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Tastatur funktioniert nicht im Betriebssystem Windows 10

Anonym
2022-08-14T09:23:46+00:00

Guten Tag,

seit gestern funktioniert meine Tastatur nicht mehr im Windows Betriebssystem. Ich kann nichts im Suchfeld, in der Windows Mail app, beim Dateien Explorer, Microsoft Store, eingeben. Auch die Pfeiltasten funktionieren nicht wenn ich zwischen Bilder wechseln will. In allen anderen Programmen wie Chrome, Firefox, Office, Steam, Origin, Ubisoft Connect, etc. funktioniert alles einwandfrei.

Vor ein paar Tagen gabs mal wieder ein Windows update welches mir ein Problem bereitete, und zwar das der task host window das Herunterfahren verhinderte und mich immer wieder zurück ins System warf. Weder haben warten noch abbrechen geholfen es kam immer wieder beim Herunterfahren, also hab ich den task host deaktiviert. Er wurde heute wieder aktiviert.

Alle Treiber auch der Tastatur sind aktuell, USB-Eingang gewechselt, das Antiviren Programm ist McAfee (wenn diese Information relevant ist). Bin einige Foren und Web-Seiten durchgegangen mit keinem großen Erfolg. Habe keine Möglichkeit eine andere Tastatur zu verwenden um Hardware Fehler auszuschließen.

Ich bitte um Lösung dieses Problems.

Mit freundlichem Gruß

Leo

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
  1. Anonym
    2022-10-25T13:34:17+00:00

    Ja, versuche über ein Inplace-Upgrade W 10 zu reparieren. Das Inplace-Upgrade aktualisiert und repariert (teilweise) Dein System. Die installierten Programme und Daten werden dabei beibehalten.

    Lade Dir dazu von hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 das Media Creation Tool herunter und führe es dann mit einem Rechtsklick auf das Tool aus. Wähle bei der Frage, was Du machen möchtest, 'Jetzt Upgrade für diesen PC ausführen' und anschließend 'Weiter' aus.

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  1. John DeV 161.7K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-08-14T09:55:32+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Leo,

    Guten Tag! Ich bin John Dev, ein Windows-Benutzer wie Sie, und ich werde Ihnen heute gerne behilflich sein. Ich weiß, dass dies für Sie schwierig war, seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

    Bitte probieren Sie die unten vorgeschlagenen Methoden aus.

    Methode 1.

    Drücken Sie Start und klicken Sie dann auf Einstellungen (Zahnradsymbol)
    Wählen Sie Update und Sicherheit > Problembehandlung aus.
    Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen> wählen Sie Tastatur > Führen Sie die Problembehandlung aus.

    Methode 2.
    Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen, und geben Sie dann den folgenden Pfad ein oder kopieren Sie ihn. Drücken Sie die Eingabetaste.

    C:\Windows\system32\ctfmon.exe

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder wenn Sie weitere Bedenken haben.

    Herzliche Grüße

    John DeV
    Unabhängiger Berater

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. John DeV 161.7K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-08-14T11:55:13+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Leo,

    Ich habe bemerkt, dass Sie meine Antwort gemeldet haben, dass das Problem nicht gelöst wurde, und ich möchte sicherstellen, dass ich Ihre Frage vollständig und genau beantwortet habe. Haben Sie Methode 2 ausprobiert? Es behebt normalerweise diese Art von Problem.

    Herzliche Grüße

    John DeV
    Unabhängiger Berater

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-08-14T10:08:46+00:00

    Hallo Leo

    Vergiss bitte den völligen Unsinn des Beraters so viel Schwachsinn habe ich in diesem Forum von einem Berater noch nicht gelesen

    Deinstalliere bitte umgehend Mc Afee mit dem hier bitte

    https://www.mcafee.com/support/?page=shell&shell=article-view&articleId=TS101331

    Und du liest bitte das hier

    So schüren Virenscanner unbegründet Panik (faz.net)

    Und das hier bitte

    Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)

    Liebe grüße UWE

    Edit. Und im Rechner Bios funktioniert die Tastatur?

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  4. Anonym
    2022-08-14T11:03:23+00:00

    Hallo,

    ich weis um den Sinn und Unsinn von Virenprogrammen bzw. um die Debatte darum. McAffee bleibt vorerst noch drauf, bitte habe Verständnis dafür.

    Das dass wieder mal ein internes Windows Problem via Update ist, habe mir fast schon gedacht. Alles lief einwandfrei und nach dem Update fingen diese zwei Probleme an. Vielleicht hilft ein Zurücksetzen auf ein älteres Datum, wer weiß.

    Danke für deine Hilfe Uwe!

    Liebe Grüße Leo

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