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Probleme beim Neustarten -> Updates sind im Gange

Anonym
2022-12-02T23:49:05+00:00

Ich habe seit 6 Wochen Probleme, dass sobald ich das MSI-Center und das dafür benötigte MSI-Center-SDK installiert habe und zum ersten mal das MSI-Center gestartet habe sagt mir Windows 11 bei jedem Neustarten "Updates sind im Gange. Bitte lassen Sie ihren Computer eingeschaltet." selbst 30 Minuten später hat sich noch nichts getan. (interessant ist das ich nach der Installation das MSI-Center mindestens einmal starten muss damit die Updatemeldung beim neustart auftaucht wenn ich es einfach nur installiere aber nicht öffne taucht die Meldung solange nicht auf bis ich das MSI-Center zum ersten Mal gestartet habe.) Es ist keine Prozentanzeige zu sehen nur ein Ring aus weißen Bällen die sich Kreisförmig bewegen. Das einzige was ich dann machen kann ist die Reset-Taste am PC zu drücken.

Ich stehe dies bezüglich auch schon seit Wochen mit MSI in Kontakt aber sie konnten mir bisher nicht helfen da sie den Fehler nicht reproduzieren können.

Sobald ich das MSI-Center und dessen SDK deinstalliere kommt die Meldung nicht mehr dafür sehe ich dann manchmal beim Neustarten eine Fehlermeldung von der Powershell da sie sehr schnell verschwindet und der PC neustartet kann ich leider nicht sagen um was für einen Powershellfehler es sich handelt. Da die Powershellfehlermeldung nur dann auftaucht nachdem ich durch das MSI-Center bei jedem Neustart jedesmal die Updatemeldungen bekomme und aufgrund dessen das MSI-Center deinstalliere.

Wenn ich dann einen Wiederherstellungspunk wiederherstelle welchen ich unmittelbar vor der installation des MSI-Centers angelegt habe kommt weder beim Neustarten die Meldung dass Updates im Gange sind noch irgend ein fehler von der Powershell. Somit steht für mich fest dass das Problem irgendwie mit dem MSI-Center zusammen hängt.

Ohne installiertem MSI-Center habe ich über CMD die beiden folgenden Befehle erfolgreich und ohne Fehler ausführen können:

sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Sobald das MSI-Center installiert ist bleibt der Befehl "dism ..." bei der Abbildversion stehen und läuft nicht weiter.

Wenn ich mit installierten MSI-Center während des hochfahrens mittels mehrfachen drücken der Reset-Taste versuche in den Abgesicherten Modus zu gelangen startet der PC nachdem ich zum ersten Mal den "Abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung" versuche zu öffen einfach neu und startet Win11 ganzg normal und ich muss erneut zwei mal die Reset-Taste drücken und erneut den "Abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung" auswählen um endlich in den Abgesicherten Modus zu gelangen.

Im Abgesicherten Modus kann ich dann auch den dism-befehl ohne probleme ausführen.

(Aus interesse noch die frage: Ist es normal, dass ich obwohl ich den Abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung starte nicht ins Internet komme? Ich kann noch nicht einmal über die CMD einen PING an meinen Router schicken.)

Das installierte MSI-Center lässt sich im abgesicherten Modus nicht starten (nur im normalen Windows)

Im Abgesicherten Modus habe ich dann den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution umbenannt in SoftwareDistribution.old

Daraufhin kam zwar die meldung dass Updates im Gange sind aber nach wenigen sekunden hat der PC neugestartet.

Jedoch beim zweiten Neustart des PCs kam die Meldung das Updates im gange sind erneut ohne dass sie verschwindet.

Die einzige Möglichkeit die ich habe um ohne irgendwelche probleme oder Fehlermeldungen beim Neustart von Windows 11 zu bekommen ist entweder einen Wiederherstellungspunkt zu nutzen oder um ein Backup wieder zu installieren.

Jedoch kann ich dann das MSI-Center z.b. für das Live-Update für die Treiber nicht mehr nutzen.

Ich habe schon alle möglichen Versionen vom MSI-Center ausprobiert. Angefangen mit MSI Center_1.0.61.0 über MSI Center_1.0.64.0, MSI Center_1.0.65.0 bis zu MSI Center_1.0.66.0. Ich habe auch schon mehrfach den MSI-Uninstaller benutzt, jedoch ist mir da auch schon aufgefallen dass trotzdem noch Ordner sowie Logs ein vereinzelte configs zumindest bezogen auf die MSI-Registrierung noch immer auf dem PC bleiben welche ich dann noch zusätzlich von hand löschen muss.

Bitte seit so lieb und sagt mir nicht das ich mich bei MSI melden soll da ich mit ihnen schon seit wochen in kontakt stehe.

