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Hallo, ich bin Robinson und helfe Ihnen heute gerne weiter.
Ich weiß, wie frustrierend das für Sie sein kann, aber ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Dieses Problem kann durch ein Geschäfts-/Schulkonto auf Ihrem Computer oder eine Malware-Infektion verursacht werden.
Lösung 1: Überprüfen Sie, ob ein Geschäfts- oder Schulkonto vorhanden ist, und trennen Sie die Verbindung zu diesen Konten
1-Klicken Sie auf Start und dann auf Einstellungen
2-Klicken Sie auf Konten > Greifen Sie auf Arbeit oder Schule zu
3-Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann Trennen aus.
4-Wählen Sie Ja, um Ihre Aktionen zu bestätigen. Beachten Sie, dass dadurch das Konto nicht vollständig gelöscht wird, sondern nur der Zugriff von Ihrem PC entfernt wird
Lösung 2: Scannen Sie Ihren Computer auf Malware-Infektionen. Sie können den Microsoft Safety Scanner verwenden, den Sie unter diesem Link herunterladen können.
https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/...
Und der Windows Defender-Offlinescan, dass Sie weitere Informationen unter diesem Link sehen können.
https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/...
Lösung 3: Reparieren der Registrierung. Programme können daran gehindert werden, ausgeführt zu werden, indem sie einem Schlüssel namens DisallowRun in der Windows-Registrierung hinzugefügt werden.
1-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann auf Ausführen
2-Type: Regedit und klicken Sie auf Ok
3-Gehen Sie zum Schlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
4-Klicken Sie auf Datei > Exportieren, um eine Sicherungskopie der Registrierung zu speichern
5-Löschen Sie den Schlüssel DisallowRun
6-Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu