Freigeben über

Probleme beim Starten Windows 10, Meldung : Critical Service Failed und 0xc000021A

Anonym
2023-07-05T16:07:11+00:00

Nach einem Fehler konnte ich keine Updates mehr einspielen und bei dem Versuch dies zu reparieren, kam es zu einem Gerätefehler mit Blue-Screen.

Füri alle Aktionen der Reparatur oder Wiederherstellung muss ich ein Passwort für das Konto eihgeben. Es ist immer falsch und ich komme aus diesem Teufelskreis nicht heraus.

Gibt es dazu eine Lösung?

Wenn nicht, wie kann ich dann eine Neuinstallation durchführen, wenn ich Secure-Boot eingestellt habe und von USB nicht starten kann?

Ich sehe auch keine Tasten-Angabe, um ins Bootmenü zu kommen.

Wer kann mir helfen?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

34 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-07-06T16:02:20+00:00

    Hallo Manfred

    Nenne mir bitte den Rechner Hersteller und das Modell bitte

    Ein Boot vom Stick muss gehen auch mit aktiviertem Secure Boot und wie wurde der Stick erstellt bitte ?

    Mit dem Microsoft Media Creation Tool?

    Liebe grüße UWE

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  2. Anonym
    2023-07-05T21:46:09+00:00

    ... das klappt leider nicht. Ich kann es nochmal probieren, muss aber jetzt abbrechen.

    Ich melde mich wieder.

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2023-07-05T17:50:30+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Versuchen Sie, in dem Moment, in dem das Passwort angefordert wird, die Eingabetaste zu drücken, ohne etwas zu schreiben.

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2023-07-05T17:48:39+00:00

    Hallo,

    danke für die angebotene Hilfe.

    Die F8 Prozedur führt mich leider ins Bios. Die Automatischen Reparatur funktioniert nicht und über die erweiteren Optionen kann ich zwar einiges auswählen, aber ich brauche dazu ein Passwort, das ich nicht kenne. Der PC startete immer ohne Passwort. Als ich ein MS-Konto eröffnete, habe ich für den PC ein Start-Passwort festgelegt, das aber nicht akzeptiert wird. Bei MS habe ich jetzt ein neues Passwort erstellt, das funktioniert aber auch nicht.

    Bin echt ratlos.

    Mfg

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2023-07-05T16:51:00+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Guten Tag, wie geht es dir?
    Mein Name ist Guilherme, ich bin ein unabhängiger Berater und Konsument von Microsoft-Produkten. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter!
    Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie während des Startvorgangs wiederholt die Taste F8 oder Umschalt+F8. Dies sollte Sie zum Menü "Erweiterte Startoptionen" bringen. Wählen Sie dort "Abgesicherter Modus" oder "Abgesicherter Modus mit Netzwerk" und drücken Sie die Eingabetaste.

    Versuchen Sie im abgesicherten Modus, eine Systemwiederherstellung bis zu einem Zeitpunkt durchzuführen, bevor der Fehler aufgetreten ist. Dadurch wird Ihr System in einen früheren Zustand zurückversetzt, in dem es ordnungsgemäß funktionierte. Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, suchen Sie nach "Wiederherstellung" und wählen Sie "Systemwiederherstellung".

    Wenn keine dieser Lösungen funktioniert und Sie eine Neuinstallation von Windows durchführen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    Deaktivieren Sie Secure Boot: Suchen Sie im Startmenü oder in den BIOS-Einstellungen nach der Option Secure Boot und deaktivieren Sie sie. Auf diese Weise kann Ihr Computer von einem USB-Medium booten.

    Versuchen Sie, Ihr System neu zu starten

    0 Kommentare