Wie kann ich beim Windows-Mailkonto auf die Synchronisierungseinstellung zugreifen?

Hallo Ingo Böttcher

Ja, genau um diese Mail-App geht es. Ich hab Windows 11. Mein Postfach ist beim Anbieter Cyon.

Ich muss auf die Option zugreifen, da ich die erweiterten Postfacheinstellungen überprüfen muss, um ein Synchronisierungsproblem zu beheben. Zumindest stand dies so in der Beschreibung um das Problem zu beheben: https://support.microsoft.com/de-de/office/beheben-von-synchronisierungsproblemen-in-den-mail-und-kalender-apps-in-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34 (ich habe nur das gefunden, nichts zu Windows 11, dachte aber, dass das mit der Sonchronisierungsproblembehebung gleich sein sollte wie bei Windows 10, vielleicht lag ich damit jedoch falsch?)

Denn ich möchte, dass auch jene Mails unter "Gesendete Elemente" angezeigt werden, welche ich über den Webbrowser verschicke von einem anderen Gerät aus. Also dass es direkt synchronisiert wird.

Bei einer anderen Mailadresse, welche ich vor über einem Jahr auf dem Mailprogramm eingerichtet habe, ist "Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern" anwählbar. "Inhalt wird synchronisiert..." steht nicht darunter. Dort funktioniert die Synchronisation der Mails auch super! Mit dem Ändern meinte ich, dass es bei der nicht-synchronisierten Mail ebenfalls anwählbar wird und darunter dann nicht mehr steht, dass der Inhalt synchronisiert wird.

Das Konto ist frisch eingerichtet und es geht von Anfang an nicht. Nur bei jener Mail, die ich schon vor einem Jahr auf diesem Programm eingerichtet habe, geht es. Die ist jedoch von einem anderen Anbieter. Von Bluewin. Ob es etwas damit zutun hat, kann ich nicht sagen. Ich ging bisher jedoch nicht davon aus, da die Mails doch synchronisierbar sein sollten, egal von welchem Anbieter. Ich dachte, das läge am Mailprogramm.

Bei meinem Windows-Email-Konto muss ich unter Kontoeinstellungen auf "Synchronisierungseinstellungen für Postfach ändern" zugreifen. Doch dies ist nicht anwählbar.

Geht es um die Mail App von Windows 11?

Falls ja, bei welchem Anbieter ist dein Postfach?

Warum genau _musst_ du auf die Option zugreifen? Wer sagt dir, dass du das müsstest?

Darunter steht, dass der Inhalt synchronisiert wird. Doch egal wie lange ich warte, es ändert sich nichts.

Was genau soll sich denn ändern? Tut mir leid, aber so richtig verständlich ist das grad nicht.

Synchronisieren sich keine Mails? Hat das schon mal funktioniert, oder hast du das Konto grad frisch eingerichtet und es geht von Anfang an nicht?

Hallo EuRodrigoBatista

Danke für deine Antwort. Ich bin alle deine Vorschläge durchgegangen. Leider hat es nicht funktioniert, das Problem besteht weiterhin. Gibt es noch etwas, das ich versuchen könnte?

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Hallo Amanda_H,

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit den Synchronisierungseinstellungen für Ihr Windows-E-Mail-Konto haben. Dieses Problem kann aufgrund eines temporären Fehlers auftreten. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist. Sie können dies überprüfen, indem Sie > Windows Update zu Einstellungen > Update & Sicherheit gehen und nach Updates suchen.
3. Versuchen Sie, Ihr E-Mail-Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Konten > E-Mail & Konten und wählen Sie das betreffende Konto aus. Klicken Sie auf "Konto entfernen" und fügen Sie es dann erneut hinzu.

Bitte beachten Sie, dass das Entfernen des Kontos nicht zu Datenverlust führt, da es auf dem Server Ihres E-Mail-Anbieters gespeichert ist.

Ich hoffe, diese Schritte helfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es mich bitte wissen, damit wir weitere Lösungen finden können.