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Windows 10: Internet sehr langsam

Anonym
2022-09-14T14:34:11+00:00

Hallo Community,

normalerweise bin ich in der Lage, "normale" Problemchen mit Windows 10 selbst zu lösen. Allerdings habe ich diesmal ein Problem, bei dem ich schon nahezu alles probiert habe, um es zu lösen:

Seit ein bis zwei Monaten habe ich sehr langsames Internet an meinem Computer.

Also habe ich zunächst probiert, meinen Router zurückzusetzen und mein LAN-Kabel zu tauschen - beides erfolglos.

Dann an einigen anderen Geräten im gleichen Netzwerk probiert, ob das Internet langsam ist - nein, weder per WLAN noch LAN (gleiches LAN-Kabel, gleicher Router, alles gleich, nur Gerät anders!).

Nun war ich bereits ein bisschen am Rätseln, was da los ist! Aber noch mehr Tests folgten:

Ich habe mein Handy an den PC per USB angeschlossen und USB-Tethering aktiviert - immer noch langsam.

Also anscheinend nicht die Netzwerkkarte oder andere Hardware schuld! Es wird noch komischer...

Hier folgten ein paar Tests in den Einstellungen vom Netzwerkadapter, anderer Browser etc. - alles erfolglos.

Und jetzt zum Gipfel:

Wie wäre es denn, wenn ich Ubuntu per Live USB am Problem-Gerät probiere? - Es funktioniert!

Nun war ich mir zu 99% sicher, dass irgendwas in meiner Windows-Installation nicht passt, aber das konnte ich natürlich auch prüfen:

Ich habe Hiren's Boot CD PE (https://www.hirensbootcd.org/) auf meinem Problem-Gerät gestartet und siehe da - es funktioniert wieder nicht!

Hier scheint mMn eindeutig ein Problem in Windows 10 an sich vorzuliegen. Windows 11 kann ich leider nicht probieren, da mein Prozessor "zu alt" ist (i7-6700K).

Außerdem kann ich aufgrund wichtiger Daten auf meinem PC diesen nicht zurücksetzen (scheint ja sowieso nichts zu bringen, da Hiren's Boot CD PE ja dieselben Probleme hat).

Allerdings habe ich die "Auffrisch-Option" (also Windows neu installieren ohne Datenverlust) schon probiert - erfolglos natürlich.

Ich habe auch schon die ganzen Standard-Kommandos in ipconfig, netsh, sfc und dism probiert - alle ohne Besserung.

Habe auch schon verschiedene DNS-Server probiert: Cloudflare, Google und ohne einen explizit einzustellen.

Treiber geupdated, "Netzwerkkarte" (ist im Mainboard eingebaut) deaktiviert und wieder aktiviert und LSO V2 und energieeffizientes Ethernet deaktiviert etc.

Und wahrscheinlich noch viel mehr, an was ich mich gerade nicht mehr genau erinnern kann...

Mein Router ist eine Fritz!Box 7530 und darauf lief Fritz!OS 7.29.

Jetzt läuft darauf Fritz!OS 7.39-99486 BETA, da ich probiert habe, ob die Labor-Version das Problem eventuell behebt - hat sie leider nicht.

Meinen PC habe ich im Sommer 2016 selbst zusammengebaut. Das Mainboard ist ein ASUS Z170 PRO GAMING, Prozessor Intel i7 6700K.

Der Rest der Hardware sollte wahrscheinlich weniger relevant sein, aber ich kann natürlich noch mehr Details preisgeben, falls nötig.

Vielleicht hat ja schon jemand anderes ein ähnlich Problem gehabt, aber ich kann mir mittlerweile nicht mehr erklären, was hier faul ist.

Auf jeden Fall vielen Dank im Voraus für jegliche Hilfe und
Viele Grüße
Nico Mexis

Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität

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21 Antworten

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  1. Lester Bernard Reyes 78,510 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-09-14T16:35:07+00:00

    Hallo und danke, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ein Windows-Fan wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen heute weiter.

    Ich verstehe Ihr Problem, kein Grund zur Sorge. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Ich weiß, dass einige dieser Schritte bereits ausgeführt wurden. Sie haben es nur übersprungen, wenn Sie glauben, dass es dasselbe Ergebnis haben wird.

    Dieses Problem tritt tatsächlich auf, wenn es ein Problem mit Ihrer Internetkonfiguration und Ihrem Treiber gibt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte und ich hoffe, das hilft.

    Zuerst werden wir WWAN- und WLAN-Dienste aktivieren, diese Dienste sind für den perfekten Betrieb der drahtlosen und kabelgebundenen Verbindung unerlässlich.

