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Windows 11 Defender Firewall läuft nicht (Dienst startet ständig neu)

Anonym
2022-04-29T06:44:25+00:00

Hallo zusammen,

ich habe auf meinem Windows 11 fähigen Desktop PC im November des vergangenen Jahres das angebotene Upgrade von Windows 10 auf 11 durchgeführt. Der Vorgang verlief ohne Auffälligkeiten. Anschließend funktionierte der Rechner etwa sechs Wochen einwandfrei bis plötzlich, während täglicher Routinearbeiten, eine Warnung aufpoppte mit dem Inhalt, dass die Windows Firewall deaktiviert ist (sinngemäß). Allerdings war eine Aktivierung der Firewall in der Systemeinstellung nicht möglich. Ich konnte lediglich die Firewall-Einstellungen aktualisieren indem ich auf "Empfohlene Einstellungen" klickte. Dies wurde mit dem Fehlercode 0x8007045b bzw. 0x80070422 quittiert. Bei der weiteren Suche nach der Ursache stellte ich fest, dass der Dienst "mpssvc" mehrmals je Sekunde dauerhaft neu startet. Der Start gelingt aus irgendeinem Grund jedoch nicht. Da es mir nicht gelang das Problem zu lösen, spielte ich ein Festplattenimage mit Windows 10 ein. Das System lief nun wieder ordnungsgemäß.

Nach wenigen Wochen stand das Windows-11-Upgrade erneut für meinen Rechner zur Verfügung. In der Annahme, dass vielleicht beim ersten Versuch doch nicht alles ordnungsgemäß gelaufen ist, installierte ich das Upgrade auf Windows 11 erneut. Wieder lief alles ohne Probleme ab. Der Rechner funktionierte wiederum einige Wochen fehlerfrei. An einem Mittwoch trat das Firewallproblem nach dem Einschalten des Rechners erneut wieder mit den gleichen Symptomen auf. Ich spielte ein Image vom Sonntag ein. Wieder lief der Rechner ordnungsgemäß. Allerdings überstand er nur wenige Bootvorgänge bis das Problem wieder da war. Nachdem ich an diesem Tag mehrmals das Image aufgespielt habe und jedes Mal nach kurzer Arbeit das Firewallproblem auftrat, spielte ich ein letztes Mal das Image auf den Rechner. Ich arbeitete auf dem Computer jetzt nicht . Ich habe ihn lediglich immer wieder neu gebootet und siehe da, nach sechsmal reinem Booten funktionierte die Firewall wieder nicht.

Das Problem fühlt sich so an, als ob nach einer bestimmten Anzahl Neustarts die Firewall auf meinem Computer ausfällt. Dass es da keinen Zähler in meinem Rechner gibt, der die Bootvorgänge zählt und ab einer bestimmten Anzahl die Firewall funktionsunfähig macht, ist mir klar. Ich wollte nur einen Eindruck von diesem Problem geben. Mittlerweile arbeite ich wieder mit dem aktuellsten Windows 10, würde aber irgendwann auch Windows 11 benutzen. Allerdings weiß ich mir keinen Rat mehr, wie ich die Firewall wieder dauerhaft aktivieren kann. Meine Internetrecherchen haben nicht viel ergeben. Mein Windows 10 und 11 waren zum Zeitpunkt als die Probleme auftraten auf dem aktuellen Patch- und Update-Level. Darüber hinaus hatte ich auf diesem PC niemals Virenscanner, Firewalls o.ä. von anderen Herstellen als Microsoft installiert.

Hat jemand Ideen, wie das Problem gelöst werden könnte?

Vielen Dank im Voraus!

Roman

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2022-04-30T15:13:23+00:00

    Hallo Roman,

    bitte überprüfe mal, ob bei Dir die 'Active Protection' in ATI 2022 eingeschaltet ist. Schalte sie ggf. aus und beobachte nach einem Neustart das Verhalten des Dienstes bzw. der Firewall. Eine aktive ATI-Protection unter Win 11 kann zu dem von Dir beschriebenen Verhalten des Dienstes führen. Eine Erklärung für den mehrwöchigen, problemlosen Betrieb habe ich allerdings nicht.

    Ansonsten kann ich Deiner Bitte nach qualifizierte(re)n Analysen in diesem Forum nur zustimmen. Eine tiefer gehende Analyse möglicher Fehler von Windows unterbleibt leider immer öfter durch standardisierte Fragen (fremder AV-Scanner?) und darauf folgender Standardantworten (Inplace Upgrade oder, wenn das nicht mehr hilft, Neuinstallation).

    Viele Grüße

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2022-04-30T10:51:56+00:00

    Nimm mal den alten VMware Player raus. Die Version von 2020 ist nicht unbedingt mit Windows 11 kompatibel.

    Außerdem finden sich unter den Programmen etliche alte Versionen, teils mit bekannten Sicherheitslücken. Ich würde da mal alles aktualisieren, was aktualisiert werden kann. Starte ein Terminal als Administrator und gib folgenden Befehl ein:

    winget upgrade --all

    Bestätige die Lizenzbestimmungen und alles, was so an kostenlosen Tools auf dem System ist, wird direkt von den offiziellen Downloadquellen aktualisiert.

