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Benutzerprofil kann nicht geladen werden nach dem zurücksetzen des PCs

Anonym
2023-02-17T22:15:36+00:00

Hallu,

Ich verzweifle langsam hier..

Ich hab vor kurzem mein Laptop auf Werkseinstellungen gesetzt und komme seit dem nicht mehr rein. Zuvor stand nachdem ich den Pin eingegeben habe:

"Fehler bei der Nutzung des Dienstes "Benutzerprofildienst"

Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden"

Ich hab wirklich alles ausprobiert was ich im Internet gefunden habe. Ich war im abgesicherten Modus, ich hab versucht mich dadurch anzumelden aber nichts funktioniert.

Nun hab ich es erneut auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und jetzt steht bei meinem Profil:

"Ihr PIN ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses Geräts nicht mehr verfügbar. Klicken Sie, um Ihre PIN erneut einzurichten"

Aber sobald ich "PIN einrichten" klicke, kommt wieder die Meldung Benutzerprofil könnte nicht geladen werden..

Bei der Problem Behandlung (durch das ein und Ausschalten 2 mal) Muss ich mich anmelden können um einige Funktionen zu benutzen, aber dort nimmt der mein Passwort nicht an.

Wenn ich durch "Starteinstellungen" zum "Abgesicherten Modus" gehe, kann ich gar nicht mehr auf der Startseite machen. Es kommt nur

"Ihr PIN ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses Geräts nicht mehr verfügbar. Starten Sie Ihr Gerät neu, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.'

Nach dem Neustarten geht aber alles wieder von vorne los..

Was kann ich noch tun?

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4 Antworten

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2023-02-17T22:25:36+00:00

    Wenn das System ein Problem hat, so dass du es zurücksetzen willst, kann es manchmal sein, dass das Problem groß genug ist, dass das Zurücksetzen auch scheitert. In dem Fall installiere bitte sauber neu.

    Erstelle dir ein Windows 10 Installationsmedium mit dem Media Creation Tool auf einem mindestens 8 GB großen USB Stick. https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Boote den PC davon. Lösche bei der Auswahl des Installationsziels die vorhandenen Partitionen. Wähle dann den leeren Bereich aus und setze die Installation einfach fort. Wenn du nach einem Product Key gefragt werden solltest, überspring die Abfrage und gib keinen Key ein. Das System aktiviert sich hinterher von selber wieder.

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2023-02-18T12:15:34+00:00

    Ich hab das Programm heruntergeladen und installiert, aber das hat meine ganze 1TB externe Festplatte nun formatiert, ohne gefragt oder informiert zu werden.....

    Das Tool sagt das recht deutlich. Und ich schrieb, dass du einen USB-Stick nehmen sollst.

    Besorge dir einen passenden USB-Stick und wiederhole die Erstellung.

    Dennoch hab ich es versucht und mein Laptop sagt, dass da nichts am USB dran ist. Nun hat meine Festplatte nur noch 32 GB.

    Die Festplatte kannst du in der Datenträgerverwaltung löschen und dann eine neue Partition mit voller Größe anlegen.

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  3. Anonym
    2023-02-18T03:09:04+00:00

    Danke für die Antwort!

    Ich hab das Programm heruntergeladen und installiert, aber das hat meine ganze 1TB externe Festplatte nun formatiert, ohne gefragt oder informiert zu werden..... Dennoch hab ich es versucht und mein Laptop sagt, dass da nichts am USB dran ist. Nun hat meine Festplatte nur noch 32 GB. Ich weiß nicht mehr weiter..

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,630 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-02-17T22:30:46+00:00

    Hallo

    Erstelle dir mit dem Tool auf einem anderen Rechner ein Installationsmedium für W10

    Tool jetzt herunterladen (microsoft.com)

    Boote deinen nicht funktionierenden Rechner von diesem Installationsmedium installiere Benutzer definiert lösche dort alle vorhandenen Partitionen der Systemplatte und klicke dann nur noch auf weiter

    In 15-30min ist W10 sauber neu installiert

    Deine wichtigen Daten werden hoffentlich extern gesichert sein um sie dann ins neue System wieder kopieren zu können

    Liebe grüße UWE

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