Hallo
Nein die hilft nicht und hat mit dem Rechner selbst nichts am Hut
Was ist denn der Recovery Key bitte ist das dein Bitlocker Key?
Und was heißt dein Laptop startet nicht mehr und du brauchst den Recovery Key
Deine Angaben sind völlig verwirrend
Nochmal ganz deutlich
Wie ist der Rechner eingerichtet?
Lokales Konto oder MS Konto?
Liebe grüße UWE