    • Dienste öffnen (Windows-Taste + R drücken, dann services.msc eingeben und dann auf OK klicken)
    • Suchen Sie nach WLAN Autoconfig und WWAN Autoconfig> Rechtsklick auf Eigenschaften und stellen Sie es auf Automatisch ein (Wenn es bereits auf Automatisch eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste, klicken Sie auf Stopp und starten Sie es erneut)

    -Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie

    Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung (Admin) aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

    Diese Befehlssätze setzen die Internetverbindung zurück und kalibrieren Ihre Interneteinstellungen neu.

    Drücken Sie Windows-Taste + X.

    Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin).

    Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

    netsh int tcp set heuristics disabled

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

    netsh int tcp set global rss=enabled

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Wenn das gleiche Problem den folgenden Methoden folgt:

    Methode 1. Führen Sie einen sauberen Neustart durch:

    Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.

    • Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste msconfig ein und wählen Sie Systemkonfiguration aus den Ergebnissen aus.
    • Wählen Sie auf der Registerkarte Dienste der Systemkonfiguration die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden und dann Alle deaktivieren aus.
    • Wählen Sie auf der Registerkarte Start der Systemkonfiguration die Option Task-Manager öffnen.
    • Wählen Sie unter Start im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann Deaktivieren.
    • Task-Manager schließen.
    • Wählen Sie auf der Registerkarte Start der Systemkonfiguration OK aus. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.

    Fehlerbehebungsreferenz: https://support.microsoft.com/de-de/topic/ausf%...

    Lassen Sie mich wissen, wie es geht und ich hoffe, das hilft.

    Bernhard

    Unabhängiger Berater

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2022-09-14T21:00:21+00:00

    danke für die Antwort! Allerdings glaube ich, dass das leider auch nichts helfen wird, da ich ja bereits Hiren's Boot CD PE probiert habe und dort (ohne Kaspersky) die gleichen Probleme auftreten.

    Liege ich mit dieser Vermutung korrekt?

    Ja, liegst du. Mal abgesehen davon, dass ich niemals so etwas wie Kaspersky auf ein System installieren würde, ist der hier nachweislich nicht das Problem. Sauber und vollständig deinstallieren würde ich ihn trotzdem, denn bei vielen anderen Dingen wird er das Problem sein.

    Das bedeutet aber auch, dass an sich die ganzen Hinweise, die auf die Konfiguration deines installierten Windows Systems hin deuten, völlig sinnlos sind. Wenn die Probleme mit einer anderen Boot-CD auch auftauchen, dann sind sie auf keinen Fall Probleme deines installierten Systems.

    Die Boot-CD wird ebenfalls einen Intel Treiber laden für die Netzwerkkarte. Hirens Boot CD nutzt m.E. ein Windows PE auf Basis von Windows 10. Insofern würde ich verschiedene ältere Treiber für den Intel LAN-Adapter durchprobieren.

    Wenn du die komplette Intel Software für den LAN-Adapter installiert hast, gibts darin eine Diagnose des LAN-Adapters. Werden dort irgendwelche Fehler gemeldet?

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  3. Anonym
    2022-09-14T17:07:17+00:00

    Hallo Reza,

    vielen Dank für die Antwort!
    Allerdings besteht das Problem leider auch auf Hiren's Boot CD PE, auf welcher diese Services von Haus aus deaktiviert sind.

    Einen sauberen Neustart habe ich jedoch zusätzlich auch zuvor schon ausgeführt. Das Problem bestand weiterhin.

    Ich werde das Problem allerdings in der Feedback Hub App melden.

    Danke für den Hinweis!

    Viele Grüße

    Nico Mexis

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  4. Reza-Ameri 45,806 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2022-09-14T16:37:17+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Öffnen Sie Start und suchen Sie nach Feedback, und öffnen Sie die Feedback-Hub-App, und melden Sie dieses Problem.

    Versuchen Sie, einen sauberen Neustart durchzuführen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht?

    Werfen Sie einen Blick auf So führen Sie einen sauberen Neustart in Windows durch (microsoft.com).

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  5. Anonym
    2022-09-14T17:03:26+00:00

    Hallo Bernhard,

    vielen Dank für die Antwort!
    Leider habe ich alle diese Schritte bereits probiert - jedoch ohne Erfolg.

    Ich glaube, ich habe eine ähnliche Antwort bereits in einem Thread hier in den Foren gelesen und wusste daher bereits Bescheid.

    Nur zum Test habe ich jedoch sämtliche Optimierungen nochmals angewandt. Das Ergebnis ist dasselbe.

    Leider ist das Internet immer noch sehr langsam und unzuverlässig.

    Vielen Dank trotzdem für Ihre Bemühungen.

    Sollten Sie weitere Vorschläge haben bin ich für diese sehr offen!
    Viele Grüße
    Nico Mexis

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