Freigeben über

Streams aus dem Internet stocken immer

Anonym
2023-08-08T19:10:19+00:00

mein Problem ist, dass egal welches Viedeos oder Stream ich mir aus dem Internet anschauen möchte, es stockt. Ob Twitch, Youtube oder sogar eingebettete Videos auf reddit oder Focus. Alles stottert, egal welchen Browser ich verwende.

Netflix auf dem Fernseher läuft in 4K ohne Probleme. Nur auf Windows 10 Version 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5028244) läuft es nicht (vor den Updates auch nicht).

Ich verfüge über ausgezeichnete Internetverbindung: Download 60 Mb/s, Upload 12 Mb/s, Ping 10 ms.

Interne Diagnosen ausprobiert, Integritätsprüfungen durchgeführt, Citrix deinstalliert, Riot-Client deaktiviert. Es hilft nichts.

Bitte helfen Sie mir

Grüße

Robert

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2023-08-08T22:03:49+00:00

    Danke für die Infos. Anbei einige Vorschläge, die das Problem beheben können:

    Falls auch das Inplace-Upgrade das Problem nicht behebt, solltest du überlegen, nach Sicherung deiner Daten Windows 10 oder Windows 11 benutzerdefiniert neu zu installieren. Viele Beiträge in diesem Forum zeigen, dass Norton irreparable Schäden in der Registry und in der Windows Firewall hinterlässt.

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2023-08-08T21:41:53+00:00

    Fang doch bitte mal mit einem BIOS-Update an. Dort wird von ASUS jedes Mal auf optimierte Performance hingewiesen und du bist schon ein paar Versionen zurück.

    Vivobook 15 X571|Laptops For Home|ASUS Global

    Die Intel Grafik wird normalerweise zum Abspielen von Videos verwendet. Ist deren Treiber aktuell, d.h. entweder von der ASUS Webseite oder von Windows Update?

    Was passiert, wenn du ein Video lokal abspielst? Du kannst "Big Buck Bunny" in verschiedenen Auflösungen hier als Testvideo herunterladen:

    Index of /demo/movies/BBB/ (blender.org)

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  1. Anonym
    2023-08-10T21:15:47+00:00

    Verwende einfach die in Windows integrierte Sicherheitssoftware "Windows Sicherheit" (aka Windows Defender). Nach dem Inplace-Upgrade sollte der Defender im Hintergrund bereits aktiv sein und dein System schützen. Wenn du auf "Start > Alle Apps > Windows Sicherheit" klickst, wird die Anwendung geöffnet und du kannst sie konfigurieren und natürlich auch Scans starten.

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  2. Anonym
    2023-08-08T20:51:08+00:00

    Das wird eine längere Beschreibung:

    Ich verwende Norton 360 als Haupt-AV - nach Deinstallation und Neustart Streams stottern nach wie vor.

    Meine Grafikkarten:

    NVIDIA GeForce GTX 1650 - aktuelle Treiber

    Intel UHD Graphics

    msinfo32:

    Mein Rechner:

    Betriebsystemname Microsoft Windows 10 Pro

    Version 10.0.19045 Build 19045

    Zusätzliche Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar

    Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation

    Systemname DESKTOP-E42KT2M

    Systemhersteller ASUSTeK COMPUTER INC.

    Systemmodell VivoBook_ASUSLaptop X571LH_F571LH

    Systemtyp x64-basierter PC

    System-SKU

    Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50GHz, 2496 MHz, 4 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en)

    BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. X571LH.306, 17.12.2020

    SMBIOS-Version 3.2

    Version des eingebetteten Controllers 3.02

    BIOS-Modus UEFI

    BaseBoard-Hersteller ASUSTeK COMPUTER INC.

    BaseBoard-Produkt X571LH

    BaseBoard-Version 1.0

    Plattformrolle Mobil

    Sicherer Startzustand Ein

    PCR7-Konfiguration Erweiterung zum Anzeigen erforderlich

    Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS

    Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32

    Startgerät \Device\HarddiskVolume1

    Gebietsschema Deutschland

    Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.19041.2728"

    Benutzername DESKTOP-E42KT2M\GER

    Zeitzone Mitteleuropäische Sommerzeit

    Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB

    Gesamter physischer Speicher 15,8 GB

    Verfügbarer physischer Speicher 10,2 GB

    Gesamter virtueller Speicher 18,2 GB

    Verfügbarer virtueller Speicher 10,7 GB

    Größe der Auslagerungsdatei 2,38 GB

    Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys

    Kernel-DMA-Schutz Ein

    Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert

    Unterstützung der Geräteverschlüsselung Erweiterung zum Anzeigen erforderlich

    Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja

    Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja

    Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Ja

    Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja

    Kritische Ereignisse

    Quelle: Realtek HD Audio Universal Service - Zusammenfassung: Nicht mehr funktionsfähig

    Datum

    ‎04.‎08.‎2023 22:08

    Status Der Bericht wurde gesendet.

