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Hallo Phact7, willkommen in der Microsoft-Community, ich helfe Ihnen gerne noch heute;
Ich verstehe, dass der Computer automatisch abstürzt und zu zufälligen Zeiten neu startet;
Versuchen Sie Folgendes, um die Ursache des Problems zu ermitteln:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und gehen Sie zu System;
Klicken Sie auf Erweiterte Systemeinstellungen.
Klicken Sie unter Start und Wiederherstellung auf Einstellungen.
Deaktivieren Sie die Option "Automatisch neu starten" und klicken Sie auf OK;
Wenn der Computer wieder abstürzt, wird er nicht neu gestartet, machen Sie einen Screenshot zum Zeitpunkt des Fehlers;
Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen.
Was genau ist das Computermodell und der Hersteller?
Was genau ist das Modell und der Hersteller der Grafikkarte?
Was ist Ihre Windows-Version und Ihr Build?
Um herauszufinden, welche, klicken Sie auf die Windows-Suchleiste und geben Sie Folgendes ein: winver drücken Sie die Eingabetaste;
Ich freue mich darauf, Sie bald zu sehen!