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Hallo
Willkommen in der Microsoft-Community.
Wenn sich Ihre Lautstärke auch dann nicht ändert, wenn Sie die Lautstärke auf Ihrem Windows 11-PC anpassen, kann dies verschiedene Gründe haben, z. B. Probleme mit Ihren Audiotreibern oder Einstellungen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:
- Überprüfen Sie die Lautstärke der einzelnen Apps: In Windows 11 können Sie die Lautstärke einzelner Apps steuern. Stellen Sie sicher, dass die App, die Sie hören möchten, nicht auf eine feste Lautstärke eingestellt ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie "Lautstärkemixer öffnen".
- Überprüfen Sie, ob die App auf eine andere Lautstärke eingestellt ist, und passen Sie sie bei Bedarf an.
- Audiotreiber aktualisieren: Ihre Audiotreiber sind möglicherweise veraltet oder beschädigt.
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie "Geräte-Manager".
- Erweitern Sie "Sound-, Video- und Gamecontroller".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät (es kann als Realtek High Definition Audio, Intel Display Audio usw. aufgeführt sein) und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Wählen Sie "Automatisch nach Fahrern suchen" und folgen Sie den Anweisungen.
- Führen Sie die Fehlerbehebung aus: Verwenden Sie die in Windows integrierte Problembehandlung für die Audiowiedergabe.
- Drücken Sie die Windows-Taste + I , um die Einstellungen zu öffnen.
- Wechseln Sie zu System > Fehlerbehebung > andere Problembehandlungen.
- Klicken Sie unter "Am häufigsten" neben "Audiowiedergabe" auf "Ausführen".
- Installieren Sie die Audiotreiber neu: Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Audiotreiber neu zu installieren:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (Windows-Taste + X > Geräte-Manager ).
- Erweitern Sie Audio-, Video- und Gamecontroller erneut.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie Gerät deinstallieren. Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu. Windows sollte beim Neustart automatisch generische Treiber installieren.
- Überprüfen Sie Lautsprecher-/Kopfhörerprobleme: Versuchen Sie, verschiedene Lautsprecher oder Kopfhörer mit Ihrem Computer zu verwenden, oder verwenden Sie Ihre aktuellen Lautsprecher/Kopfhörer mit einem anderen Gerät, um zu sehen, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.
- Wenden Sie sich an den Hersteller-Support: Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware selbst vor (z. B. der Soundkarte). Wenden Sie sich an den Support des Herstellers der Soundkarte/Ihres PCs.
Bitte lass es mich wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst. Vielen Dank.
Alles Gute
Derrick Qian | Spezialist für Microsoft-Community-Support