Als erstes versucht man immer sicher zu stellen ob es Software oder Hardware ist.
Schalte mal das On-Screen-Keyboard ein, also die Bildschirm Tastatur, und wenn dort die Zahlen funktionieren, musst du annehmen dass es das Keyboard selbst ist welches Schaden genommen hat.
Einfach in Suche OSK eingeben, die app zeigt sich dann.