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Nicht funktionierendes Windows 10 Microsoft Konto löschen

Anonym
2023-05-19T08:39:23+00:00

Habe vor einiger Zeit zusätzlich zu meinem guten Windows 7 PC einen Windows 10 PC gekauft (neue Software macht min Win7 Probleme) und mit meiner zweiten eMailadresse auch ein MS-Konto erstellt, aber immer nur mit einem lokalen Admin-Benutzer gearbeitet -- also dieses MS-Konto nie verwendet; mittlerweile gibt es diese eMailadresse nicht mehr (Providerkündigung), daher kann ich es auch nicht reaktivieren.
Nun benötige auf diesem Win10-PC ein funktionierendes MS-Konto, ich habe natürlich eines, das ich verwenden möchte -- auch wegen OneDrive (ich will ja sinnvollerweise nur ein einziges Cloud-Laufwerk). Daher habe ich auf meinem Win10 Rechner dieses funktionierende MS-Konto zusätzlich eingerichtet, das nicht funktionierende gelöscht - dieser Benutzer ist nun weg, das nicht funktionierende MS-Konto aber noch immer da. Es ist also nicht wegzubringen.
Das funktionierendes MS-Konto ist zwar da, ich kann es aber nicht verwenden --Fehlermeldung in rot: dieses Konto kann nicht verwendet werden.
Es ist also zum verzweifeln.

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13 Antworten

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  1. Anonym
    2023-05-21T06:43:51+00:00

    Vielen Dank, Uwe.

    Genau das ist das Problem. Habe den Win10-PC vermutlich schon 3 Jahre, daher gibt es das MS-Konto "A" nicht mehr. Konto "B" habe ich in Verwendung, funktioniert auf all meinen Geräten - außer auf dem Win10-PC, der folgendes in den Einstellungen ausgibt:

    A: Konto nicht vorhanden. Kann es nicht löschen.

    B: Konto vorhanden. Kann aber nicht verwendet werden.

    .... und keine weiteren Erklärungen dazu.

    Das ist soooo ärgerlich!

    Aber vielmals Danke,

    Peter

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  2. DaveM121 869K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2023-05-20T06:50:29+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Peter Jagl,

    Existiert unter Einstellungen - Konten - Zugriff auf Arbeit oder Schule das Konto, das Sie entfernen möchten, auf dieser Seite, wenn dies der Fall ist, können Sie das Konto dort auswählen und die Verbindung trennen.

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-20T06:49:25+00:00

    Hallo Peter

    Das nicht genutzte Konto wie lange besteht das schon?

    Es wird das MS Konto automatisch nach 3 Jahren nicht Gebrauch gelöscht und entfernt

    Sobald du aber in dieses nicht genutzte Konto rein willst oder es aufgerufen wird beginnt die 3 Jahresfrist von neuem

    Am besten es gar nicht mehr aufrufen und 3 Jahre warten bis es bei MS gelöscht wird

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2023-05-20T06:22:48+00:00

    Hi Dave, habe gestern noch eine Antwort geschickt, finde diese hier in Thread aber nicht. Warum?Schreibe daher nochmals.

    Ich habe 2 Microsoft Konten:

    A=ein nicht funktionierendes, weil es diese Email und den Provider nicht mehr gibt, habe es nie verwendet, außer bei Ersteinrichtung des neuen Win10 PC.

    B=funktionierendes MS-Konto, das ich auch mit OneDrive verwende.

    _____________________

    ad 1: netplwiz zeigt mein lokales Arbeits-Konto, sowie B als Benutzer, was ich neu eingerichtet habe auf Grund eines Tips aus dem Internet.

    ad 2: In Einstellungen sehe ich sofort mein Arbeitskonto, unterlegt mit A-email. Klickt man auf Konten, werden beide MS-Konten angezeigt, A und B.

    Klicke ich auf A "Verwalten", dann öffnet EDGE ein Fenster, nach langer Wartezeit dann die Nachricht, dass A nicht existiert, man soll ein anderes wählen.

    Habe ich nicht wieder versucht, es führt nur dazu, dass der PC "hängt"

    ____________

    Addendum: Habe gerade Nachricht vom Microsoft-Konto-Team erhalten (habe gestern einen Antrag auf Löschen gestellt): Meine Informationen wurden überprüft, und ich habe einen Link erhalten, um beim nicht funktionierenden MS-Konto das Kennwort zurückzusetzen. Soll ich das versuchen? Das alte Kennwort hätte ich eh' gewusst ... geht das denn auch bei einem "nicht vorhandenem" Konto? Gestern nicht mehr versucht .... es war schon sehr spät ... Habe ja schon mehrmals stundenlang eine Lösung gesucht.
    ----end----

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  5. DaveM121 869K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2023-05-19T09:14:16+00:00

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    Hallo Peter Jagl,

    Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

    1
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, geben Sie dann einfach netplwiz ein und drücken Sie die Eingabetaste, wie viele Konten sehen Sie in diesem Dienstprogramm und ist das alte Konto dort aufgeführt?

    2
    Öffnen Sie die App "Einstellungen" und gehen Sie zu "Konten"

    Ist das alte Konto auf den Seiten "Ihre Daten", "E-Mails und Konten" oder "Zugriff auf die Arbeitseinstellungen" aufgeführt, geben Sie bitte an, wo das alte Konto angezeigt wird.

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