 (im Eingang klar zu sehen) im Suchergebnis nicht aufgelistet war. Nochmalige Suche und unter 'Suchoption/Index aktualisieren' brachte keine Besserung, die neuste Email fehlt unter den Treffern.
Es wurden auch keine Updates installiiert und der sie waren auf dem neusten Stand, das letzte Virusdefender Update vom 7.1.22.
Im Ressourcenmonitor stelle ich verblüfft fest, dass der Status zu den 3 Programmdateien 'SystemSettings.exe'+'Video.UI.exe'+'SearchApp.exe' = Angehalten steht. Zeitweise kommt noch 'backgroundTaskHost.exe' hinzu, welcher auch auf "abgebrochen". wechselt und offenbar vom System wieder gestartet wird.
Um Silvester2021 herum lief der PC sehr gut und die Suchfunktion funktionierte vollständig und schnell; ich hatte nicht den geringsten Grund, an den Einstellungen etwas zu ändern.
Mittels Systemsteuerung/Programme habe ich OfficePro2016 auch reparieren lassen und danach den PC neu gebootet. Leider brachte das keine Besserung. Außer Win10-Defender nutze ich kein anderes Antiviren Programm!
Diesen 'Angehalten'-Zustand beobachte ich über eine halbe Stunde lang und es sind ausser dem Firefox Browser und dem RessourceMonitor keine weiteren Anwendungen von mir geöffenet; der PC zeigt kaum eine PCU oder Datenträger-Auslastung.
Fragen:
a) Wo / Wie kann ich herausbekommen, warum die vorgenannten Dienste angehalten wurden?
b) Welche Maßnahmen sollte ich zur Reparatur ergreifen ?
Für hilfreiche Tipps wäre ich sehr dankbar, da MS selbst zwar Fehlerzustände meldet, jedoch keine Abhilfehinweise dazu liefert.
Gruß von WS_21
Ergänzung: Ich führte unter Indizierungsoptionen die 'Problembehandlung für Suche...' aus erhielt folgenden Hinweise:

Nachdem ich mittels Datei-Manager kein "NT-Autorität" Verzeichnis auf der Programmpartition C:\ incl. Unterverzeichnisse finden konnte probierte ich es im DOS-Modus (CMD; C:> dir "NT-Autori*" /S), doch auch dort wurde kein Verzeichnis auf der gesamten C: Partition gefunden. Wo sollte es denn sein und mit welchen wichtigen Berechtigungen ausgestattet ?
Die aktuelle Outlook.pst Datei jedenfalls liegt unter C:\Users\WS_21\Documents\Outlook-Dateien.
Hilft das evtl. weiter ?
Gruß WS_21