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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ein Windows-Fan wie du. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.
Ich verstehe das Problem, das Sie haben, nichts zu befürchten, ich bin hier, um Ihnen zu helfen, ich weiß, dass einige dieser Schritte bereits getan sind, Sie haben sie einfach ignoriert, wenn Sie denken, dass es das gleiche Ergebnis haben wird.
Setzen Sie Windows Update-Komponenten zurück:
Öffnen Sie Powershell mit Admin oder CMD mit Admin (drücken Sie die Windows-Taste + X und klicken Sie dann auf Windows Powershell (Admin))
Kopieren Sie jede Befehlszeile in Powershell, und drücken Sie dann die Eingabetaste (jeweils eine Zeile)
-Bitte beachten Sie den Code in meiner nächsten Antwort-
-Wenn Sie fertig sind, starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, schlage ich vor, ein direktes Upgrade durchzuführen, bei dem das Gerät auf die neueste Version aktualisiert und alle Probleme behoben werden, ohne Dateien zu löschen.
Hinweis: Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen: https://support.microsoft.com/de-de/windows/ers...
- Gehen Sie zu diesem Link: https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...
- Wählen Sie das Download-Tool und dann Ausführen aus. Sie müssen Administrator sein, um dieses Tool ausführen zu können.
- Wenn Sie die Lizenzbedingungen akzeptieren, wählen Sie auf der Seite Lizenzbedingungen die Option Akzeptieren aus.
- Auf der Seite Was möchten Sie tun? , wählen Sie Diesen PC jetzt aktualisieren und dann Weiter aus.
- Nach dem Herunterladen und Installieren sollte das Problem behoben werden.
Referenz: https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo...
Lass mich wissen, wie es läuft und ich hoffe, es hilft.
Bernard
Unabhängiger Berater