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Seit 07.08. Drucker-Spooler-Dienst deaktiviert. Lässt sich nicht mehr aktivieren

Anonym
2022-08-09T07:05:59+00:00

Bei mir ist ohne mein Zutun auf einmal der Dienst Druckerwarteschlange defekt. Er wird immer direkt wieder beendet. Das System ist so zum arbeiten nicht mehr zu gebrauchen. Mehrere Versuche den Fehler zu beheben sind fehlgeschlagen. Folgendes habe ich probiert:

  1. Problembehandlung:

Diese hat beim ersten Versuch einen Fehler mit dem spooler gefunden und "behoben". Er wird trotzdem nicht gestartet

  1. Deinstallieren/neu installieren der Druckertreiber:

Bricht ab mit der Fehlermeldung das der spooler-Dienst nicht gestartet ist.

  1. Den Dienst manuell starten:

Dann läuft er ca. 1 bis 2 Sekunden. Wenn man das parallel zum "Drucker neu installieren macht" kommt man auch ein Fenster weiter, bricht dann aber ab weil der Dienst wieder beendet wurde.

  1. Dienst beenden und unter system32/Printers die Dateien löschen

Dort war nichts zu löschen

  1. Den Dienst beenden und dann eine cmd mit Adminrechten öffnen und "sc config spooler depend= RPCSS" ausführen sowie neu starten:

Rückmeldung der Kommandozeile "Eroflgreich", nach Neustart ist, wenn wunderts, der Spooler-Dienst wieder deaktiviert

  1. Die Updates KB4560960 und KB4557957 deinstallieren

Hatte leider auch keine Wirkung

Im Moment ist der Rechner somit unbenutzbar.... Hat noch jemand eine Idee wie ich wieder arbeiten kann.

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  1. Anonym
    2022-08-09T10:32:35+00:00

    Hallo,

    also ich glaube du meinst folgende?

    "Remoteprozeduraufruf (RPC)" => "wird ausgeführt", Starttyp automatisch

    "DCOM-Server-Prozessstart" => "wird ausgeführt", Starttyp automatisch

    "Druckerwarteschlange" => Status kein Eintrag/wird nicht ausgeführt. Starttyp automatisch (lässt sich manuell starten und geht dann direkt wieder aus

    "Druckererweiterungen und -benachrichtigungen" => wird nicht ausgeführt. Starttyp automatisch

    RPC hatte ich vor einer Woche was "geändert". Ich nutze RDP um auf andere Rechner zuzugreifen und habe vorletzten Freitag einen weiteren Rechner eingerichtet. Allerdings trat der Fehler ist am Sonntag auf, in der Zwischenzeit habe ich täglich gedruckt.

    VG

    Jan

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2022-08-09T09:15:47+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Guten Tag! Ich bin Raniel, ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich verstehe Ihre Frustration in Bezug auf dieses Problem, aber ich werde mein Bestes tun, um zu helfen.

    Nur zur Klarstellung: Haben Sie Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen, bevor Sie auf dieses Problem gestoßen sind (z. B. die Installation von Apps von Drittanbietern, aktuelle Updates usw..)? Tritt das Problem auch auf, wenn Sie über den abgesicherten Modus auf Ihr Konto zugreifen? Bitte beachten Sie die Schritte unter "Vom Anmeldebildschirm aus": https://support.microsoft.com/help/12376/window...

    Abgesehen von den Methoden, die Sie ausgeführt haben, können Sie auch das "integrierte" Administratorkonto aktivieren, um das Problem zu isolieren:

    1. Geben Sie in der Suchleiste Eingabeaufforderung ein und wählen Sie "Als Administrator ausführen"
    2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster net user administrator /active:yes ein und drücken Sie die Eingabetaste
    3. Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich bei Ihrem Administratorkonto an und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt.
      Hinweis: Wenn das Problem mit dem integrierten Administratorkonto nicht auftritt, schlage ich vor, dass Sie ein neues Benutzerkonto erstellen (führen Sie die Schritte unter "Mein Computer befindet sich in einer Arbeitsgruppe" durch). Bitte beachten Sie diesen Artikel als Leitfaden: https://support.microsoft.com/help/14039/window...

    Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, führen Sie bitte eine Reparaturinstallation Ihres Windows durch, die die fehlerhaften Systemdateien auf Ihrem Computer repariert.

    1. Laden Sie das Medienerstellungstool hier herunter: https://www.microsoft.com/software-download/win... (klicken Sie auf "Tool jetzt herunterladen") und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist
    2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall / Antivirus, öffnen Sie dann das Tool und wählen Sie die Option "Diesen PC jetzt aktualisieren".
    3. Warten Sie, bis Ihre Maschine zur Reparaturinstallation übergeht. Es sollten Sie sich keine Sorgen machen, da Sie die Option auswählen, Ihre Dateien während des Vorgangs zu behalten.

    Ich hoffe, das hilft. Viel Glück!

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  3. Anonym
    2022-08-09T09:06:33+00:00

    Moin Jan,

    die Druckerwarteschlange ist abhängig von DCOM und RPC.

    Rufe bitte mal "Dienste" auf (in der Cortana-Suchleiste eingeben) und überprüfe dort ob DCOM, Druckerwarteschlange und RPC auf automatischen Start gesetzt sind.

    MfG, Hajo.

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