Zum Benutzerkonto habe ich keine Fehlermeldung erhalten.
Unter Windows 11 22H2 funktioniert mein Adobe Acrobat Pro nicht mehr.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Mein PDF-Programm funktioniert unter Windows 11 22H2 nicht, auf einem anderen Rechner unter Windows 11 Version 21H2 aber sehr wohl.
Kann ich meinen Laptop auf diese Version zurücksetzen?
Windows für Zuhause | Windows 11 | Installieren oder aktualisieren
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15 Antworten
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Anonym
2022-11-11T16:02:49+00:00 -
Anonym
2022-11-11T11:56:04+00:00 Und welche Version von Adobe Acrobat genau wird nun verwendet?
Wurden, wie bereits gefragt wurde, die aktuellsten Updates für Adobe Acrobat eingespielt?
Adobe Creative Cloud: 5.9.0.372
Adobe Acrobat Pro: 22.003.20263
Auf beiden Geräten - Laptop und PC
gestern habe ich es neu installiert und Updates habe ich nicht gesehen.
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Anonym
2022-11-10T21:04:27+00:00 Danke für diese Antwort. Fehlermeldung: Es ist ein interner Fehler aufgetreten. Die Datei konnte nicht gespeichert werden. Bearbeitungen sind nicht möglich, das Programm schaltet sich entweder von alleine aus oder friert ein. Aber ich werde bei jedem neuen Versuch gefragt, ob ich die Datei wiederherstellen möchte, die zuletzt verloren gegangen war...
Mein Laptop ist ca. 3 Monate alt, hat Windows 11 und durch eigenständige Updates nun die Version 22H2. Mit dem oben angegeben Fehler. Allerdings funktionierte er auch korrekt bis vor etwa 10 Tagen. Adobe Acrobat Pro habe ich vollständig entfernt von meiner Festplatte und neu installiert. Ohne Veränderung.
Der Rechner meines Mannes ist ca. zwei Wochen jünger, hat Windows 11 Version 21H2. Dort arbeitet Acrobat Pro einwandfrei.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Reza-Ameri 45,811 Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator2022-11-10T17:01:21+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Zeigt es eine Fehlermeldung an?
Haben Sie versucht, Adobe und Windows zu aktualisieren?
Versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren?
Öffnen Sie Start, suchen Sie nach Feedback, öffnen Sie die Feedback-Hub-App , und melden Sie dieses Problem.
Versuchen Sie, Start zu öffnen und zu Einstellungen zu gehen und dann zu System->Wiederherstellung zu gehen und zu sehen, ob Sie die Option Zurück unter Vorherige Version von Windows haben.
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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte2022-11-10T19:53:46+00:00 Und was genau heißt "funktioniert nicht"? Gibt es irgendwelche Fehlermeldungen?
Welche Version von Acrobat wird verwendet? Sind die aktuellsten Updates für Acrobat eingespielt worden?
Eine ältere Windows Version fällt irgendwann aus dem Support und bekommt keine Sicherheitsupdates mehr. Wenn der Laptop mit Windows 11 22H2 ausgeliefert wurde, müsstest du ihn komplett mit der älteren Version neu installieren.
Hast du selbst von 21H2 auf 22H2 aktualisiert und ist das erst wenige Tage her, kannst du unter Windows Update auf die vorherige Version zurücksetzen.
Ich würde das Problem aber eher auf Seiten von Acrobat angehen. Der funktioniert nämlich an sich auch mit 22H2 einwandfrei.