    Beschreibung Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\realtekservice.inf_amd64_ec5ad85a0fbc74ea\RtkAudUService64.exe

    Problemsignatur

    Problemereignisame: APPCRASH

    Anwendungsname: RtkAudUService64.exe

    Anwendungsversion: 1.0.337.1

    Anwendungszeitstempel: 5fd8766e

    Fehlermodulname: RtkAudUService64.exe

    Fehlermodulversion: 1.0.337.1

    Fehlermodulzeitstempel: 5fd8766e

    Ausnahmecode: c0000005

    Ausnahmeoffset: 0000000000072bba

    Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48

    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformation 1: 0c05

    Zusatzinformation 2: 0c0569aab663573a9c0c9e531b2cc33e

    Zusatzinformation 3: 1832

    Zusatzinformation 4: 1832b1b48d7928eef99ea7283798d5d2

    Weitere Informationen über das Problem

    Bucket-ID: 374e213f29c08f30bf72d446584945d0 (2266106961114777040)

    Quelle: ASUS JWT Decoder - Zusammenfassung Nicht mehr funktionsfähig

    Datum

    ‎02.‎08.‎2023 23:44

    Status Der Bericht wurde gesendet.

    Beschreibung

    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_7a3a8aa248377da4\AsusAppService\AsusJWTDecoder.exe

    Problemsignatur

    Problemereignisame: CLR20r3

    Problemsignatur 01: AsusJWTDecoder.exe

    Problemsignatur 02: 1.0.1.0

    Problemsignatur 03: 8b8211a8

    Problemsignatur 04: mscorlib

    Problemsignatur 05: 4.8.9167.0

    Problemsignatur 06: 648f6b0c

    Problemsignatur 07: 1693

    Problemsignatur 08: 12f

    Problemsignatur 09: System.UnauthorizedAccess

    Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48

    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformation 1: 524b

    Zusatzinformation 2: 524be9268b1d2c86b6d9d22dbbbf6c99

    Zusatzinformation 3: f299

    Zusatzinformation 4: f2999671168345f8d7bc100a4bb520bb

    Weitere Informationen über das Problem

    Bucket-ID: e0518cbb73178c11a3f8d8ad07afa138 (1439138318614765880)

    Quelle: Settings - Zusammenfassung Stopped responding and was closed

    Datum

    ‎31.‎07.‎2023 22:42

    Status Der Bericht wurde gesendet.

    Beschreibung

    A problem caused this program to stop interacting with Windows.

    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

    Problemsignatur

    Problemereignisame: MoAppHang

    Package Full Name: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

    Application Name: praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel

    Application Version: 10.0.19041.3155

    Application Timestamp: bdd5eb20

    Hang Signature: f7d6

    Hang Type: 2097152

    Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48

    Gebietsschema-ID: 1031

    Additional Hang Signature 1: f7d6cef695c360bdd69738f18371eac0

    Additional Hang Signature 2: 10a1

    Additional Hang Signature 3: 10a1ce6b9ecada63d3bf7d34a4537819

    Additional Hang Signature 4: f7d6

    Additional Hang Signature 5: f7d6cef695c360bdd69738f18371eac0

    Additional Hang Signature 6: 10a1

    Additional Hang Signature 7: 10a1ce6b9ecada63d3bf7d34a4537819

    Weitere Informationen über das Problem

    Bucket-ID: 1ebd8d00c6ef52bba73ca055622f9f69 (1674389450054934377)

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  3. Anonym
    2023-08-08T19:41:09+00:00

    Das "Stottern" kann von diversen Komponenten des PCs ausgelöst werden. Gib doch bitte mal in einer Eingabeaufforderung msinfo32 ein und poste einen Screenshot vom Ergebnis. Schreib' bitte noch dazu, welche Grafikkarte bzw. GPU verwendet wird.

    Wenn neben dem Windows Defender eine weitere Sicherheitssoftware auf dem Rechner installiert ist, deinstalliere diese testhalber mal vollständig von deinem Rechner. Starte dann neu, und teste, ob das Stottern weiterhin auftritt.

    Schau' auch mal im Zuverlässigkeitsverlauf (alte Systemsteuerung > Sicherheit und Wartung > ,Wartung > Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen), ob dort kritische Fehler eingetragen sind.

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