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2022-04-29T12:01:09+00:00

    Hallo,

    ich mach´s mal ganz kurz: Installiere Windows 11 neu. Das geht schneller, auch mit der Neuinstallation

    der Apps, als stundenlang nach dem Fehler zu suchen. Für das Installationsmedium:

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

    Eine Anleitung, falls benötigt:

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_11_neu_clean_installieren_Tipps_und_Tricks

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  2. Anonym
    2022-04-29T08:54:17+00:00

    Hallo Greg,

    danke für die schnelle Antwort. An meinem System wurde nichts geändert. Es wurde im April 2020 samt Anwendungen installiert und hat seitdem nur die üblichen Updates erhalten. Die Systemwiederherstellung funktioniert trotz entsprechender Konfiguration bei den Windows-Versionen nach Windows 7 nach meiner Erfahrung nicht mehr zuverlässig. Der Rechner macht irgendetwas über einen längeren Zeitraum und am Ende ist er nicht auf dem Stand des Wiederherstellungspunktes.

    Was mein Problem mit der Firewall betrifft, würde ich mir ein etwas systematischeres Vorgehen wünschen als den Rechner wie eine unbekannte Blackbox zu behandeln. Wenn ich auf gut Glück alles deinstalliere und deaktiviere habe ich dann VIELLEICHT einen funktionierenden Rechner, der aber zu nichts mehr zu gebrauchen ist, weil keine Software mehr vorhanden ist. Es muss doch eine Möglichkeit geben, herauszufinden, was den Start des Dienstes "mpssvc" verhindert. Welche Voraussetzungen sind für einen erfolgreichen Start des Dienstes erforderlich? Welche Umstände können einen Start verhindern? Der Dienst wird auch in einer sehr frühen Phase nach der Benutzeranmeldung gestartet, da laufen noch keine Erweiterungen und Programme mit Ausnahme der systemnahen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Roman

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  3. Anonym
    2022-04-29T07:25:39+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Roman. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichnet Windows MVP, hier, um Ihnen zu helfen.

    Gibt es Änderungen am System? Diese wären der erste Verdächtige.

    Als nächstes sehen Sie, ob Sie die Systemwiederherstellung bis zu einem Punkt durchführen können, bevor das Problem begann:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie zu einem Punkt zurückbringen, an dem ein Problem wie eine Zeitmaschine begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im obigen Tutorial darüber und versuchen Sie dann, kurz vor Beginn wiederherzustellen. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

    Wenn sich das Problem wiederholt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie, welche Windows-Updates unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Updateverlauf installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder bei der Systemwiederherstellung erneut, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie sofort mit dem hier erläuterten Tool Updates ausblenden: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Bei Bedarf können Systemwiederherstellungs- und Deinstallationsupdates auch über den WinRE-Reparaturmodus ausgeführt werden, auf den auf eine der folgenden Arten zugegriffen wird: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Wenn WIndows Defender kaputt ist, ist das erste, was wir überprüfen müssen, dass es keine Infektion mit der gründlichsten Methode gibt, dann nach defekten Systemdateien suchen, dann wenn nötig die bekannten Korrekturen und schließlich, wenn nichts anderes hilft, eine einfache Reparaturinstallation durchzuführen:

    Um am gründlichsten auf Infektionen und daraus resultierende Systemschäden zu prüfen, laden Sie einen vollständigen Scan mit dem leistungsstärksten kostenlosen On-Demand-Scanner Malwarebytes herunter, installieren Sie ihn und führen Sie ihn aus:
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ Stellen Sie sicher, dass Sie nur die kostenlose Version wählen.

    Legen Sie in den Malwarebytes-Einstellungen (Zahnradsymbol) > Registerkarte Sicherheit das Scannen nach Rootkits fest.

    Bereinigen Sie alles, was Sie gefunden haben, starten Sie den PC neu und führen Sie ihn dann erneut aus, bis er sauber ist.

    Laden Sie dann einen vollständigen Scan mit AdwCleaner herunter, installieren Sie ihn und führen Sie ihn aus:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
    Entfernen Sie, was auch immer es findet.

    Suchen Sie nach allem, was gefunden wurde, aber noch übrig ist, in den Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen sowie in C: \ Programme und C: \ Programme(86), um sie zu deinstallieren oder zu löschen. Ich kann Ihnen zeigen, wie Sie dies tun können, wenn es Probleme gibt.

    Auch in jeder der Erweiterungen, Homepage-Einstellungen, Suchdienste oder Add-Ons Ihres Browsers, wie hier gezeigt: erhttps://www.computerhope.com/issues/ch001411.htm, um alles zu deaktivieren, was Sie nicht selbst hinzugefügt haben und sicher sind, dass Sie es brauchen. Fragen Sie im Zweifelsfall zurück.

    Suchen Sie dann nach beschädigten Systemdateien, indem Sie System File Checker/DISM in WIndows 11 ausführen:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Geben Sie nun Sicherheit in die Suche ein, öffnen Sie das Sicherheitscenter und prüfen Sie, ob alle Funktionen funktionieren. Wenn Defender immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie als Nächstes diese Korrekturen:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&... (Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in redaktionelle Texte eindringen, vermeiden Sie insbesondere Restoro-, PC Repair Tool- und Reimage-Anzeigen)

    https://www.youtube.com/watch?v=aR0W1ltf3ic

    Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert, während Sie Ihre Dateien und Apps an Ort und Stelle speichern, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringen, etwa eine Stunde dauern und die meisten Probleme lösen: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Wenn Sie Malwarebytes als On-Demand-Scanner behalten möchten, können Sie die Echtzeit-Testversion mit den Schiebereglern auf der Vorderseite deaktivieren. Ich empfehle es als das # 1-Tool für Ihre Toolbox. Für die beste Leistung von WIndows verwenden Sie den integrierten Defender, der einen angemessenen Echtzeitschutz bietet.

    Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Bitte melden Sie die Ergebnisse für alle angegebenen Schritte zurück, damit ich weiß, was ich bei Bedarf noch vorschlagen muss.

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