Windows 11 Pro - 22H2 - 22621.900 - Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0

Hardware:
MSI-Z790 WIFI Carbon

MSI RTX 4090 Suprim

Intel I9 13900K

Windows für Zuhause | Windows 11 | Windows-Update

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7 Antworten

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  1. Anonym
    2023-02-21T15:58:53+00:00

    Gibt es inzwischen einen Fortschritt?

    Wie sich später herausgestellt hat, lag es daran dass Windows standardmäßig die englische Sprache installiert auch wenn man Deutsch nutzt. Jedoch hatte ich die englische Sprache deinstalliert (weil mich es gestört hatte dass ich in der Taskleiste das Tastaturlayout ändern konnte bzw, teilweise auch durch irgendeine Tastenkombination geändert wurde ohne dass ich es wollte.)

    Bezüglich stehenbleiben des Downloads der englischen Sprache hatte ich keine Lösung gefunden, jedoch hatte ich noch ein Systembackup welches ich wenige Tage zuvor angelegt hatte und habe das wieder aufgespielt, da konnte ich das Sprachpaket problemlos herunterladen.

    Das Problem mit dem hängenbleiben beim Neustarten von wegen "Updates sind im Gange" konnte ich in mehreren Chats mit MSI und dem zusenden von Logfiles identifizieren und lösen. MSI war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
    Wie sich herausgestellt hat, liegt/lag es daran, dass das MSI Center aus irgendeinem Grund die englische Sprache zwingend auf dem PC installiert benötigt. Nachdem ich die englische Sprache also wieder installiert hatte ist das Update reibungslos durchgelaufen und der PC konnte/kann wieder Neustarten.

    Sicherlich habe ich jetzt wieder in der Taskleiste das Feld zum ändern der Eingabesprache (Was mich auch noch immer stört, jedoch habe ich dafür bei Win11 noch keine Lösung gefunden.), Allerdings habe ich das versehentliche ändern der Eingabesprache ausgetrickst. Ich habe einfach über die Einstellungen in der englischen Sprache einfach ein deutsches-Tastaturlayout hinterlegt und das englische Tastaturlayout gelöscht. Das hat zur Folge das selbst wenn die Eingabesprache versehentlich geändert wird noch immer das deutsche Layout aktiv ist und zugleich das englische Sprachpaket für das MSI-Center und ggf. weitere Software installiert ist. Bisher nach über zwei Monaten habe ich noch keine neuen Probleme bekommen. Alles läuft wieder reibungslos.

    10+ Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2023-04-05T17:28:03+00:00

    Falls jemand mal an dem selben Punkt sein sollte... (bei mir ging keine Systemwiederherstellung mehr und auch bei mir stoppte der Download vom Englischen Sprachpaket):

    • das Englische (en-US) Sprachpaket für das Gewünschte System runterladen und mit dism.exe installieren

    Sprachpaket habe ich hier als Download gefunden

    • cmd.exe (Eingabeaufforderung) als Administrator ausführen
    • Diesen Befehl eingeben:

    Dism /Online /Add-Package /PackagePath:<Pfad zum Sprachpaket zum Beispiel C:\packages\package.cab>

    als Pfad geht auch ein Ordner falls ihr gleich mehrere Pakete installieren wollt/müsst.

    einfach Doppelklick auf die runtergeladene .iso Datei und falls nötig gleich mehrere Pakete irgendwo in einen Ordner ziehen und dann den einfach als Pfad angeben damit nicht jedes Paket einzeln hinzugefügt werden muss ( um dem Beispiel zu folgen also *C:\packages* )

    Fertig. Englisches Sprachpaket war wieder installiert. PC neustarten - endlich wieder ohne Probleme.

    5 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2022-12-07T15:23:12+00:00

    Ich habe jetzt eine Antwort von MSI bekommen. MSI hat mir gesagt ich soll über "Einstellungen -> Sprache und Region" die Sprache English (United States) installieren bevor ich das MSI-Center installiere.

    Das MSI-Center ist nicht installiert.

    Wenn ich versuche das Sprachpaket English (United States) zu installieren, dann bleibt der Download stehen. Dann habe ich versucht Windows neuzustarten und plötzlich sagt Windows 11 das Updates im Gange sind aber es passiert nicht mehr.

    Ich wiederhole das MSI-Center ist nicht installiert, somit kann der Fehler nichts bei MSI liegen!

