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Win 10 Update hängt im Status Download ausstehend

Anonym
2022-06-09T21:00:40+00:00

Hallo zusammen,

Win Update zeigt an, dass das Update KB5013887 verfügbar ist.

Allerdings wird es nicht wie sonst automatisch heruntergeladen und installiert - es bleibt beim Status Download ausstehend.

Die Win-Problembehandlung hat keine Fehler gefunden.

Win Updatedienst steht auf automatisch.

Updatepause ist nicht aktiv.

Was kann ich noch unternehmen?

Danke & Gruß

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-06-10T05:14:11+00:00

    Hallo

    Wird ein fremder Virenscanner genutzt?

    Wenn ja bitte deinstallieren

    Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware - Microsoft Community

    Und bitte erst danach die System Reparaturen durchführen

    Liebe grüße UWE

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. John DeV 162K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-06-09T21:33:41+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Adrian2022,

    Guten Tag! Ich bin John Dev, ein Windows-Benutzer wie Sie, und ich werde Ihnen heute gerne behilflich sein. Ich weiß, dass dies für Sie schwierig war, seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

    Bitte probieren Sie die folgenden Methoden aus.

    **Stellen Sie sicher, dass die Dienste Windows Update und Background Intelligent Transfer verfügbar sind und ausgeführt werden.

    Klicken Sie auf Start, geben Sie services.msc in den Textbereich Suche starten ein, und klicken Sie dann in der Programmliste auf services.msc. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter.

    Doppelklicken Sie auf Background Intelligent Transfer Service.
    Wenn im Startstatus Beendet aufgeführt ist, klicken Sie auf Start und dann auf OK. Wenn der Status Wird ausgeführt lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu starten

    Doppelklicken Sie auf Windows Update.
    Wenn im Startstatus Beendet aufgeführt ist, klicken Sie auf Start und dann auf OK. Wenn der Status Wird ausgeführt lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu starten

    **Bitte versuchen Sie, SFC und DISM auszuführen, um nach Systemfehlern und beschädigten Dateien zu suchen.
    https://support.microsoft.com/de-de/help/402652...
    Starten Sie anschließend Ihren Computer neu

    Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem direkten Upgrade. Es wird definitiv bei der Behebung von Update-Fehlern helfen. Dadurch können fehlerhafte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.

    Laden Sie das Medienerstellungstool herunter (Klicken Sie auf Tool jetzt herunterladen) und speichern Sie es auf Ihrem Computer.
    https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...
    Öffnen Sie das Tool, und wählen Sie Diesen PC jetzt aktualisieren aus.
    Stellen Sie sicher, dass Sie Persönliche Dateien und Apps beibehalten auswählen.
    Die Installation von Windows 10 kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Ihr Computer wird einige Male neu gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC nicht ausschalten

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder wenn Sie weitere Bedenken haben.

    Herzliche Grüße

    John DeV
    Unabhängiger Berater

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