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Hallo,
nach den gestrigen Update wird der zweite Monitor (TV) nicht mehr erkannt.
Verbunden ist der TV per HDMI über UHD Graphics 630 und dieses seit Jahren ohne Probleme.
Das Kabel, und der Treiber wurden geprüft, die Einstellung - Duplizieren - ist aktiv.
Es wurden verschiedene andere Auflösungen getestet, auch ohne Erfolg.
Danke für eine Hilfe
und viele Grüße
Lutz
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Hallo LutzDelitzsch,
Ich bin Jaspreet Singh.
Wurde der Monitor mit einem anderen Gerät getestet, um Probleme auszuschließen, sowie mit einem anderen Monitor im selben Port, um physische Schäden am Port auszuschließen?
Hallo Jaspreet Sing,
vielen Dank für Ihre Information.
Ja, ich habe gestern über den Intel Grafik-Kontrollraum den aktuellsten Treiber installieren lassen.
Während dieses Vorgangs wurden alle alten Treiber entfernt und der neue Treiber erfolgreich installiert.
Der PC neu gestartet...
Aber weiterhin wird der zweite Monitor nicht erkannt,
Im Gerätemanager wird als Grafikkarte UHD 630 angezeigt, aber in den Ereignissen ist vermerkt:
Bei Informationen ist vermerkt:
Diese Daten sind nach dem Update täglich beim Neustart des PC zu sehen.
Danke für Ihre Hilfe und Bemühungen.
Viele Grüße
Lutz Delitzsch
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Die Fehlermeldung bedeutet, dass der Treiber für die Grafikkarte Probleme mit dem letzten Update hat und nicht erkannt wird. Durch manuelles Entfernen und erneutes Hinzufügen des Anzeigetreibers sollte dieses Problem behoben werden.
Können Sie den Eintrag im Abschnitt "Grafikkarte" in Ihrem Gerätemanager erwähnen?
Hallo Jaspreet Sing,
ich habe eine Info in der Ergebnisanzeige gefunden, in Auszügen...:
Ein Screenshot kann hier leider nicht angehängt werden...
Beschreibt es das Problem?
Und was bedeutet es, da ja nichts verändert wurde, außer durch das Update,
darin soll es auch um Kernel-PnP gehen?
Verstehe ich damit vielleicht, dass auf einmal eine jahrelange Verbindung per HDMI mit PC und TV nicht mehr funktionieren soll?
Danke für die Hilfe
und viele Grüße
Lutz Delitzsch
Hallo Jaspreet Sing,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Ja, es wurde alles getestet, ohne Erfolg.
Auch wurden vom Update die Anzeigeneinstellungen verändert, diese wurden wieder dem alten Stand angepasst.
Trotzdem erscheint wieder die Meldung - Ein zweiter Monitor wurde nicht erkannt -.
Am Tag vor dem Update wurde ohne andere Veränderungen der TV als zweiter Monitor problemlos genutzt.
Viele Grüße
Lutz Delitzsch
