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Store funktioniert nicht, keine Updates möglich hat jemand dieses Problem gelöst?

Anonym
2023-08-11T18:23:19+00:00

Ich kann im Store weder ein neues Programm installieren, noch lässt sich ein Update installieren. Es startet der Download, dann kommt die Meldung " Leider ist bei uns ein Problem aufgetreten...... " Ein Rücksetzen oder reparieren des Stores brachte keinen Erfolg. Win 11 ist auf dem neusten Stand. Es lässt sich jede Software die nicht aus dem Store stammt problemlos installieren und auch sonst funktioniert das System einwandfrei. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

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  1. Anonym
    2023-08-12T18:18:46+00:00

    Nein es ist kein anderer Virenscanner installiert.

    Reparatur und zurücksetzen ändert nichts. Neu installieren lässt sich der Store nicht.

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  2. Anonym
    2023-08-11T18:36:19+00:00

    Ist neben dem Windows Defender eine weitere Sicherheitssoftware installiert? Hast du die Store App bereits mal repariert bzw. zurückgesetzt (Einstellungen > Apps > Installierte Apps > Microsoft Store > Erweiterte Optionen)?

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  3. Anonym
    2023-08-13T20:00:54+00:00

    Dann solltest du mit dem oben angesprochenen Inplace-Upgrade deine Windows-Installation reparieren. Lade dir für das Inplace-Upgrade hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 ein Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter. Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die ISO. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup wird gestartet und du kannst auswählen, was du behalten möchtest.

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  4. Anonym
    2023-08-13T18:21:12+00:00

    Auf meinem Rechner ist Windows Version

    22H2 (Build 22621.2134) installiert.

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  5. Anonym
    2023-08-12T19:07:39+00:00

    Welche Windows-Version ist bei dir bitte installiert? Gib in einer Eingabeaufforderung winver ein. Schreib' dann die vollständige Build-Nr. in deine Antwort (die Nr. steht in Klammern hinter der Zeile "Version").

    Du kannst das Problem vermutlich durch ein Inplace-Upgrade deiner Installation beheben. Dazu muss man aber wissen, welche Windows-Version installiert ist.

    Bei einem Inplace werden die Systemdateien von Windows aktualisiert bzw. repariert und du kannst wählen, ob du bereits installierte Apps, Programme und Daten behalten möchtest.

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