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Guten Tag, wie geht es dir?
Mein Name ist Luis und ich helfe dir gerne weiter.
Zunächst empfehle ich Ihnen, die folgenden Schritte auszuführen und nach jedem Schritt einen Test durchzuführen:
Stufe 1
Setzen Sie Ihre Verbindung zum Netzwerk zurück.
- Drücken Sie die Tasten Windows+I, klicken Sie auf Netzwerk und Internet;
- Klicken Sie auf Status und wählen Sie dann Netzwerkneustart.
- Klicken Sie auf Jetzt neu starten.
Stufe 2
Zurücksetzen des TCP/IP-Protokolls
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste in die untere linke Ecke des Desktops und klicken Sie dann auf Eingabeaufforderung (Admin).
Geben Sie bei geöffneter Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
netsh winsock zurücksetzen
Schritt 3:
Stellen Sie die IP-Adresse wieder her
Geben Sie in der Suchleiste CMD ein, klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Als Administrator öffnen.
Geben Sie an der Eingabeaufforderung ipconfig /release ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Dadurch wird Ihre aktuelle IP-Adresse freigegeben.
Geben Sie an der Eingabeaufforderung ipconfig /renew ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste, um die neue IP-Adresse abzurufen.
Wenn das Verhalten weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 4: DNS ändern
Klicken Sie auf Systemsteuerung, Netzwerk und Internet, Netzwerk- und Freigabecenter.
Klicken Sie unter Netzwerk- und Freigabecenter auf Adaptereinstellungen ändern.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ethernet und wählen Sie Eigenschaften, es öffnet sich das Fenster Ethernet-Eigenschaften, wählen Sie TCP/IPv4 und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Folgende DNS-Adressen verwenden aus:
Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
Geben Sie die Ergebnisse ein.