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Hallo Juchemjo,
Willkommen bei der Microsoft Community.
Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Es scheint, dass Sie ein Problem mit dem Herunterfahren Ihres Computers unter Windows 11 haben, bei dem der CPU-Lüfter nach dem Herunterfahren weiterläuft und Windows meldet, dass es nicht ordnungsgemäß beendet wurde. Dies kann frustrierend sein, aber es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu diagnostizieren und hoffentlich zu lösen:
- Neuer Benutzerprofil: Erstellen Sie ein temporäres neues Benutzerprofil und versuchen Sie von diesem aus herunterzufahren. Wenn das Problem im neuen Profil nicht auftritt, könnte das Problem in Ihrem alten Benutzerprofil liegen. Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Microsoft-Support
- Ereignisprotokolle überprüfen: Öffne das Ereignisprotokoll (Event Viewer) und suche nach Fehlern oder Warnungen, die während des Herunterfahrens aufgetreten sind. Dies kann Hinweise auf das Problem geben.
- Sie haben zwar erwähnt, dass Ihre Hardwareidentität seit fast Jahren identisch ist, aber dennoch sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind, insbesondere Grafikkarten- und Chipsatztreiber.
- Führe ein Clean Boot durch, um festzustellen, ob eine installierte Anwendung oder ein Dienst das Problem verursacht. Deaktiviere dafür temporär alle nicht-Microsoft Dienste und Programme. Wenn das Problem dann nicht mehr auftritt, aktiviere die Dienste und Programme nach und nach wieder, bis du den Übeltäter findest. Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows - Microsoft-Support
- Schnellstart deaktivieren
Der Schnellstart ist eine Funktion von Windows 11, die den Startvorgang beschleunigen soll, indem einige Systeminformationen in einer Datei gespeichert werden, wenn der PC heruntergefahren wird. Dies kann jedoch manchmal zu Problemen beim Herunterfahren führen, da einige Programme oder Treiber nicht richtig geschlossen werden. Um den Schnellstart zu deaktivieren, musst du folgende Schritte ausführen:
- Öffne die Systemsteuerung und wähle "System und Sicherheit".
- Wähle im Abschnitt "Energieoptionen" die Option "Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll".
- Klicke auf "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar".
- Deaktiviere das Kontrollkästchen "Schnellstart aktivieren (empfohlen)" unter "Einstellungen für das Herunterfahren".
- Klicke auf "Änderungen speichern".
Ich hoffe das hilft. Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Hahn - MSFT | Supportspezialist für die Microsoft Community