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XBOX Controller Elite 2 wird am PC über USB nicht erkannt

Anonym
2021-12-21T23:23:41+00:00

Hallo,

Ich habe heute versucht meinen XBOX Elite 2 Controller am PC (Windows 11) mit der Zubehör App zu konfigurieren. Es kommt dann immer ein Fehler, das der Controller nicht erkannt wurde oder die Firmware zu neu sei. USB Kabel ist das Original was dem Controller beigelegt ist.

Testweise habe ich mal den Original XBOX Series X Controller angeschlossen. Dieser wird sofort richtig von der Zubehör APP erkannt.

An der XBOX Series X wird der Elite 2 Controller auch richtig erkannt.

Hat eventuell jemand einen Lösungsvorschlag?

m.f.G. Ralf

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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5 Antworten

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  1. Anonym
    2022-03-01T15:05:02+00:00

    Es ist bereits März und das Problem mit der zu neuen FW auf dem Controller wurde bisher IMMER noch nicht behoben.....
    Wenn ich keine Möglichkeit habe den Controller zu konfigurieren welchen Sinn macht es dann über 150 € dafür auszugeben?
    Genau, keinen!

    8 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2022-03-05T16:37:20+00:00

    ich warte auch noch auf das Update ....

    6 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2021-12-24T02:18:44+00:00

    Moin Ralf,

    Es freut uns zu hören, dass der Controller von Windows 11 und Windows 10 richtig erkannt wird.

    Nach Ihrer Beschreibung liegt das Problem darin, dass die Firmware des Controllers zu neu ist. Sie können in den App Store gehen und versuchen, Ihre Zubehör-App auf den neuesten Stand zu bringen, wenn sie bereits auf dem neuesten Stand ist, warten Sie bitte auch auf weitere Updates.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.

    Mit den besten Grüßen und Ihnen ein Frohes Weihnachtsfest und Guten Rutsch ins Neue Jahr

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist


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  4. Anonym
    2021-12-23T08:43:33+00:00

    Hallo,

    Danke für die Antwort. Ich habe jetzt festgestellt, der Controller wird von Windows 11 und 10 richtig erkannt. Ich kann ihn beim Cloud Gaming ohne Probleme nutzen. Einzig in der Zubehör App auf PC lässt er sich nicht konfigurieren. Die Zubehör App auf dem PC sagt, das die Firmware des Controllers zu neu ist und man wohl auf ein Update warten soll. Die FW ist 5.11.3118.0 und wurde durch die XBOX Series X installiert auf dem Elite 2 Controller.

    Gruß Ralf

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  5. Anonym
    2021-12-23T02:47:42+00:00

    Hallo und guten Morgen Ralf,

    willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihnen Angaben zufolge haben Sie ein Problem mit ein nicht erkanntes USB-Gerät von XBOX. Ich denke, es könnte mit dem Treiber oder dem Kabel zusammenhängen.

    Dies sind unsere Lösungsvorschläge:

    1. Installieren Sie die Xbox Controller-Treiber neu

    a. Drücken Sie die Windows-Taste + X, wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

    b. Suchen Sie dann Ihren Xbox One-Controller, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie im Menü die Option Gerät deinstallieren aus.

    c. Klicken Sie nach dem Entfernen des Treibers auf das Symbol Nach Hardwareänderungen suchen.

    Danach wird der Standardtreiber installiert.

    1. Aktualisieren Sie die USB-Treiber

    Sie können den Hersteller Ihres Motherboards besuchen und die neuesten USB-Treiber für Ihr Motherboard herunterladen.

    1. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel.

    Wenn Ihr Xbox Controller nicht ordnungsgemäß funktioniert oder nicht erkannt wird, ersetzen Sie das USB-Kabel, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.

    1. Update des Plug & Play-Software-Device Enumerator-Treibers.

    a.Öffnen Sie den Geräte-Manager.

    b.Suchen Sie den Plug-and-Play-Software-Device-Enumerator, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü Update driver .

    c. Wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen.

    d. Wählen Sie " Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen"

    e. Wählen Sie Plug & Play-Software-Enumerator aus und klicken Sie auf Weiter.

    Überprüfen Sie nach diesen Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.

    Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen und ein frohes Weihnachtsfest

    Olivia | Microsoft Community Support Spezialist


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