    4 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  4. Anonym
    2023-10-25T18:57:28+00:00

    Falls jemand mal an dem selben Punkt sein sollte... (bei mir ging keine Systemwiederherstellung mehr und auch bei mir stoppte der Download vom Englischen Sprachpaket):

    • das Englische (en-US) Sprachpaket für das Gewünschte System runterladen und mit dism.exe installieren

    Sprachpaket habe ich hier als Download gefunden

    • cmd.exe (Eingabeaufforderung) als Administrator ausführen
    • Diesen Befehl eingeben:

    Dism /Online /Add-Package /PackagePath:<Pfad zum Sprachpaket zum Beispiel C:\packages\package.cab>

    als Pfad geht auch ein Ordner falls ihr gleich mehrere Pakete installieren wollt/müsst.

    einfach Doppelklick auf die runtergeladene .iso Datei und falls nötig gleich mehrere Pakete irgendwo in einen Ordner ziehen und dann den einfach als Pfad angeben damit nicht jedes Paket einzeln hinzugefügt werden muss ( um dem Beispiel zu folgen also *C:\packages* )

    Fertig. Englisches Sprachpaket war wieder installiert. PC neustarten - endlich wieder ohne Probleme.

    Ich glaube, ich hatte genau das gleiche Problem unter Windows 11. Ich nutze MSI Center, um die nervige RGB Beleuchtung meiner überteuerten Grafikkarte auszuschalten. Ohne die Software läuft die nämlich immer im "Regenbogen"-Modus.

    Ich hatte auch das Englische Sprachpaket deinstalliert, wie @Sebastian_N. Ich konnte es allerdings nicht über die Windows 11 Einstellungen wieder installieren, es ist bei "herunterladen..." hängen geblieben bzw. es passiert einfach nichts. Die .cab Pakete über Dism.exe installieren ging auch nicht, das ist ebenfalls bei 0% hängen geblieben.

    Ich musste folgendes machen:

    1. MSI-Center deinstallieren (evtl. nicht nötig, aber vorsichtshalber gemacht)
    2. Die Windows 11 22H2 .iso (https://software-static.download.prss.microsoft.com/dbazure/988969d5-f34g-4e03-ac9d-1f9786c66749/22621.1.220506-1250.ni_release_amd64fre_CLIENT_LOF_PACKAGES_OEM.iso) für Sprachen und optionale Features herunterladen
    3. Über mehrfaches Reset-Knopf drücken in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten (regulär über Windows ging nicht, da beim Neustart immer "Updates sind im Gange..." steht und er einfach nicht neu startet)
    4. Im Abgesicherten Modus über deine genannten CMD Befehle die .cab Dateien für en-US installieren (waren soweit ich gesehen habe nur 2 Dateien: "Microsoft-Windows-Client-Language-Pack_x64_en-us.cab" und "Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-en-us-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~.cab"
    5. Neu starten in den regulären Windows-Betrieb, dann kamen auch zig Benachrichtigungen vom Microsoft Store, dass Sprach Paket und Local Experience Pack für Englisch (US) etc. installiert wurden

    Bisher konnte ich wieder normal neu starten, ich hoffe das bleibt so...

    Edit:

    Jo, geht wieder. Habe jetzt mehrfach aus den verschiedensten Situationen heraus neu gestartet und es läuft 👍

    Komischerweise hat er nach dem ersten Neustart auch ein kumulatives Windows Update installiert, wodurch ich gleich nochmal neu starten musste. Kann aber auch nur Zufall gewesen sein.

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  5. Anonym
    2022-12-03T00:43:19+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Sebastian -

    Die meisten erfahrenen Windows-Enthusiasten werden aufgrund der Probleme, die sie verursachen können, KEINE werkseitige Bloatware ausführen. Die Ausnahmen sind HP und Dell Support Assist, die bei vielen Modellen gut funktionieren, um Treiber und BIOS auf dem neuesten Stand zu halten. Aber ich habe ein Dell-Modell, bei dem es nicht gut funktioniert.

    MSI Center hat genug Probleme, ich würde es nicht ausführen, entfernen Sie es einschließlich aller Reste in den Programmdateien und der Registrierung. Aktualisieren Sie stattdessen alle Treiber und BIOS/UEFI-Firmware von der MSI Support Downloads-Webseite hier:
    https://www.msi.com/support/download

    Vergleichen Sie die neuesten zum Download verfügbaren Treiber mit denen, die derzeit im Geräte-Manager installiert sind, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste BIOS- oder UEFI-Firmware, Chipsatz, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Netzwerk und alle anderen Treiber haben, oder laden Sie die neuesten herunter und installieren Sie sie jetzt.

    Das Aktualisieren von Treibern über den Geräte-Manager oder Windows Update reicht selten aus. Das Grundlegendste, was wir lernen müssen, um einen PC zu warten, ist, die neuesten Treiber des Herstellers von ihrer Support-Download-Webseite zu installieren.

    Wenn Sie es trotzdem wirklich wollen und MSI Support Ihnen nicht mit eigener Bloatware helfen kann, würde ich in den MSI-Support-Foren fragen, wo es eher Aufmerksamkeit von jemandem bekommt, der weiß, dass es hier in einem allgemeinen Windows-Forum ist: http://forum-de.msi.com/index.php

    Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf detaillierten Ergebnissen, die Sie zurücksenden, werde ich bei Bedarf weitere Vorschläge haben.
    ______________________________________________

    Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf den Websites beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

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