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Update-Fehlercode 0x80073712 - Komponentenspeicher beschädigt

Anonym
2022-02-24T07:42:53+00:00

Nach intensiver Recherche im I-net, aber auch hier im Forum möchte ich mich mit meinem Problem mit Windows 10, welches beim Funktionsupdate für Windows 10, Version 21H1 bzw. 21H2 aufgetreten ist auf meinem Rechner, hier an die Forenteilnehmer wenden in der Hoffnung, Abhilfe zu erhalten.

Mein Stand ist folgender:

  • Das Updaten von Windows 10 unter Einstellungen > Update funktioniert nicht (mehr) und es kommen laufend Fehlermeldungen. Vor rund 2 Wochen hatte ich ein Problem mit einem Programm und einer *.dll Datei, wodurch ich Windows-Backup nutzen musste und es auf den Stand vor etwa 1 Monat davor zurücksetzte. Dann lief zwar soweit alles wieder (Programmtechnisch gesehen), aber nun äußert sich ein Fehler im Update. Ob das damit zusammenhängt, weiß ich nicht.
  • Ich habe am PC nur ganz wenige externe Programme installiert, da es sich um eine CAD-Workstation handelt, welche jedoch seit Jahren laufen und bis dato keine Probleme machten.
  • Wenn Windows versucht ein Update zu machen, kommt der im Betreff genannte Fehlercode samt diesem Text "Einige Updatedateien fehlen oder weisen Probleme auf. Wir versuchen, das Update später erneut herunterzuladen."
  • Darauf hin habe ich versucht aus I-net-quellen eine Lösung wie folgt zu konstruieren:
    • Starten der Eingabeaufforderung mittels CMD als Admin
    • Aufrufen folgender Befehle, die allesamt keinen Erfolg brachten:
      • sfc /scannow: fehlerhaft, wird nicht ausgeführt "Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen."
      • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth: Abbruch nach 4,9%. Fehlercode 14098. Der Komponentenspeicher wurde beschädigt. Die DISM-Protokolldatei befindet sich unter "C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log".
      • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess - gleiches Ergebnis wie eine Zeile zuvor
    • Dann fand ich diesen Beitrag hier im Forum. Nachdem ich jedoch keinerlei Fremdprogramme wie Virenscanner oder ähnliches laufen habe bzw. jemals installiert hatte, fallen diese Fehlerquellen weg.
  • Was kann ich nun noch machen, damit dieser Fehler behoben wird? Muss ich Windows komplett neu installieren?
Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2022-02-24T08:16:17+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Guten Tag Officeuser85,

    Mein Name ist Carlo, ich benutze auch Windows 10 PC und Community-Mitglied wie Sie. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu klären.

    Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

    -Drücken Sie die Windows-Taste + X
    -Gehen Sie zu Einstellungen
    -Klicken Sie auf Update und Sicherheit
    -Klicken Sie auf Problembehandlung und dann auf Zusätzliche Problembehandlung.
    -Suchen Sie nach Windows Update und führen Sie die Problembehandlung aus.

    Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu diesem Link und laden Sie das Tool herunter, um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen.

    https://www.translatetheweb.com/?from=&to=d...

    Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates zu überprüfen und zu installieren.

    -Drücken Sie die Windows-Taste + X
    -Gehen Sie zu Einstellungen
    -Klicken Sie auf Update und Sicherheit
    -Suchen Sie nach Updates und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Repair Upgrade durchführen, wird beschädigte Systemdateien repariert und ersetzt. Dadurch wird auch Ihr Computer auf die neueste Version von Windows aktualisiert.

    Schritt 1: Laden Sie das Microsoft Media Creation Tool herunter.

    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...

    Klicken Sie auf "Tool jetzt herunterladen"

    Schritt 2: Führen Sie MediaCreationTool.exe aus.
    Schritt 3: Wählen Sie "Diesen Computer jetzt aktualisieren".
    Schritt 4: Wählen Sie "Persönliche Dateien und Anwendungen behalten".
    Schritt 5: Lassen Sie es installieren

    Hoffe, die obigen Informationen helfen. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es geht.
    Haben Sie einen wundervollen Tag vor sich und bleiben Sie sicher.

    Aufrichtig Carlo T.

    Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

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5 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2022-02-24T10:34:27+00:00
    1. Alle Deine Daten sind gesichert?
    2. Führe chkdsk /r mit administrativen Rechten aus

    3 anschließend sfc und dism

    1. Wenn immer noch nicht, Inplace-Upgrade
    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2022-02-24T10:34:03+00:00

    Danke für diesen Hinweis. Ich habe das Tool MediaCreationTool.exe herunter geladen und alles läuft nun.

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2022-02-24T09:17:48+00:00

    Da die Reparatur des Fehlercode 0x80073712, sieh

    0x00003712<br><br>ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT Der Komponentenspeicher wurde beschädigt.

    nicht erfolgreich war, kommt wohl als nächstes Vorgehen ein Inplace-Update über ein Medium (Stick oder DVD) oder über die ISO-Datei direkt mittels des Media Creation Tool in Frage, siehe

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

    ISO-Datei über "setup" im laufenden Betrieb starten, siehe

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  4. Anonym
    2022-05-11T12:21:51+00:00

    Der Link wurde wohl mit durch den Übersetzer gejagt. Hier ist die bereinigte Version: https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
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