Kein Sound! Keine Ausgabegeräte gefunden; Sound lässt sich nicht aktivieren

Moin Iris,

dass der Sound nicht mehr funktioniert kann unterschiedliche Ursachen haben:

• fehlender oder falscher Treiber
• Soundkarte wurde nicht initialisiert
• Soundkarte ist defekt

Gehe in die Systemsteuerung und rufe den Gerätemanager auf. Setze im Gerätemanager unter "Ansicht" den Haken bei "Ausgeblendete Geräte anzeigen".

Sieh jetzt bei "Audio, Video, Gamekontroller" nach, ob die Sound-Device vorhanden ist.

Desweiter bei überprüfe "Audioeingänge und -ausgänge" ob der Lautsprecher angezeigt wird.

Werden die Geräte nicht angezeigt, so wurden diese nicht installiert. Hierzu muss dann der entsprechende Treiber vom Gerätehersteller installiert werden.

Sind die Geräte vorhanden und aus gegraut, wurde das Gerät nicht initialisier. Deaktiviere das Gerät und aktiviere es wieder.

MfG, Hajo.

Hallo

Ich bin Taiwo und helfe dir gerne bei deiner Frage. In diesem Forum sind wir Microsoft-Verbraucher, genau wie Sie.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Ton auf Ihrem Laptop haben. Hier sind ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben, also nehmen Sie sich Zeit, um die folgenden Schritte sorgfältig zu befolgen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer ordnungsgemäß an den Audioausgang Ihres Laptops angeschlossen sind. Manchmal kann eine lose oder fehlerhafte Verbindung den Fehler "Keine Ausgabegeräte gefunden" verursachen.
2. Ein einfacher Neustart kann oft softwarebezogene Probleme beheben. Versuchen Sie, Ihren Laptop neu zu starten, und prüfen Sie, ob der Ton wieder funktioniert.
3. Veraltete oder inkompatible Audiotreiber können Probleme mit der Tonausgabe verursachen. Sie können die Audiotreiber manuell aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie "Geräte-Manager" aus dem Menü.
• Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager den Abschnitt "Sound-, Video- und Gamecontroller".
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
• Wählen Sie die Option, automatisch nach aktualisierter Treibersoftware zu suchen. Wenn Updates gefunden werden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
• Starten Sie nach Abschluss des Updates Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob der Ton funktioniert.

3. Windows verfügt über eine integrierte Audio-Fehlerbehebung, mit der häufige Soundprobleme identifiziert und behoben werden können. Hier erfahren Sie, wie Sie es verwenden:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie "Tonprobleme beheben".
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen. Es wird versucht, Probleme mit Ihren Audioeinstellungen zu erkennen und zu beheben.

4. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Audiodienste ausgeführt werden. So geht's:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
• Geben Sie "services.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster "Dienste" zu öffnen.
• Scrollen Sie nach unten, und suchen Sie die folgenden Dienste: Windows Audio > Windows Audio Endpoint Builder > Multimedia Class Scheduler.
• Doppelklicken Sie auf jeden Dienst, stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf "Automatisch" eingestellt ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", wenn der Dienst nicht ausgeführt wird. Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu speichern.
• Starten Sie Ihren Laptop neu und prüfen Sie, ob der Ton funktioniert.

Ich hoffe, das hilft ;-), lass es mich wissen, wenn dies im Widerspruch zu dem steht, was du brauchst, ich wäre trotzdem hilfreich, um mehr deiner Fragen zu beantworten.

Mit freundlichen Grüßen, vielen Dank.

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